Name: AIDAstella
Rating: 4.3

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

3.8 / 5 Gut

Landausflüge

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die besuchten Häfen haben wir entweder selbst erkundet oder haben an den Landausflügen teilgenommen, die AIDA anbietet. Diese waren teuer, aber von den lokalen Reiseleitern gut durchgeführt. An der Organisation war nichts zu bemängeln. Weiterlesen...

K

Klaus

Verreist als Paar

gut organisiert, schnelle Umbuchung möglich Weiterlesen...

B

Bernd

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Sehr interessante Zielorte, in Japan zur Kirschblüte Weiterlesen...

G

Gloria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Das Wetter war in der 2.Woche überwiegend sehr stürmisch,weshalb der Hafen Hakodate auf Hokkaido leider nicht angefahren werden konnte. Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Ein tolles Fahrgebiet mit wirklich neuen Eindrücken aus einer völlig anderen Welt. Es war problemlos möglich sich an jedem Hafen selbstständig um spannende Erlebnisse zu kümmern, wir haben lediglich einmal einen Transfer Shuttle über Aida gebucht. Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.6 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

4.6 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

3.6 / 5 Gut

Das Schiff allgemein

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Der Gesamteindruck war gut. Der Punkt Sauberkeit lag meistens an den Gästen, die sich zu schade waren, z.B. an Deck Gläser oder benutztes Geschirr selbst wieder wegzuräumen. Das wurde von dem stets freundlichen Personal erledigt. Weiterlesen...

B

Bernd

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Schiff ist nicht brandneu, aber gut in Schuss. Auf dem oberen Deck ist vieles offen, ideal für warmes Wetter. Weiterlesen...

G

Gloria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Kabinen und Bäder waren sehr schlecht konzipiert und eng (bei gleicher m2-Zahl sind andere Schiffe wesentlich komfortabler),die Einrichtung veraltet:ein häßlicher Sessel(kein Sofa) war teilweise ausgefranst,ein „Tischchen“ war ebenfalls häßlich und kaum nutzbar,keine Polster für die Balkonliegen,Toiletten in öffentlichen Räumen mittelmäßig gepflegt, im Theater waren die Sitzreihen auf Deck 10 und 11 so schlecht angeordnet,daß man in der jeweils 2. Reihe nichts mehr sehen konnte.Lrij abgeschlossener Theatersaal,so daß es zeitweise zu Störungen kam von Gästen,die vorbei liefen und sich unterhielten …. Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Die Stella wirkt an manchen Ecken schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber es war immer alles perfekt sauber. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut

Kabinenausstattung

4.1 / 5 Gut

Platzangebot

4.6 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

3.0 / 5 Befriedigend

Die Kabine allgemein

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die ursprünglich für uns vorgesehene Kabine 5231 brachte es auf einen Dauergeräuschpegel von mehr als 50 Dezibel. Die nach einer Beschwerde angebotene Kabine 5211 war in Ordnung, auch etwas größer, weil sie anders aufgeteilt war. Leider war sie nach der ersten Reise wieder gebucht, so dass wir erneut umziehen mussten. Die Kabine 5114 war genauso wie 5211 in Ordnung. Beide Kabinenstewards waren unterschiedlich, aber exzellent. Weiterlesen...

K

Klaus

Verreist als Paar

genügend Abstell- Unterbringungsmöglichkeiten in der Kabine und im Bad Weiterlesen...

B

Bernd

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Kabine in Standardgröße mit kleinem Balkon Weiterlesen...

G

Gloria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Möblierung s.o.,Sauberkeit ok,Stauraum knapp,Kabinenstewards ganz nett,stellten sich aber nicht vor,wie sonst üblich Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Die Innenkabine war dann doch ziemlich klein und auch noch verwinkelt und mit relativ wenig Stauraum versehen. Aber dafür sind die Matratzen perfekt - und man ist ja eh nur zum Schlafen auf der Kabine. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.3 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.4 / 5 Gut

Personal

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Wenn das allgemeine Gedrängel der anderen Passagiere nicht gewesen wäre, die Angst hatten, dass sie nichts zu essen bekämen, wäre es deutlich entspannter gewesen. Weiterlesen...

B

Bernd

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

In den Buffetrestaurants ist immer für jeden etwas dabei. Gute Qualität in dieser Preisklasse. Weiterlesen...

