Bewertungen und Erfahrungen mit Hamburg

plantours: MS Hamburg Gesamtbewertung

76 %
4.1 / 5 Gut
MS Hamburg
zu den Reisen mit der Hamburg

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.2 / 5 Gut Schiff
4.2 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.1 / 5 Befriedigend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

Hamburg Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.7 / 5 Gut
Landausflüge
  • interessante Häfen, oft zu wenig Zeit
  • Bettina
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Die Liegeplätze in den besuchten Häfen waren perfekt, um auf eigene Faust die Orte zu besichtigen. Besonders London, nahe der Towe Bridge, Liverpool, Dublin und Portsmouth (statt Cowes) waren perfekt, um eigenständig etwas zu unternehmen. Das Wetter spielte mit, wir hatten jeden Tag Sonne. Von Bord aus konnte man verfolgen, dass die Organisation der Landausflüge reibungslos funktioniert hat (selbst keine gebucht, da wir vorher noch nicht in England waren). Weiterlesen...
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Leider wurde uns ein Ausflug, welcher inclusive war, gestrichen! Ohne Kostenerstattung und es wurde auch kein alternativer Ausflug angeboten! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Ausflüge zu teuer, privat viel günstiger. Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Wir haben keine Landausflüge gebucht sondern alles auf eigene Faust gemacht,nach Erzählungen von mitteisenden sollen die Landausflüge sehr schön und gut Organisiert gewesen sein. Weiterlesen...

    Schiffsbewertung

    3.9 / 5 Gut
    Zustand des Schiffes
    4.5 / 5 Sehr gut
    Sauberkeit
    3.9 / 5 Gut
    Das Schiff allgemein
    Bettina
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Eine Modernisierung wäre schon notwendig. Besonders die klobigen Sessel im Palmengarten ware durchgesessen und schwer zu bewegen. Weiterlesen...
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Alte Lady, aber gut im Schuss! Leider kommt sehr viel Russ aus den Schornstein und meine Sachen wurden so verunreinigt, das die Russflecke nicht entfernt werden können! Also habe ich dann immer dunkle Bekleidung angezogen! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Der Gesamteindruck des Schiffes ist gut. Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Die Betten wurden auf der kompletten Reise insgesamt 3 mal neu bezogen. Das Schiff war trotz des Alters gut gepflegt. Das Geschirr war zwischenzeitlich nicht ganz sauber. Weiterlesen...
    Michael
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    ist halt schon ein älteres Schiff aber es war alles gut! Weiterlesen...

    Bewertung der Kabine

    3.9 / 5 Gut
    Kabinenausstattung
    3.9 / 5 Gut
    Platzangebot
    4.5 / 5 Sehr gut
    Sauberkeit
    4.7 / 5 Sehr gut
    Kabinenpersonal
    3.9 / 5 Gut
    Die Kabine allgemein
    Bettina
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Die Möbel bieten genügend Stauraum für eine 12-tägige Reise. Die Kabine war sauber, wurde von Edita gut gepflegt. Weiterlesen...
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Sehr kleine Kabinen! Koffer passen nicht unters Bett! Sehr schön das Fenster zum öffnen! Möbel etwas älter! Personal sehr nett! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Die Lage der Kabine war sehr günstig, kurze Wege. Möblierung hat mir gut gefallen, der Stauraum war riesig. Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Wir hatten die Kabine direkt am Bug (vorne) dadurch spürt man jede schiffsbewegung,ob nun das seitliche Rollen(schwangen) oder das auf und ab des Bugs.die Möbel sind älter aber sehr gepflegt.Stauraum hat man für 2 Personen ausreichend.der Kabinenstewart war immer höflich und freundlich, Sauberkeit was die Betten betrifft könnte besser sein. Weiterlesen...
    Ingo
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Paar
    Mangelnde elektrische / elektronische Anschlüsse. Trister Eindruck. Updatebedürftig. Weiterlesen...

    Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

    4.1 / 5 Gut
    Speisen und Getränke
    4.2 / 5 Gut
    Angebotsvielfalt
    4.7 / 5 Sehr gut
    Personal
    Bettina
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Buffetrestaurant (Frühstück/Mittag): Gute Auswahl, aber die Lachsplatten sahen fürchterlich aus. A-la-carte-Restaurant (Abendessen): Manchmal kamen die Gänge sehr schnell hintereinander, mal dauerte es sehr lange bis zum nächsten Gang. Leider waren dadurch auch die Speisen nicht mehr heiss. Das Servicepersonal war freundlich, hat alle Wünsche erfüllt. Weiterlesen...
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Essen ist sehr gut und ausreichend Personal total nett! Wünsche werden immer erfüllt! Leider erwartet man für den Reisepreis ein wenig mehr Luxus! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Die Brötchen beim Frühstück waren leider nicht knacking sondern weich (wie auf den amerikanischen Schiffen). Der Kaffee schmeckte nicht, der Geheimtipp der Mitreisenden Cappucchino aus dem Automat (weil der zu dünn war dazu noch den Espresso mit rein) hat mir auch nicht geschmeckt, also blieb nur Tee (schade). Verschiedenen Käse und Wurst gab es zwar, aber jeden Tag die gleichen Sorten. Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Das Personal war immer freundlich hatte immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Speisen waren schmackhaft leider zu oft das selbe. Weiterlesen...
    Michael
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Frühstück könnte abwechslungsreicher sein Weiterlesen...

    Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

    2.9 / 5 Befriedigend
    Showprogramm
    0.2 / 5 Ungenügend
    Kinderbetreuung
    2.9 / 5 Befriedigend
    Poolbereich
    2.4 / 5 Ausreichend
    Sportangebote
    2.9 / 5 Befriedigend
    Wellnessangebote
    3.2 / 5 Befriedigend
    Angebotsvielfalt allgemein
    3.0 / 5 Befriedigend
    Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
    Bettina
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Die Künstler waren nur freundlich, wenn sie auf der Bühne waren, ansonsten haben sie "an den Gästen" vorbeigesehen. Weiterlesen...
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Leider fehlt auf den Schiff wegen Platzmangels die Möglichkeit Sport draußen zu machen! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Kino, Theater, Disco, Shopping habe ich nicht gefunden Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Animation war zufriedenstellend. Die Poolbar war geschlossen. Alles andere sehr klein aber gemütlich. Weiterlesen...
    Judith
    Altersgruppe: 50-55
    Verreist als Paar
    Das Unterhaltungsprogramm war sehr übersichtlich, hat uns aber genügt. Weiterlesen...

    Service an Board

    4.5 / 5 Sehr gut
    Rezeption
    4.5 / 5 Sehr gut
    Check-In/Check-Out
    4.3 / 5 Gut
    Servcie an Bord
    Bettina
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Hat gut funktioniert! Weiterlesen...
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Ganz tolles Personal an der Rezeption! Versuchen jeden Wunsch zu erfüllen! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Ein- und Ausschiffung und die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals war sehr gut. Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Ein großes Lob an Plantours für die Umbuchung bei der Anreise. So schnell und präzise dies geschehen ist, Respekt an alle Beteiligten. Und großen Dank, für das Bordguthaben. Am Hamburger Flughafen sind die Mitarbeiter von Plantours sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Der Check in direkt in der nähe des Flughafen Eingangs. Weiterlesen...
    Judith
    Altersgruppe: 50-55
    Verreist als Paar
    Der Empfang war sehr freundlich, gut organisiert und alle Fragen beantwortet. Weiterlesen...

    Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

    4.4 / 5 Gut
    Abwicklung meiner Buchung
    4.4 / 5 Gut
    Servicequalität
    4.7 / 5 Sehr gut
    Freundlichkeit
    4.4 / 5 Gut
    Erreichbarkeit
    Klaus Peter Heinz Erich
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Leider wurde mir der Bonus zu meinem 70 Geburtstag auf dieser Reise nicht anerkannt! Weiterlesen...
    regina
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Single
    Die Unklarheiten konnten nach Beendigung der Reise geklärt werden. Weiterlesen...
    Helmut Christian
    Altersgruppe: 60-65
    Verreist als Paar
    Alles zur vollsten Zufriedenheit. Weiterlesen...
    Ingo
    Altersgruppe: 70+
    Verreist als Paar
    Wir sind dankbar für ihre ausgezeichnete Beratung / Betreuung. Sehr Kompetent Weiterlesen...
    Judith
    Altersgruppe: 50-55
    Verreist als Paar
    Alles bestens. Die Kommunikation per Telefon und Mail hat sehr gut geklappt und es wurden immer alle Fragen beantwortet. Weiterlesen...
    Auszeichnungen
    DtGV
    Verbände
    BestReisen LogoDRV IATA
    Bezahlmethoden
    Sepa Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum Visa
    Master Amex
    kreuzfahrten.de APP
    Apple Android
    Folgen Sie uns