Bewertungen und Erfahrungen mit Toscana

Costa: Toscana Gesamtbewertung

83 %
4.3 / 5 Gut
Costa Toscana von Costa Kreuzfahrten auf See
zu den Reisen mit der Toscana

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.2 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.1 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.2 / 5 Gut Service an Bord

Toscana Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.5 / 5 Gut
Landausflüge
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Gute Organisation des Ausfluges nach Rom (gebucht über die Reederei). Sehr teurer Transfer vom Schiff ins Zentrum von Marseille. Der kostenlose Shuttle-Bus fährt nur alle 35 Minuten (es waren zeitgleich 4 Kreuzfahrtschiffe am Hafen !!) -> schlechte Organisation Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Leider wurde der Ausflug in Marseille wegen zu wenig Anmeldungen in Deutscher Sprache abgesagt. Snüff Ansonsten abwechslungsreiches Angebot. Kurze Ausflüge, was für uns perfekt war. Shuttlebus standen auch zur Verfügung. Das macht es richtig individuell. Weiterlesen...
Carlos José
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Eine tolle Route wir haben auf eigene Faust die Städte besichtigt. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Ich habe alle Landausflüge selbst organisiert und habe alles gesehen was ich wollte. Die Reise war sensationell schön bei sonnigem Wetter auf dem schönsten Kreuzfahrtschiff das ich kenne. Organisanisatorisch wie immer perfekt. Kaffee ☕️ und Croissant 🥐 bei Sonnenaufgang 🌅 vor Marseille 😍 mit Live Piano Musik, Sonnenuntergang 🌅 vor Capri mit Livemusik, Lange Hafenzeiten für ausgiebige Ausflüge,… Aber das Beste von allem war das ausgezeichnete Essen und der Service. 5* Ich habe mich wie zuhause gefühlt, und erst noch mit traumhafter Aussicht meiner Balkonkabine Deck 14 Mitte zur Alleinbenutzung ohne Aufpreis (Last Minute) Weiterlesen...
Silvio
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Le escursioni le abbiamo organizzate in autonomia, siamo scesi in tutti i porti eccetto Marsiglia, vista la lontananza della città dal porto. Il tempo è stato ottimo considerando che era il mese di marzo. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Alle Bereiche (Sanitäranlagen, Lokale, Sonnendeck) machten einnen sauberen und gepflegten Eindruck. Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das neuste Schiff von Costa ist echt was neues. Neue Innen Deckgestaltung Gestaltung der Restaurant, Geschäfte, Kinderbetreuung, Pool Mittelschiff usw. Noch nie zuvor so ein grosses Angebot an SPA Möglichkeiten. Öffnungszeiten von 08:00 bis24:00 Uhr War jeden Tag dort. Weiterlesen...
Carlos José
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Tolle Infrastruktur und fleissiges Personal Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Top modernes Schiff, alles super sauber und neu. Beeindruckende Grösse, Ausstattung lässt keine Wünsche offen Weiterlesen...
Silvio
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Pulizia delle aree comuni ottima, qualche problema nella pulizia della cabina Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.2 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Hatte eine (Glücks-) Aussenkabine gebucht, und eine Balkonkabine erhalten. Die Überraschung und die Freude war groß, vielen Dank an die Reederei. Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Perfekte Möblierung Mehr Platz als sonst Das Sofa was ein perfektes Bett! Die Kabine 11310 ist hinten, somit hat man mehr zum Schauen, egal in welcher Richtung das Schiff steht oder fährt Weiterlesen...
Carlos José
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Toller Service Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Als Passagier mit mehr als 10 Kreuzfahrten auf unterschiedlichen Schiffen kann ich beurteilen: Das war die schönste und best eingerichtete Kabine mit raffinierten Stauräumen und super schönem geräumigen Badezimmer. Der Balkon auf Deck 14 war wunderschön, ich habe sehr viel Zeit dort verbracht. Weiterlesen...
Silvio
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Nonostante fosse una cabina interna più grande a tre posti, lo spazio per ritirare i vestiti era un po' carente, avrebbero dovuto progettare meglio gli spazi. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.2 / 5 Gut
Personal
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Im Buffetrestaurant gibt es keine Selbstbedienung. Nachteil: die Theke, an der der Teller abgestellt wird ist recht hoch -> schwierig für Kinder, kleinere Menschen, Gefahr, dass man heiße Speisen verschüttet und sich verbrüht. Vorteil: höhere Hygiene. Schade, dass auf einem italienischem Schiff die Pizza nicht inklusive ist, und zum Restaurantpreis bezahlt werden muss. Schade, dass es im À-la-carte-Restaurant keinen frischen Salat gibt, so musste man sich doch wieder ins Gewühl im Buffetrestaurant stürzen. Personal in den Restaurants freundlich, schnell und geduldig. Hygiene einwandfrei. Im A-la-Carte-Restaurant musste die Speisekarte über ein QR-Code abgerufen werden -> widerstrebt mir, da ein Handy eher unsauber und verkeimt ist, da macht die Händedesinfektion bzw. das Händewaschen vorm Restaurant nicht mehr ganz so viel Sinn. Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Essen ist halt sehr auf die Person bezogen. Hatte genügend Möglichkeiten um auszuweichen. FRÜHSTÜCK bis 11:30 ist einfach unschlagbar! Weiterlesen...
Carlos José
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Freundliches und Aufmerksames Personal sehr gutes Essen Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
SUNIL unser Kellner im Restaurant war ein Goldschatz, er hat uns jeden Wunsch erfüllt und war immer aufmerksam und freundlich. Die Auswahl und Qualität der Speisen unfassbar gut (ich bin selber Koch 👨‍🍳) Es war jeden Abend eine schöne Atmosphäre und grosse Überraschung was hier angeboten wird. Auch das Buffetrestaurant auf Deck 8 absolute Spitzenklasse. Sauber und frisch und von allem reichlich. Weiterlesen...
Silvio
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Cibo ottimo e di alta qualità. Servizio al ristorante veloce. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut
Showprogramm
1.8 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.1 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.8 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.8 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Abendliche Tanzveranstaltung (ABBA-Mania, ital. Abend ...) -> S U P E R, nur etwas kurz. Die Gäste wurden vom Personal motiviert und "mitgerissen", die Tanzfläche war voll, es hat sehr viel Spaß gemacht. Die Tanz/Musikveranstaltungen im Colloseum waren hochprofessionel. Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
SPA ist Top! Anwendungen waren auch super! Weiterlesen...
Carlos José
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Der Pool für Erwachsene ist etwas klein und daher überfüllt. Tolles Programm für Jugendliche. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Alle machen einen ausgezeichneten Job, selbst die Kinderbetreuung (hatte die früher mit meinen beiden Kindern immer sehr geschätzt) Es war rührend zu sehen wieviel Spass alle hatten, im XXL Kindergarten oder bei den Wasserrutschen und Pools… immer was los Weiterlesen...
Silvio
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Il teatro Colosseo è stato progettato molto male, pochissimi posti a sedere e la vista degli spettacoli è pessima. Peccato perché gli spettacoli sono molto belli. Weiterlesen...

