Von 7 gebuchten Anlaufhäfen wurden 3 (!) NICHT angefahren !
Angegebene Gründe: Bauarbeiten an der Anlegestelle,
Reederei möchte Kraftstoff sparen (umweltbewusst sein),
Sturm.
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S
Sibylle
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Leider wurden Häfen geändert und somit war es weniger Afrika. Die Organisation der Landausflüge war sehr gut , sehr sicher!
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M
Marita
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
4x vom Schiff organisiert (Senegal, Marokko, Sao Tome, Elfenbeinküste)
1x Get your Guide (Angola)
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Überwiegend individuelle Landgänge, afrikanische Häfen meist industriell, wenig Tourismus.
Destinationen erwartungsgemäß rustikal aber interessant.
Wetter war absolut in Ordnung/gut.
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Da etwas älteres Schiff, kleines Badezimmer, sehr kleine Toilette.
Da aber vieles kürzlich renoviert wurde, alles sehr i. O. , neu und sauber.
Klimaanlage sehr gut (regulierbar).
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Zu viele Wiederholungen im Buffet. Keine große Auswahl
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S
Sibylle
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Getränke Angebot seitens NCL reduziert. Trotz premium plus Paket kaum Auswahl an Weinen. Frisches Obst und Gemüse waren nicht mehr ausreichend an Bord. Service Personal sehr freundlich.
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M
Marita
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Frühstück war sehr amerikanisch, viele Eierspeisen. Zu wenig Käse u Wurst.
Beim Mittagessen u Abendessen stets sehr gute Auswahl.
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M
Melanie
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alkoholfreies Bier kaum vorhanden. Inkludierte Getränke in breiter Palette vorhanden.
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P
Peter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Platz-Angebot ok, Service zuvorkommend und überaus sauber.
Speisen-Angebot/Auslage immer vollständig, geschmacklich sehr gut.
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot
3.7 / 5Gut
Showprogramm
2.6 / 5Befriedigend
Poolbereich
2.3 / 5Ausreichend
Sportangebote
0.8 / 5Mangelhaft
Wellnessangebote
3.8 / 5Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.0 / 5Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
G
G
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Am Poolbereich waren ab 08:00 Uhr morgens alle Liegen mit Handtüchern belegt, die entsprechenden Leute dazu kamen allerdings erst ca. 1,5 Stunden später.
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S
Sibylle
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Bars , Einkaufsmöglichkeiten wie auf allen Schiffen ausreichend. Raucherbereiche sehr reduziert. Theater überfüllt. Pool Wasserqualität mangelhaft.
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M
Melanie
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Bibliothek vorhanden
Sehr guter klassischer Theaterbereich mit hervorragenden Sichtbereich
Wenig Schattenplätze am Pool.
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P
Peter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Von uns genutzte Bereiche wie Bars, Restaurants, Lounges u. a. zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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Das Schiff hatte Stunden Verspätung. Wir haben mit tausenden anderen Passagieren 4 Stunden STEHEND in der Halle warten müssen. Endlich an Bord war unsere Kabine nicht fertig und wir konnten diese erst abends beziehen.
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S
Sibylle
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Als Suiten Gäste Priority Concierge Service Hervorragend
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M
Marita
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Beim Einschiffen lange Schlangen trotz des gebuchten Zeitfensters, haben über 2 Stunden in der Schlange verbracht.
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M
Melanie
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Zu frühe (unzumutbare) Kabinenräumung, Ein- und Ausschiffung schlecht organisiert (unnötige lange Wartezeiten).
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P
Peter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Ein- u. Auscheckung aufgrund der Hafen-Besonderheiten mittelmäßig.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.7 / 5Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
S
Sibylle
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Seit Jahrzehnten erstklassiger Service. Jederzeit erreichbar, immer hilfsbereit und freundlich.
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M
Melanie
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Sehr kompetent und unkompliziert. Sehr schnelle Beantwortung der Mails.
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P
Peter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Trotz etwas komplizierter Wünsche, schnelle u. umfangreiche Auskünfte bzgl. Kabine, Anreise,
Visa, etc. zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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