Bewertungen und Erfahrungen mit Sinfonia
Sinfonia Gesamtbewertung
60 %
(133)
Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung
Sinfonia Erfahrungen unserer Kunden
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Ihre Reiseroute
4.2 / 5
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Landausflüge
3.5 / 5
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Wetter
4.1 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Sehr schöne Streckenführung. Ausflüge gut organisiert." weiterlesen... -
R
- Renate
- Verreist als Paar
"Das Wetter war super. Von uns selbst organisierten Ausflüge waren ok, die Touren von MSC waren leicht chaotisch, aber im großen und ganzen ok.Durch die Route kennen wir jetzt fast alle großen Containerterminals zwischen Ägypten und Südafrika. . ." weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Seychellen,Mauritius, Réunion, Capetown top top??? Sueskanal muss man gesehen haben Sokhna Landgang von Behörden kurzfristig verweigert - gehts noch?? Ganzer Tag in Industriehöfen. Jeddah viele kamen trotz Visum nicht an Land. Abfahrt 4 Hansueli verspätet Ankunft Seychellen verspätet - erster Tag wurde uns gestohlen. keine Vergütung erhalten…" weiterlesen... -
R
- Ron
- Verreist als Familie
"Diese Route ist immer wieder eine Reise wert: das wunderschön gelegene Kotor mit seiner tollen Altstadt, die hippen und einzigartigen griechischen Inseln Santorini und Mykonos und das eher beschauliche Bari sind Highlights in der Adria und der Ägäis. Und Venedig ist immer eine Reise wert. Wir haben auf Santorini einen Ausflug gebucht, welcher den Ort Oia, eine Weinverkostung und die Hauptstadt Fira beinhaltete - alles begleitet von einer sehr netten deutschen Reiseleiterin. Leider lagen bis zu 5 Kreuzfahrtschiffe in den Häfen, was in den beschaulichen Kleinstädten schon sehr bemerkbar ist." weiterlesen... -
B
- Bernd
- Altersgruppe: 40-45
- Verreist als Paar
"Leider war die zur Verfügung stehende Zeit bei den Landausflügen viel zu kurz bemessen... durch lange Wartezeiten beim Tendern usw. wurde das auch nochmal verkürzt als Beispiel: Tenderboot reserviert 9 Uhr - Abfahrt 10:30.... für Kotor nur 2 Stunden sind einfach zu wenig... die Entscheidung Kreta anzulaufen - sehr gut... war ein absolutes Highlight - aber wieder nur 4 Stunden Zeit...." weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Ihre Reiseroute
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Zustand des Schiffes
4.0 / 5
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Sauberkeit
4.0 / 5
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Das Schiff allgemein
3.9 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Das Schiff ist in gutem Zustand, die Sauberkeit ließ nicht zu wünschen. Die Größe des Schiffes ist ideal. " weiterlesen... -
R
- Renate
- Verreist als Paar
"Da Schiff war in einem annehmbaren Zustand, die Sauberkeit ließ etwas zu Wünschen übrig, was aber teilweise auch an den Passagieren lag.Wenn man bei starkem Wind auf dem Oberdeck einfach alles liegenlässt, fliegt es weg. Und die Bediensteten schauen oft in die andere Richtung. Genauso im Innenbereich. Auf der Treppe liegt Papier, es liegt 2Tage später mmer noch da." weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Ein in die Jahre gekommenes Schiff - Gros I.o. Aber auch viele sichtbare Mängel " weiterlesen... -
R
- Ron
- Verreist als Familie
"Das Schiff ist schon in die Jahre gekommen, aber hat noch immer den Charme von vor 7 Jahren, als wir schon einmal auf der MSC Sinfonia unterwegs waren. Es gibt alles was man auf einer Kreuzfahrt benötigt." weiterlesen... -
B
- Bernd
- Altersgruppe: 40-45
- Verreist als Paar
"Nicht mehr das neueste Schiff - aber sauber und Alles da was gebraucht wird! Wer es modern und neu haben möchte... ist hier falsch." weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Zustand des Schiffes
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Kabinenausstattung
4.0 / 5
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Platzangebot
3.6 / 5
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Sauberkeit
4.3 / 5
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Kabinenpersonal
4.5 / 5
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Die Kabine allgemein
3.8 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Kabinenstewart war sehr aufmerksam. Die Kabine war in der gewünschten Größe, die Möblierung in gutem Zustand, Stauraum völlig ausreichend." weiterlesen... -
R
- Renate
- Verreist als Paar