Service an Board

3.9 / 5 Gut
Rezeption
4.4 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Es waren 2 deutschsprechende Mitarbeiter im Kundenservice, sowie 1 deutschsprechende Mitarbeiterin an der Rezeption -> sehr hilfreich und sehr freundlich. Lediglich im Bereich Info/Buchung von Landausflügen gab es einen Mitarbeiter (sein Name: Andrea), war äußert unfreundlich, eine hilfreiche Antwort habe ich von diesem Mitarbeiter nicht erhalten. Der sollte dringenst eine intensive Schulung in Sachen Umgang mit Gästen erhalten !!! Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Da wir mit dem Auto anreisen ist das Check-In/Check-out immer sehr zu unserer Freude, weil es easy ist. Am Ausschiffungstag gehen wir immer mit unserem ganzen Gepäck von Bord und sind deshalb nicht an die vorgegebenen Zeiten gebunden. Weiterlesen...
Carlos José
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Sehr gut organisiert. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Besser und schneller geht nicht: Vom betreten des Terminals bis zum Buffetrestaurant brauchte ich 20 Minuten. Checkin, Foto machen, Boardkarte drucken, Sicherheitskontrolle, und schon war ich drin Weiterlesen...
Silvio
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Procedure d'imbarco molto veloci Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Christine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Name der Mitarbeiter/Innen weiß ich leider nicht mehr, habe häufiger angerufen. Alle waren freundlich und kompetent. Weiterlesen...
Claudine
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wie immer mit allen sehr zufrieden. Frau weiss was einem erwartet und da kann ich nur sagen, ihr macht das echt super!! Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Alles sehr professionell und rasch erledigt Weiterlesen...
Anja
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Bin nicht mehr sicher, mit wem ich telefoniert habe, auf jeden Fall sehr nett und freundlich. Weiterlesen...
Dr. Marcus
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Vielen lieben Dank für Ihren Service! Ich war mit der Buchung und Betreuung über Ihr Reisebüro sehr zufrieden und werde in Zukunft sehr gerne wieder auf Sie zurückkommen Weiterlesen...
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