Buffetrestaurant meist sehr voll allerdings großes Angebot, Gäste häufig mit nicht guten Manieren!
Geringe Auswahl im Menü-Restaurent, aber gut, freundliche angenehme Bedienung. Gala-Abende waren eine Zumutung: Personal ging mit Papptorten(!) durch den Saal!
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Check-In super, Wurden nach dem Check-Out im wahrsten Sinne des Wortes im Regen stehen gelassen. Der Marathon in Lissabon und Sperrung des Hafens hätte eingeplant werden müssen.
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F
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Kaum deutsch, ich spreche kein englisch und wäre ohne meine Begleitung hilflos gewesen! Außerdem hätte ich ohne Smartfon (man wollte ein "Selfie") und ohne Kreditkarte gar nicht buchen können.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.7 / 5Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.7 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
F
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Ich hätte vorher darauf aufmerksam gemacht werden müssen, dass ich ein Smartfon und eine Kreditkarte brauche, um zu buchen. Ansonsten würde ich immer wieder über Sie buchen!
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