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Bewertungen und Erfahrungen mit Fantasia

MSC Fantasia Gesamtbewertung

83 %
4.2 / 5 (367)
MSC Fantasia
zu den Reisen mit der Fantasia

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Reiseroute
4.4 / 5 Schiff
4.4 / 5 Kabine
4.1 / 5 Restaurant / Essen
4.0 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.1 / 5 Service an Bord

Fantasia Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5
Ihre Reiseroute
3.6 / 5
Landausflüge
4.2 / 5
Wetter
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die angelaufenen Häfen entsprachen unseren Vorstellungen. Wir hatten unsere Landausflüge selbst organisiert. Das Wetter war während der Reise gut. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Everithing was great Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Маршрут был одним из самых любимых, хотя я уже ходил раньше вокруг Европы. Погода была просто отличная, несмотря на несколько прохладных дней. Организованные экскурсии я не брал, но во всех портах самостоятельно с друзьями (пользуясь городскими туравтобусами) либо вообще пешком обследовали много интересных и красивых мест. Не порадовала очень высокая стоимость трансферов в Пальме и Марселе. Но, пару минут пешком... и остановка городского транспорта! Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.4 / 5
Zustand des Schiffes
4.4 / 5
Sauberkeit
4.4 / 5
Das Schiff allgemein
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Sauberkeit in den teilweise öffentlichen Räumen ließ teilweise zu Wünschen übrig. Im Buffet Restaurant wurden die Tische des öfteren mit den benutzten Stoffservietten der Passagiere abgewischt!!!!!!!!!! Da verging einem der Appetit und wir nahmen dann an den Tischen keinen Platz ein. Die Böden waren des öfteren nicht sauber. Die Fensterrahmen im hinteren Bereich des Buffet Restaurants hatten im unteren Bereich Essensreste, die schon länger dort lagen. Appetitlich war das icht, wenn man das sah. An den Wasserautomaten füllten des öfteren Passagiere ihr Wasser in Flaschen ab, obwohl Schilder dort waren, daß das nicht erlaubt ist. Sprach man das Personal darauf an, wurde nichts dagegen getan. Ebenso sah man des öfteren, daß Passagiere mit den Händen zum Brot griffen, obwohl Zangen dort lagen. Auch hier wurde vom Personal dieses so hingenommen. Ebenso sah man des öfteren, daß Passagiere mit ihren benutzten Tellern wieder zum Buffet gingen, und diese dann erneut befüllten. Zu unserer Kabine müssen wir sagen, daß diese vom Kabinensteward immer sauber gehalten wurde. Wir hatten einen ausgezeichneten Kabinensteward und haben hier nichts zu bemängeln. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Ship needs more drydock Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Общее состояние внутренних помещений корабля (включая каюты) было вполне нормальным, несмотря на его возраст. Хотя несколько замечаний всё же хотелось бы сделать: дважды за рейс отключали вечером горячую воду из-за поломки оборудования; внешние большие окна корабля в салонах, ресторанах и т.д. давно "мечтают" быть вымытыми. Сделать фото сквозь них абсолютно невозможно. Ну, и просто неприятно смотреть на красоту моря через грязное стекло! Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5
Kabinenausstattung
4.2 / 5
Platzangebot
4.4 / 5
Sauberkeit
4.6 / 5
Kabinenpersonal
4.6 / 5
Die Kabine allgemein
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Mit unserer Balkonkabine waren wir zufrieden. Es wäre schön gewesen, wenn man ausreichend Kleiderbügel hätte, die man auch nutzten könnte. Um Hosen aufzuhängen, war es ein Problem bei den Bügeln, denn von 2 Klammern fehlte meisterns 1 Klammer.. Nach Aufforderung bekamen wir dann Drahtbügel, die aus der Reinigung bzw. Wäscherei kamen. Somit konnten wir die Hosen nur über den Drahtbügel legen und konnten sie nicht hängend anklammern. Unser Kabinensteward war sehr freundlich und zuvorkommend und hielt die Kabine sauber. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Everything was great Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Каюта была почти на корме, но ОЧЕНЬ просторная и удобная. Гораздо большая, чем в предыдущем круизе на Коста Тоскана. Чистота поддерживалась на идеальном уровне! Наш стюард Мигель из Филиппин был очень улыбчив, дружелюбен и высокопрофессионален в работе. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5
Speisen und Getränke
4.1 / 5
Angebotsvielfalt
4.3 / 5
Personal
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das Essen im A-la-carte-Restaurant war gut. Wir bevorzugten das A-la-carte-Restaurant, weil beim Buffet Restaurant es immer sehr laut war und die anderen Passagiere oft keine Rücksicht auf die mitreisenden Passagiere nahmen. Sei es an der Getränke Station, wo sie sich vordrängelten oder sich sogar Wasser in benutzten Flaschen abfüllten. Die Auswahl der Speisen und Getränke war gut. Das Servicepersonal war unterschiedlich . Ima-la-carte-Restaurant war der Service erheblich freundlicher als beim Buffet Restaurant. Dort war das Personal wohl überlastet, so denken wir. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Everything was great Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Я питался утром и днём в буфете, а вечером в ресторане по заказу. Качество пищи было неплохое, хотя выбор был не всегда достаточен. Особенно в буфете. Какие-то блюда можно было получить ТОЛЬКО в первые минуты их выноса в зал. Потом они очень быстро заканчивались. Особенно это касается морепродуктов, бахчевых культур. Для того, чтобы получать по утрам яичницу-глазунью, поджаренную с обоих сторон, пришлось провести специальный разговор с шефом кухни. В общем порядке, т.е. при тебе на заказ они это не делают. Очень порадовало то, что чай-кофе-воду можно было получить в буфете практически круглосуточно, чего на Косте не было в принципе! И даже в каюте стоял электрочайник и был запас чая, кофе и сахара в пакетиках. В ресторане вечером кормили отлично! Единственно, винная карта была достаточно простенькой. Но всё же найти было что. Вышколенность официанта и его помощника меня очень порадовали. Всё было просто безупречно! Weiterlesen...
Nicklas
Verreist als Paar
- Buffet eher schlecht, sehe durchgekocht etc - Leider war der Wasserfilter defekt im Buffet, sodass das Wasser nach Chlor schmeckte was erst im Nachhinein auffiel und wir erbrachen Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5
Showprogramm
2.9 / 5
Kinderbetreuung
3.8 / 5
Poolbereich
3.5 / 5
Sportangebote
3.2 / 5
Wellnessangebote
4.0 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
4.2 / 5
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
die Shows waren sehr gut. Die Lounges und Bars waren genügend vorhanden. Die Shoppingmöglichkeiten waren gut. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Everything was great Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Театральная программа и музыка в барах и лаунжах были на достаточно высоком уровне, хотя и без особых изысков. Особенно хочется отметить шикарного танцора из Колумбии Сэма и его партнёршу. Великолепно!!! Очень неплох был вечер фламенко. Прекрасная музыка в Манхеттен баре - высокий класс исполнителей! Вокруг бассейнов и джакузи как всегда было не протолкнуться, все лежаки с раннего утра были заняты полотенцами и т.д. Так что иногда приходилось проявлять "инициативу". Weiterlesen...

