Bewertungen und Erfahrungen mit Westerdam

Holland America: Westerdam Gesamtbewertung

86 %
4.2 / 5 Gut
MS Westerdam
zu den Reisen mit der Westerdam

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.0 / 5 Gut Reiseroute
4.4 / 5 Gut Schiff
4.5 / 5 Sehr gut Kabine
4.4 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.8 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

Westerdam Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.2 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Mathias
Verreist als Single
Leider wurden kurzfristig zwei Häfen gestrichen. Dafür bot der 2-Nächte Aufenthalt in Honolulu die Gelegenheit, die Insel mal richtig kennenzulernen. Der kanadische Hafen Victoria ist ein echtes Highlight und gut zu Fuß zu erkunden. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Leider sind die Landausflüge inzwischen völlig überteuert.Die Anlaufhäfen waren meistens interessant,bis auf Nome,ein total heruntergekommener,armer und völlig uninteressanter Ort.Der vorletzte Ort war gecancelt worden,dafür tümpelten wir in Höhe von Ketchikan stundenlang auf dem Wasser,um auf zurückkehrende Ausflügler zu warten,anstatt nochmals in Ketchikan zu ankern.Wahrscheinlich wollte Holland America Line die Hafengebühren sparen!Das hatte viele Passagiere verärgert.Das Wetter war,bis auf 2 Regentage gut.. Weiterlesen...
Stefanie
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die mit der Reederei gebuchten Ausflüge wurden teilweise verschoben, sodass man an diesem Tag nichts anderes mehr machen konnte und die Reiseleiter in Japan waren der englischen Sprache nicht immer so mächtig, wie dies zu erhoffen gewesen wäre. Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single
Lokale Reiseführer/innen, besonders in Japan, überwiegend gut. - Angebot der Landausflüge gut. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.2 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Mathias
Verreist als Single
Sicher ist die Ms Westerdam in die Jahre gekommen, doch wird das Schiff gut in Schuß gehalten. Nur die Badezimmer sind renovierungsbedürftig. Das Schiff bietet viele Bars und Rückzugsräume, die für Europäer allerdings häufig zu stark runtergekühlt werde. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das Schiff Westerdam ist mehr als 20 Jahre alt,im Internet stand,es sei 2023 überholt und saniert worden,nur leider hatte man die häßlichen und geschmacklosen Kabinen und erst recht die altertümlichen Bäder mit Badewannen und unappetitlichen Duschvorhängen „vergessen“! Es gab überall viel Rost,der hin und wieder lediglich überstrichen wurde,um einen besseren Eindruck entstehen zu lassen.. Weiterlesen...
Stefanie
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Teilweise fielen die Heizung und Warmwasser aus, im März im Norden nicht schön. Dennoch wurden fleißig Friseutr und Akkupunkturtermine vergeben. Danach war ich krank. Das have-it-all-Paket war rausgeworfenes Geld, da man jeden Tag den satz zu hören bekam: „Sorry, we ran out of…“ Wenn eh nicht gebunkert wurde, was man trinken möchte, kann ich es auch lassen. Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single
Öffnungszeiten der Bord-Shops mangelhaft. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.3 / 5 Gut
Platzangebot
4.7 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.0 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Mathias
Verreist als Single
Kabine bietet für 2 Personen genug Raum und Stauräume. Die Stewards passen sich schnell dem eigenen Tagesablauf an. Das Bad müsste erneuert werden. TV-Anlage funktioniert gut; Bordkonto ist immer aktuell. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
In der Kabine hat sich außer einem geschmacklosen neuen Vorhang in den letzten 20 Jahren leider nichts verbessert,auch das Bad mit der Badewanne und dem unappetitlichen und wirklich nicht mehr zeitgemäßen Duschvorhang ist nicht erneuert.Die Möblierung ist unverändert alt und häßlich,Stauraum ist ausreichend,an der Sauberkeit ist nichts weiter auszusetzen ,die Kabinenstewards sind bemüht ,fleißig und sehr zuvorkommend. Weiterlesen...
Stefanie
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die Klimaanlagen waren nicht sonderlich gut gewartet und nicht abstellbar. Sie war mit dem Gebläse auch genau über dem Bett platziert. Die Balkontüre konnte nicht offen bleiben zum Lüften. Die Luft in der Kabine war daher eher schlecht. Der Stauraum war völlig ausreichend, die Lage sehr gut Sauberkeit war in Ordnung. Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single
Balkonplatz begrenzt. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.3 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.6 / 5 Sehr gut
Personal
Mathias
Verreist als Single
Das Essen bes. die Port to Plate Auswahl war sehr gut (viel Fisch), stets warm und schön angerichtet. Der Service war sehr aufmerksam und immer gt gelaunt. Die Reservierung eines Tisches mit fester Zeit empfiehlt sich, da man dann das gleiche Team behält, welches die Vorlieben kennt. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wenig Auswahl,schlechte Qualität des Fleisches und völlig zerkochtes Gemüse,die Pizzen wurden von Tag zu Tag trockener,kaum Belag,nicht genießbar,höchstens als Hundefutter zu gebrauchen .Einmal dort Weißwein bestellt,in einem noch kurz ausgespülten und triefenden Glas mit Essig statt Wein.In der Ocean Bar wurde meist umgeschlagener 3 Jahre alter Wein angeboten.Bei derart minderer Qualität dürfte Weißwein meist nicht älter als 2 Jahre alt sein, Nach einer Beschwerde bekamen wir von dem Sommelier des Schiffes eine bessere und jüngere Flasche als Ausgleich.Auch in der Rolling Stone Bar ist der Wein schlecht,Gin Tonic war ok.. Weiterlesen...
Stefanie
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Essen war sehr lecker, immer für jeden etwas dabei. Ich ziehe das Buffetrestaurant immer dem À-la-Carte-Restaurant vor. Dort ist es immer sehr steif. Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single
Mehr Zweiertische wären angebracht, Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.6 / 5 Gut
Showprogramm
0.2 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
3.6 / 5 Gut
Poolbereich
3.0 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.3 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
3.8 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.2 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Mathias
Verreist als Single
Das musikalische Angebot ist vielfältig: bes. die Billboard Bar mit den 2 Pianos hat mit gut gefallen. Auch die Rockband spielte gute Musik. Dazu gab es jeweils ein Klassik oder Jazz-Angebot. Die Shows habe ich nicht angesehen (Theater viel zu stark gekühlt). Die Gallery Bar mit vielen Gemälden unterschiedlicher Genres ist ein toller Ort. Das Fitness-Studio ist gut bestückt und man fand immer ein freies Gerät auch an den Seetagen. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das Theaterorogramm war sehr dürftig,gut war die Rolling Stone Band Weiterlesen...
Stefanie
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
im Innenpoolbereich war es zu kalt und das Wasser war auch zu kalt. Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single

