Das Schiff lag in Linz wegen eines Defektes. Die Info kam nur per Telefon. Bei der Anreise nach Passau konnten die Mitarbeiter von Globus keine Auskunft geben. Am Bahnhof wo wir aussteigen und auf den Bus warten sollten - war erst nach mehrmaligen Fragen und schauen jemand erkennbar. Hier kam nur der Hinweis wir sollten und mit Essen und Trinken versorgen, weil wir mit dem Bus nach Linz gebracht werden. Auch im Bus wurden keine Getränke gereicht. Die Arbeit der Kreuzfahrtverantwortlichen auf dem Schiff muss offener sein, sie muss auch nochmal Hinweise zu den Inhalten auch des Getränkepaketes geben. Aufgrund der Altersstruktur der Passagiere müssen mehr Informationen zu den zurückzulegenden Wegstrecken vorhanden sein, bzw. muss bei Schlechtwetter die Möglichkeit bestehen das die Passagiere am Pier abgeholt werden.
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