G

Gloria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Qualität des Essens mittelmäßig bis dürftig,viele Wiederholungen der Speisen,das Fleisch war hart,trocken und kaum zu kauen,also absolut minderwertig,das Servicepersonal auf Deck 9 (Marktrestaurant) sehr freundlich und zuvorkommend,im Burgerrestaurant unfreundlich und arrogant( dort war das Essen auch mangelhaft) Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Die Qualität der Speisen war wirklich sehr gut und wir haben auch immer was gefunden. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut

Showprogramm

2.0 / 5 Ausreichend

Kinderbetreuung

3.3 / 5 Befriedigend

Poolbereich

3.9 / 5 Gut

Sportangebote

3.9 / 5 Gut

Wellnessangebote

4.1 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

3.6 / 5 Gut

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Wir haben hauptsächlich die Informationsangebote des Lektors Herrn von Hofmann genutzt und waren auch von den Kunstauktionen sehr angetan. Wir hätten häufiger die angebotenen Tanzkurse besucht, aber die zeitliche Koordination war nicht optimal. Weil wir generell an Land viel zu Fuß unterwegs waren, haben wir die Indoor-Sportangebote nicht wahrgenommen. Die vorhandenen Pools waren zum "normalen" Schwimmen nicht geeignet, da ging es um den Spaßfaktor. Weiterlesen...

B

Bernd

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die Aida-Stars waren top, das Unterhaltungsprogramm ist natürlich Geschmackssache, aber insgesamt deutlich verbesessert gegnüber Corona-Zeiten. Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Vom Abendprogramm bzw. Programm auf Seetagen hätten wir uns irgendwie mehr erhofft. Die Lektorenvorträge waren okay, aber man musste sich schon die komplette Ausflugsverkaufveranstaltung eine Stunde vorher antun um einen passablen Platz im Theatrium zu ergattern, das hätte man auch einfach zeitlich umdrehen können. Und das Getränkepaketkonzept bzw. die aufgerufenen Preise an den Bars luden dann auch nicht so recht zm Verweilen ein. Und der Shoppingbereich bot uns jetzt auch nichts richtiges. Weiterlesen...

A

Andreas

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Wir haben extrem viel spass gehabt und die Shows waren super schön Weiterlesen...

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Service an Board

4.3 / 5 Gut

Rezeption

4.6 / 5 Sehr gut

Check-In/Check-Out

3.4 / 5 Befriedigend

Servcie an Bord

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die angebotenen Informationen , z.B. zum Thema Internet, waren nicht hilfreich. Das Personal war immer bemüht. Weiterlesen...

G

Gloria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Die Ein- und Ausschiffung war problemlos,an der Rezeption waren 2 sehr hilfsbereit,eine Mitarbeiterin dumm-arrogant… Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Die wenigen Besuche an der Rezeption vermittelten einen absolut kompetenten Eindruck, der Check in hingegen wirkte überraschenderweise wenig herzlich und sogar eher überfordert. Vor allem das Hin und Her im Vorfeld zum Thema ausgeschnittene Reisepasskopien oder dann wieder nicht ausgeschnittene Reisepasskopien war tatsächlich eher nervig. Weiterlesen...

A

Andreas

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Es hat alles reibungslos geklappt Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut

Abwicklung Ihrer Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

O

Ottmar

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die Abwicklung der Reise- und Flugbuchung wurde von AIDA Cruises nicht zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Weiterlesen...

K

Klaus

Verreist als Paar

sehr hilfsbereit und kompetent , gute Beratung, gute Erreichbarkeit Weiterlesen...

G

Gloria

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

Frau Jünge war kompetent,äußerst hilfsbereit ,immer sehr freundlich,der Unterlagenversand klappte hervorragend… Weiterlesen...

K

Klaus

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Die drei oder vier Telefonate mit kreuzfahrten.de waren allesamt sehr positiv, vor allem die Freundlichkeit ist überragend. Und zwar egal bei welcher Person, daher haben wir die Mitarbeiterfrage offen gelassen. Im Vorfeld wurde immer informiert wenn es was zu informieren gab - und die Erreichbarkeitszeiten sind absolut brillant! Weiterlesen...

W

Waltraud Petra

Verreist als Paar

Wir buchen immer wieder gerne. Weiterlesen...

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