Service an Board

4.0 / 5
Rezeption
4.2 / 5
Check-In/Check-Out
4.3 / 5
Servcie an Bord
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Ein- bzw. Ausschiffung klappte gut. Das Personal bei der Rezeption, (Mia), war immer hilfsbereit und auch Denise war hilfsbereit. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Everything was great Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Регистрация при посадке и в принципе работа ресепшн были хорошими. К сожалению, при очень большом количестве (несколько сотен человек по словам менеджеров) русско- и украиноговорящих туристов, не было ни одного соответствующего работника. У меня проблем с этим не было, но у многих других были. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.6 / 5
Erreichbarkeit
Klaus
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Auch hier können wir, wie bislang auch, immer wieder betonen, daß wir in Frau Anika Dittmar eine sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Ansprechpartnerin haben. Fragen werden sehr schnell beantwortet. Sie ist immer zuvorkommend und hat Zeit für uns. Der Unterlagenversant klappte auch sehr gut. Weiterlesen...
Miriam
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Deliana is fantastic!!!! Weiterlesen...
Oleksandr
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Всегда дружелюбие, внимание и готовность помочь в решении любых возникающих вопросов! Браво!!! Weiterlesen...
Nicklas
Verreist als Paar
Vielen Dank für den super Service Frau Eberle! Weiterlesen...
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