"Für eine ,nach ihrer Aussage, Juniorsuite war das Platzanebot mehr als mangelhaft.Es war kein Tisch oder Stuhl da. Einzige Möglichkeit etwas zu schreiben, war ein schmales ,ca 20cm breites Brett vor dem Spiegel. Unser Zimmermädchen musste man fast ein wenig bremsen. Kaum hat man ihr etwas gesagt, war es auch schon erledigt." weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Hatte eine glückskabine aussen. Das erste mal hatte ich kein Glück - respektiv nicht mal Sicht mit Sehbehinderung… Meersicht absolut unmöglich, weil direkt hinter dem Rettungsboot gelegen. Kabinenwechsel verweigert, Schiff sei ausgebucht, effektiv war es knapp halb voll…" weiterlesen... -
R
- Ron
- Verreist als Familie
"Mal wieder ein toller Service auf den Kabinen. Alles hat reibungslos geklappt und die Kabine war immer tip top in Ordnung." weiterlesen... -
B
- Bernd
- Altersgruppe: 40-45
- Verreist als Paar
"Deck 12 - perfektes Service..." weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Kabinenausstattung
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Speisen und Getränke
3.8 / 5
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Angebotsvielfalt
3.8 / 5
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Personal
4.1 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Die Qualität der Zubereitung der Speisen ist nicht mehr auf dem Niveau, wie vor der Coronaauszeit. Die Produkte sind in Ordnung, aber die Art der Zubereitung ist das Problem. Dies war früher erheblich besser. Im Buffetrestaurant gab es über die gesamte Zeit keine Abwechslung, schade. Als myChoise Kunden waren wir mit der Abwicklung im Restaurant äußerst zufrieden." weiterlesen... -
R
- Renate
- Verreist als Paar
"Das Essen war katastrophal. Bei einer Fahrdauer von 30 Tagen wechselte die Speisekarte nach 8-10 Tagen, sodass wir 3-4X das gleiche auf der Karte hatten.Rindfleisch war ungenießbar,und zu allem Reis (indischer Koch?) Die Nachspeise war immer gut, mein Mann hatte fast jeden Tag Eis, welches schön weich und ineinandergelaufen war.Und bei jedem 2. Mal hat man sich die Finger versaut, weil die Schälchen komplett verschmiert waren. Die Kellner waren nicht ausgebildet.Es gab ein Besteck für Vorspeise und Hauptgericht. Auch auf Nachfrage war nichts zu erhalten.Als ich bei Fisch auf ein Fischbesteck bestand, präsentierte sie mir nach längerem Suchen ein Fischmesser, ob es das wäre, was ich wollte," weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Kellner hat auch nach dem 25. Tag noch nicht begriffen, dass - wir gerne Butter zum Brot hätten, - man einen Tisch fertig serviert damit man miteinander essen kann - dass der Weisswein gekühlt sein sollte…. Fisch und Mozzarella die ersten 10 Tage gut, Rindfleisch katastrophal " weiterlesen... -
R
- Ron
- Verreist als Familie
"Tolle, abwechslungsreiche Küche, die keine Wünsche offen ließ. Bedienung wie immer sehr aufmerksam und sehr sympathisch. Die Speisen waren ausreichend groß und sehr frisch!" weiterlesen... -
B
- Bernd
- Altersgruppe: 40-45
- Verreist als Paar
"Tolles Essen, genug Auswahl, das SB Restaurant ist etwas in die Jahre gekommen... " weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Speisen und Getränke
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Showprogramm
3.8 / 5
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Kinderbetreuung
3.9 / 5
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Poolbereich
3.8 / 5
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Sportangebote
3.8 / 5
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Wellnessangebote
4.0 / 5
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Angebotsvielfalt allgemein
3.7 / 5
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Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
3.5 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Obwohl das Schiff voll ausgebucht war, verlief sich das Publikum sehr gut auf dem Schiff. In den Lounges oder Bars konnte immer ein Plätzchen gefunden werden. " weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Tolle Sänger Innen Tänzer und Artisten, Poolmannschaft top Sauna sehr gewöhnungsbedürftig - Meist zu wenig Handtücher Fitness I.o. / gut " weiterlesen... -
R
- Ron
- Verreist als Familie
"Die Shows auf MSC sind die besten, die wir auf Schiffen gesehen haben. Ein tolles Ensemble in Gesang und Tanz. Lediglich das Shoppen an Bord war nicht so zufriedenstellend, da die Shops sehr klein und oft sehr voll waren. " weiterlesen... -
B
- Bernd
- Altersgruppe: 40-45
- Verreist als Paar
"Das Fitnesscenter - tolle Ausstattung, Alles da was gebraucht wird..." weiterlesen... -
