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Bewertungen und Erfahrungen mit VIVA ONE

VIVA Cruises: MS VIVA ONE Gesamtbewertung

100 %
4.2 / 5 (8)
MS Viva One
zu den Reisen mit der VIVA ONE

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.0 / 5 Reiseroute
5.0 / 5 Schiff
4.7 / 5 Kabine
4.7 / 5 Restaurant / Essen
2.9 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.8 / 5 Service an Bord

VIVA ONE Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.0 / 5
Ihre Reiseroute
3.4 / 5
Landausflüge
3.9 / 5
Wetter
Harald
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Frankfurt, Koblenz, Linz am Rhein, Köln, Rüdesheim bei sonnigem Winterwetter. Weiterlesen...
Joachim Edmund Norbert
Verreist als Paar
Tolles Schiff und sehr freundliche Besatzung. Alles sauber. Gerne kommen wir wieder. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Alle Landausflüge waren von Anfang bis Ende hervorragend organisiert. Das Wetter war für April sehr zufriedenstellend. Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
zu viele Nachtfahrten Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Unsere 5. Weihnachtskreuzfahrt. Mit 4 Tagen zu kurz, vor allem die Heimfahrt am 2. Weihnachtsfeiertag. Bisher waren es immer 6 Tage und die Heimfahrt am 27. oder 28.12. Bedingt durch das regnerische Wetter haben wir nur an der Rundfahrt durch Boppard teilgenommen. Es war fast nichts zu sehn. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

