3.2 / 5Befriedigend
Unterhaltung / Sport / Wellness
4.8 / 5Sehr gut
Service an Bord
Gloria Erfahrungen unserer Kunden
Bewertung der Reiseroute
4.8 / 5Sehr gut
Ihre Reiseroute
4.3 / 5Gut
Landausflüge
H
Heide
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Route hat uns sehr gefallen; die Ausflüge waren gut organisiert. Alles in allem eine - wie erwartet - schöne Reise.
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R
Roswitha
Altersgruppe: 70
Verreist als Single
Wetter eigentlich sehr gut, aber es war einfach zu heiss - in Arles und Avignon Temperaturen von über 40 Grad Celsius
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M
Matthias
Altersgruppe: 50-55
es war schön abends später nach dem Abendbrot noch in einer neuen Stadt spazieren gehen zu können
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O
Otto Franz
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Reiseroute völlig ok. Landausflüge nur teilweise gut. Zudem zu teuer. Arles und Avingon kann man sich den Landausflug sparen, das geht sehr gut ohne. Wetter in dieser Woche jeden Tag über 35 Grad. Zu heiss.
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J
Joerg
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
First time very impressive. The service was outstanding and the meals were five star. Phantastic kitchen.
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Nach 6 Hochseereisen war dies unsere erste Flußkreuzfahrt. Viele Brücken, bei denen das Oberdeck eingezogen wurde. Viele Schleußen mit Wartezeiten. Die Städte Lyon, Arles und Avingnon werden wir wieder besuchen - allerdings mit dem Auto.
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Mit der Kabinenausstattung, auch des Bades, waren wir sehr zufrieden. Das Personal war sehr zuvorkommend.
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R
Roswitha
Altersgruppe: 70
Verreist als Single
sehr positiv, dass bei Doppelkabine zur Alleinbenutzung auch eine Kabine mit französischem Balkon angeboten wird und nicht, wie bei manchen Anbietern, nur eine Minikabine auf dem unteren Deck
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Wir haben gut gegessen und getrunken; alles war durchaus empfehlenswert.
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M
Matthias
Altersgruppe: 50-55
ich hatte bei einer Reise in Frankreich französisches Essen erwartet - zumindest alle paar Tage.
Das Bistro mit "französischen Spezialiäten" war ein Feigenblatt - wenn man französich essen wollte dann privat an Land
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O
Otto Franz
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Essen absolut super. Aber leider kaum Möglichkeit für sog. Verdauungsspaziergänge. Übergewicht ist vorprogrammiert.
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U
Uwe
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Qualität des Essens war sehr gut. Es bestand bei den Mittag- und Abendmenü die Möglichkeit der Wahl ob Fisch, Fleisch oder Vegetarisch.
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D
Dagmar
Altersgruppe: 55-60 Jahre
Verreist als Paar
5 Sterne sind fast zu wenig - es war von früh bis spät eine große Auswahl sehr schmackhafter Speisen - auch für Vegetarier. Das Angebot eines indonesischen Abendessens ist hervorzuheben, einfach lecker.
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot
3.3 / 5Befriedigend
Showprogramm
2.0 / 5Ausreichend
Kinderbetreuung
3.0 / 5Befriedigend
Poolbereich
3.0 / 5Befriedigend
Sportangebote
2.5 / 5Befriedigend
Wellnessangebote
3.4 / 5Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
3.7 / 5Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
H
Heide
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Wir haben lediglich die Crewshow gesehen und fanden diese äußerst unterhaltsam.
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R
Roswitha
Altersgruppe: 70
Verreist als Single
abgesehn von einem kurzen, von der Mannschaft mit sehr viel Liebe und Engagement gestalteten Unterhaltungsabend kein Showprogramm. Somit konnte man in Ruhe die Abende im Salon mit Freunden geniessen. Weniger ist oft mehr.
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Service, sowohl seitens Phoenix als auch seitens der Reederei, lobenswert und absolut reibungslos
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O
Otto Franz
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Sehr gut funktioniert. Naja, nur 150 Mitreisende...
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J
Joerg
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
The staff picked up very quickly on names and faces
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U
Uwe
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Der Check-In/Check-Out an Bord erfolgte sehr freundlich. Es bestand nie die Sorge, dass man nach einem Ausflug vergessen würde. Bei der Rückkehr wurde mann jedesmal mit einem Erfrischungsgetränk empfangen.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.6 / 5Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.5 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
H
Heribert
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Single
Mir ist nicht klar, warum die Zugfahrt nach Paris nicht von Kreuzfahrten nicht gebucht wurde. Desweiteren war mir nicht bewusst, dass und wie man den Service von Bahnhof zum Schiff und zurück buchen kann.
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ich habe schon öfter die Beratung und Kompetenz von Herrn Roth gelobt. Auch bei dieser Reise war alles wieder perfekt und ich möchte mich dafür sehr bei ihm bedanken.
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O
Otto Franz
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alles gut abgelaufen. Stammkunde. Nächste Reise ab 05.08.17 Schottland/GB.
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U
Uwe
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Es funktionierte alles bestens. Eine noch auftretende Frage wurde mir höflich und korrekt beantwortet. Die Reiseunterlagen kamen zum angekündigten Zeitpunkt an. Die Unterlagen waren umfassend und beseitigten letzte offene Fragen.
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