J
- Jiri / Jürgen
- Altersgruppe: 70+
"Die Animateure haben sich bis zur Selbstaufgabe bemüht, es entstanden teilweise Peinlichkeiten (wenigstens für uns als "betagte" Reisende)." weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Showprogramm
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Rezeption
3.8 / 5
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Check-In/Check-Out
3.6 / 5
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Servcie an Bord
3.7 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Die Abwicklung der Einschiffung war eine Katastrophe. Die Prio-Line dauerte länger, als die normalen Lines. Das Personal wirkte auf uns unerfahren. Leider fehlten auf dem Schiff auch deutschsprachige Ansprechpartner. Rezeption und Ausflugsbüros waren nicht auf die deutschsprachigen Gäste ausgerichtet. Gleiches auch bei der Animation. Mehr als ein Begrüßungsfloskel war leider nicht drin. Das war früher auch mal anders." weiterlesen... -
R
- Renate
- Verreist als Paar
"Die Einschiffung war katastrophal. Das man Schlange stehen muss, wenn viele Leute gleichzeitig ankommen,ist normal. Aber das man sein Gepäck über alle Stationen mitschleppen muss und es dann, nach dem Papierkram, erst abgeben kann,ist uns noch nie passiert." weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Rezeption Keine Kulanz, sehr überheblich - Anliegen nicht ernst genommenen- wurde angelogen " weiterlesen... -
B
- Bernd
- Altersgruppe: 40-45
- Verreist als Paar
"Ausschiffung - trotz "Aurea" und "Priority" - offizielle Zeit - 10:30. Im Endeffekt - um 11:15 auf´s Tenderboot - dann 40min warten bis es voll war und danach 20 Minuten mit dem Boot zum Hafen... Maghera kommt für mich als Start/Zielhafen nicht mehr in Frage... " weiterlesen... -
J
- Jiri / Jürgen
- Altersgruppe: 70+
"Die Hilfestellungen an der Rezeption sind stark verbesserungswürdig: Warum kümmern sich grundsätzlich 2 Rezeptionisten um einen Gast? Bei jeder unserer Nachfragen/auch bei anderen Gästen beobachtet wir, dass einer eine Lösung sucht und ein zweiter zuschaut (kontrolliert?), obwohl weitere Gäste warten. Ein deutsch sprechender Mitarbeiter kommt erst nach nachdrücklicher Bitte nach längerer Wartezeit." weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Rezeption
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Abwicklung Ihrer Buchung
4.5 / 5
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Servicequalität
4.4 / 5
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Freundlichkeit
4.7 / 5
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Erreichbarkeit
4.5 / 5
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J
- Jürgen
- Altersgruppe: 55-60
- Verreist als Paar
"Das Team von kreuzfahrten.de war immer freundlich und hilfsbereit. Versprochene Rückrufen wurden stets eingehalten. Mails wurden schnell beantwortet, telefonisch gab es auch keine nennenswerte Wartezeiten. Neuigkeiten zur Reise kamen immer ausführlich und schnell. Wir fühlten uns, wie immer, wieder gut aufgehoben! Vielen Dank dafür." weiterlesen... -
H
- Hansueli
- Altersgruppe: 60-65
- Verreist als Single
"Top Service von Kreuzfahrten.de - obwohl die MSC Leute schon im Vorfeld viel Verwirrung gestiftet haben, besonders bei den Ausflügen (schlussendlich wurden 5 von 8 gebuchten abgesagt)" weiterlesen... -
R
- Ron
- Verreist als Familie
"Wie immer das kompetenteste Team wenn es um Kreuzfahrten geht. Freundliche und schnelle Antworten zu allen Themen rund um die Route, die Reederei, die Loyalty Programme oder auch die Anreise und Gesundheitsbestimmungen. Vielen Dank dafür!" weiterlesen... -
J
- Jiri / Jürgen
- Altersgruppe: 70+
"Die Beratung und Vermittlung war hervorragend, freundlich und kompetent - zumal wir das erste Mal mit mcs gereist sind. Der jeweils erneute Versand der gesamten (!) Reiseunterlagen bei Ergänzungen/Änderungen führt zu einem großen Druckaufwand und Material-/Papier-Verbrauch (Umwelt !)." weiterlesen... -
V
- Vincent
- Altersgruppe: 45-50
- Verreist als Paar
"Wir haben schon sehr oft über Kreuzfahrten.de gebucht und waren immer restlos begeistert und zufrieden. Absolute Kundenorientierung, es wird versucht, jedem Wunsch nachzukommen, Zusagen zu Rückrufen o.ä. werden eingehalten, Freundlichkeit überdurchschnittlich und alles in allem immer sehr nette, kompetente Kontakte! Macht weiter so und vielen Dank für Euer Engagement!" weiterlesen... - Alle Kommentare anzeigen
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Abwicklung Ihrer Buchung
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