5.0 / 5
Zustand des Schiffes
5.0 / 5
Sauberkeit
Harald
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Das Schiff sah aus wie neu. Weiterlesen...
Joachim Edmund Norbert
Verreist als Paar
Tolles Schiff und sehr freundliche Besatzung. Alles sauber. Gerne kommen wir wieder. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff war ja relativ neu und das konnte man in allen Bereichen erkennen. Höchste Sauberkeit überall. Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
sehr großzügig Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bei bisherigen Kreuzfahrten (amadeus, Phoenix, Conzepta tours. Plantours) wurde großer Wert auf die festliche und natürliche Dekoration gelegt, u.a. ein wirklich großer, schön dekorierter Baum gelegt. Bei der Viva One war alles künstlich/amerikanisch. Fanden wir nicht so schön und festliche Stimmung kam auch nicht wirklich auf. Leider waren bei einigen Gästen,insbesondere an den Festtagen, die Kleiderwünsche "sehr sportlich". Schade! Das haben wir schon ganz anders erleben dürfen. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.8 / 5
Kabinenausstattung
4.4 / 5
Platzangebot
4.9 / 5
Sauberkeit
4.9 / 5
Kabinenpersonal
Harald
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Perfekter Service und viel Komfort. Minibar & Kaffeekapseln (Nespresso-Maschine) sind inklusive und werden täglich aufgefüllt, hochwertige Pflegeprodukte von Rituals im Bad. Weiterlesen...
Joachim Edmund Norbert
Verreist als Paar
Tolles Schiff und sehr freundliche Besatzung. Alles sauber. Gerne kommen wir wieder. Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
restmöbel: nachttische, stühle, tisch von einem anderen schif, unpassend und unpraktisch. dusche grenzwertig zu schmal. sonst sehr gut. lage grenzwertig weit hinten mit motorengeräuschen Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Der große Balkon nimmt viel Platz ein und reduziert das ansonsten großzügige Platzangebot einer Suite. Die Ausstattung mit absenkbaren Fenstern erfüllt unserer Meinung auch eine Großzügigkeit, um die Landschaft in der Vorbeifahrt zu genießen, und schafft zusätzliche Freiraum. Das Schrankangebot in der Suite ist angemessen, haben wir aber auch schon großzügiger mit begehbarem Kleiderschrank erlebt; und dürfte gegenüber dieser Planung kaum Mehrkosten verursachen. Weiterlesen...
Stefan
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
hervorragende Kabine, einzig, es fehlten ein paar Steckdosen. Wir haben durchgängig die Nespresso-Maschine abgestöpselt, da wir diese nicht nutzten, um eine gut zugängliche Steckdose für die ganzen Akkus zum Laden zu haben (Smartphone, Kamera, Uhr). Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5
Speisen und Getränke
4.9 / 5
Angebotsvielfalt
5.0 / 5
Personal
Harald
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Morgens/Mittags Buffet und einzelne Gerichte á la carte, abends alles á la carte. Sehr hohe Qualität auch bei Standards wie Omelette oder Croissants. Weiterlesen...
Joachim Edmund Norbert
Verreist als Paar
Alles sehr schmackhaft und in ausreichender Portionsgröße. Manchmal sogar zu reichlich. Alles schön angerichtet. Weine und alle anderen Getränke sind alle OK. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Qualität, der Geschmack, die Präsentation sowie die große Auswahl ließen keine Wünsche offen. Hervorzuheben ist die die natürliche und ehrliche Freundlichkeit des Personals . Es war tatsächlich nie der Fall, dass etwas fehlte. Mit großer Aufmerksamkeit wurde sofort das Fehlende ergänzt. Was uns auch sehr berührt hatte, war diese Herzlichkeit Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
abwertung bei den sehr guten speisen durch eindeutig auf dem schiff beim frühstücksbuffet eingefangene lebensmittelvergiftung Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bei All inclusiv kann man keine hochwertigen Weine erwarten, aber australischen Wein, der im Internet für 2,19 € zu haben ist. das passt nicht ganz zusammen. Ggfls. müsste halt eine Anpassung des Preises herhalten. Sehr gut war das Abschlussmenu und der dazu gereichte Wein. Das Restaurant im Heck war bestenfalls befriedigend. Dadurch dass nur 62 Gäste an Bord waren, gab es keine wirklichen Probleme bei der Platzwahl. Uns ist ein fest zugewiesener oder reservierter Platz lieber; was man bei einem 4 Sterne Schiff erwarten sollte, ins besondere, wenn man sich die teuerste Kabine auswählt. Wir brauchen weder Animation noch jeden Tag neue Gäste am Tisch. Wir möchten gern selbst bestimmen, mit wem wir ins Gespräch kommen wollen. Vor allem, wenn man 10 Minuten später kommt, kann es bei Vollbelegung leicht passieren, dass 3 Personen, die gemeinsam an einem Tisch sitzen möchten, an 3 verschiedenen Tischen sitzen müssen. Was in einem 4 Sterne Hotel selbstverständlich mit einer Tischreservierung möglich ist, sollte auch für ein gleich bewertetes Schiff Gültigkeit haben. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.6 / 5
Showprogramm
1.0 / 5
Kinderbetreuung
1.5 / 5
Sportangebote
2.0 / 5
Wellnessangebote
3.0 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
Harald
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Sehr gute Massagen. Kleines Mini-Gym. Leider nur eine Kleine-Infrarotsauna und ein Dampfbad, die beide nicht richtig warm wurden. Das war der einzige "Punkteabzug" der Reise. Weiterlesen...
Joachim Edmund Norbert
Verreist als Paar
Tolles Schiff, aber wetterbedingt und es war nur eine Kurzreise, so kam vieles nicht zum Tragen. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bingo wurde auf vielfachen Wunsch durchgeführt, war jedoch laienhaft. Wir hätten uns auch gewünscht, dass es interessante Tanzabende gegeben hätte. Die Musikauswahl war für unseren Geschmack langweilig. SCHADE!!!! Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
keine live-musik, nur von der konserve Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Wir gehen nicht auf Flusskreuzfahrt, um animiert zu werden. Wir wollen gut untergebracht sein, gutes Essen genießen, uns verwöhnen lassen und dabei eine schöne Reise machen, was bisher fast immer gepasst hat. Weiterlesen...

Service an Board

4.6 / 5
Rezeption
4.9 / 5
Check-In/Check-Out
Joachim Edmund Norbert
Verreist als Paar
sehr schnell und souverän. Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
es brauchte 3 anläufe, um mein handy zu registrieren, der reiseleiter wußte dann, wie es geht Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bestellte Blumen für Heiligabend wurden pünktlich besorgt und termingercht, zusammen mit 2 kleinen an Bord gekauften Geschenken, hübsch drapiert in der Suite aufgestellt. Prima, meine Frau war begeistert! Weiterlesen...
Marina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Es war alles ok und das gesamte Personal ohne Ausnahme sehr kompetent und stets freundlich. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.6 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.5 / 5
Erreichbarkeit
Helga
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Alle, aber auch wirklich alle Mitarbeiter müssen mit höchstem Lob ausgezeichnet werden.ich hatte nach mehrmaligen telefonischen Anfragen, niemals den Eindruck, dass man lästig wird. Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
warum kann ich keinen gutschein einlösen? Weiterlesen...
Wolfgang
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Leider habe ich mir die Namen nicht gemerkt. Sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurant wurden wir sehr freundlich und aufmerksam bedient. Weiterlesen...
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