Service an Board

4.4 / 5 Gut
Rezeption
4.6 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.3 / 5 Gut
Servcie an Bord
Mathias
Verreist als Single
Boarding lief sehr gut; kaum Wartezeiten oder Staus. Disembarkatio verlief auch schnell; nur gab es Warterzeiten im Freien auf den Flughafentransfer. Das Personal am Service Desk war stets hilfsbereit und versuchte die Wünsche zu erfüllen (Klimaanlager in der Kabine) und fragte auch nach, ob alles geklappt hat. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Einzelne,wie Z.B. ein Denis, waren bemüht,freundlich und kompetent ,andere ,in der Mehrzahl,entweder eine arrogant,andere völlig desinteressiert und inkompetent,überhaupt nicht geschult! Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single
Deutschsprachiger Servive selten erreichbar. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.9 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Mathias
Verreist als Single
Hat alles gut geklappt. Transfers und Vorprogramm wie ausgeschrieben. Danke. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Frau Jünge war sehr zuvorkommend,bemüht,kompetent und immer sehr sehr freundlich.Man fühlt sich bei ihr sehr gut aufgehoben.. Weiterlesen...
Stefanie
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sie hat sich sehr viel Mühe gegeben mit all unseren Wünschen und Vorstellungen. Die Flugabteilung ebenso. Allerdings hat man uns 30 Minuten Umsteigezeit in Zürich zugebilligt. Das dass nicht klappen konnten, war klar… Vor allem, wenn man in Zürich in den Schengenraum einreist uns somit alle Kontrollen durchlaugfen muss. Wenn man dann noch die hinterste Reihe im Flugzeug gebucht hat, kann das nicht gehen. Das hätte der Flugabteilung klar sein müssen, zumal ohne Stress 40 Minuten später ein Linienflug der LH ebenfalls nach FRA flog. Dann wäre vielleicht auch unser Gepäck mitgekommen. Weiterlesen...
Ingo
Verreist als Single
Freundlich und kompetent. Weiterlesen...
Verbände
BestReisen LogoDRV IATA
Bezahlmethoden
Sepa Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum Visa Master
Amex Dinersclub Vpay Maestro Discover
kreuzfahrten.de APP
Apple Android
Social Media