Bewertungen und Erfahrungen mit Anesha

Phoenix: MS Anesha Gesamtbewertung

93 %
4.6 / 5 Sehr gut
MS Anesha
zu den Reisen mit der Anesha

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.4 / 5 Gut Reiseroute
4.9 / 5 Sehr gut Schiff
4.8 / 5 Sehr gut Kabine
4.7 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
3.6 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.8 / 5 Sehr gut Service an Bord

Anesha Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.8 / 5 Gut
Landausflüge
Heidrun
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Reiseroute und Zielhäfen waren gut gewählt. Längerer Aufenthalt in Cochem, sehr gut. Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten nur die Panoramafahrt Wien und die Panoramafahrt Budapest zu den Weihnachtsmärkten gebucht, da wir das andere bereits kannten. Die Reiseleitung war jedesmal wirklich gut. Auch die Organisation. Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sehr gute Guides bei Ausflug nach Freiburg und zur Loreley; guter Shuttle-Service Weiterlesen...
Monika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Nicht daran teilgenommen Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.9 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Nichts auszusetzen! Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten das Neptundeck gebucht, wie bereits schon öfters. Aber dieses Mal war es nicht nur kalt in der Kabine, was man kurzfristig regeln konnte, es zog auch überall. und was ganz schlecht war, im Badezimmer gab es keine Heizung!!!! Es war teilweise sehr laut, aber das ist auf dem Neptundeck wohl üblich. Hatten wir bisher dort noch nicht so extrem auf anderen Schiffen gehabt. Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Schönes Schiff Weiterlesen...
Alison

Bewertung der Kabine

4.9 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.6 / 5 Sehr gut
Platzangebot
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Heidrun
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir hatten eine Kabine in der Mitte des mittleren Decks. Für uns optimal! Keine Störgeräusche, gute Erreichbarkeit der öffentlichen Bereiche Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Kabine sollte am Morgen schneller hergerichtet sein. Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Bis auf, das die Betten für Erwachsene nicht gerade groß, bzw. breit waren und im Bad keine Heizung vorhanden war ging es. Wir würden auf diesem Schiff nicht nochmal das Neptundeck buchen! Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Regendusche wird m.E. nicht benötigt. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.7 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.6 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.9 / 5 Sehr gut
Personal
Heidrun
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr gutes Essen Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
-Es könnte mehr Variabel sein . -Verlief gut -Mehr Variationen - gut, es sollte jedoch Wasser gratis gereicht werden. Die Speise/Getränkekarte sollten Preise und Menge von Getränken erhalten. - Service Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, es mangelte jedoch ein wenig an der deutschen Sprache ( Zahlen wurden nicht richtig verstanden ect) Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Es war alles in Ordnung. Es gab zwar 1, 2 Kellner die anscheinend noch nicht lange dabei gewesen sind, aber keiner war unhöflich. Auch das Spezialitätenrestaurant war nach Vorbuchung sehr gut! Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Qualität der Speisen hat im Vergleich zu früheren Reisen mit Phoenix sehr nachgelassen. Suppen oft zu scharf (zu viel Pfeffer), Fleisch häufig zu zäh, beim Frühstücksbuffet oft kein Schinken verfügbar, Fisch nur sonntags Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Gut
Showprogramm
0.2 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
1.2 / 5 Mangelhaft
Poolbereich
1.3 / 5 Mangelhaft
Sportangebote
1.4 / 5 Mangelhaft
Wellnessangebote
3.8 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Heidrun
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Künstlerin Agnetha hat uns gut gefallen Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Fahrräder vorhanden aber nicht klar zum Gebrauch und 15 ,—€ pro Person pro evtl. Gebrauch nicht akzeptabel. Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Es war immerhin ein Flussschiff! Es wurden Rätsel, Sodoku täglich ausgelegt. Es gab auch Quizfragen. Der Musiker war auch gut! Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Unterhaltung durch Reiseleiter (Achmed) und Gastkünstler (Frank) sehr gut, besser als auf vielen anderen Schiffen Weiterlesen...

Service an Board

4.8 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.8 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Heidrun
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Reibungslos Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das Personal immer sehr freundlich. Bei der Reiseleitung Hr. Wunderer fehlte es jedoch häufig an allem - PC wichtiger als Gast - Aufmerksamkeit mangelhaft - Ein/Ausschiffung hektisch bzw. unfreundlich bei Anfragen. Auskünfte über evtl. Vorkommnisse in/ an den Ortschaften/ Liegeplätze nicht gegeben ( Beispiel: Osterfest in Winningen, Krimis in Mainz, Aktivitäten am Campingplatz Riol) -TV Programme waren von 12 Programmen nur 4 vorhanden, bei Nachfrage warum und ob es gerichtet wird, eine unzufriedene Antwort erhalten bzw. abgetan: Phönix bietet ein zu kleines bzw. schlechtes Angebot an ,und die Gäste sollten die Natur genießen und nicht Fehrnsehen. - Die Fehlerbehebung am 4. Tag war auf Grund einer fehlenden Satellitenkoppelung……! Wir meinen das hier jegliche Kompetez fehlt. Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das klappte alles!! Auch der Reiseleiter von Phönix an Bord war wirklich gut!!!! Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Abwicklung ohne Probleme, sehr engagierte Rezeptionsleitung Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.8 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Heidrun
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Reibungslos Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Alles hat sehr gut geklappt und war zur vollsten Zufriedenheit! Weiterlesen...
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir haben im Laufe der Jahre immer kompetente und freundliche Mitarbeiter/innen am Telefon gehabt!!! Alle hilfsbereit ! Auch mit den Unterlagen hat alles wie immer geklappt! Weiterlesen...
HEIDRUN
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Reibungslose Bearbeitung Weiterlesen...
Monika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Alexandra Cooper Weiterlesen...
Auszeichnungen
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