Die Landausflüge waren zeitlich sehr knapp kalkuliert, da man zum Essen zwingend zurück sein musste
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B
Bärbel
Verreist als Paar
leider konnten wir Gent nicht anfahren, alle erlebten Ausflüge waren gut bis sehr gut, leider hat das Wetter nicht immer mitgespielt.
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B
Birgit
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Es hat alles gepasst
Tolle interessante Route
Super Wetter
Ausflug nur Rotterdam sonst alles selber gemacht
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H
Heinrich-Jürgen
Altersgruppe: 70
Unsere Buchung erfolgte kurzfristig, daher hatten wir eine Kabine im unterem Teil des Schiffes.
Das war nicht unsere Wunschkabine. Die Kabine war jedoch ordentlich und wir hatten einen aufmerksamen Stewart. Das Personal im Restaurant und in den Salons hat sich sehr um unsere Wünsche gekümmert. Das Wetter war der Jahreszeit angemessen; etwas mehr Sonne hätte uns gefreut. Aber es war eine schöne und interessnte Reise.
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Sehr freundliches Personal; Kabine sehr laut und alles vibriert und klappert während der Fahr, sehr starke Motorgeräusche, Wassergeräusche deutlich zu hören
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B
Bärbel
Verreist als Paar
Stauraum könnte etwas mehr sein, Kabinenstewarts sehr freundlich und hilfsbereit!
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Wie vorstehend bereits erwähnt, war die Kabine im untersten Deck nicht unser Wunsch. Das lag aber an unserer spontanaén Buchung. Zum Platz: Ein Fluß-Schiff ist kein Ozenriese. Da haben wir Verständnis.
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Es wurde verlangt, dass Männer lange Hosen anziehen müssen, mit der Begründung, dass es nicht zumutbar wäre, dass Männer mit verschwitzten Beinen auf den Stühlen sitzen. Frauen durften allerdings mit kurzen Hosen/Röcke am Tisch sitzen. Hier findet eine deutliche Diskriminierung der Männer statt !!
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B
Bärbel
Verreist als Paar
Es fehlte eine Alternative zum Abendessen a- la- carte!!! Wer keine Vorspeisen wünschte, musste bis zu einer Stunde auf sein Essen warten! Geht gar nicht!
Und wer eine halbe Stunde später zum Essen kam, bekam keine Vorspeise mehr! Geht auch nicht!! Mehr Flexibilität
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B
Birgit
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Tolles Essen
Der Hauswein hatte uns überhaupt nicht geschmeckt
Als Weinkenner nicht akzeptabel
Wäre schön gewesen wenn auch bei Allinc Cocktail uns frei gewesen wäre
Allerdings waren die Preise noch im Rahmen
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R
Robert
Verreist als Paar
Lauwarmer Weißwein schmeckt einfach nicht!!! Am Anfang noch kalt, nach rund einer Stunde lauwarm!!!
Service: MANGELHAFT!!!! Crew hat keine Ahnung von Abläufen und lief planlos umher. Der Herr Kreuzfahrtdirektor saß allen ernstes in der Bar und hat gegessen, während die Crew planlos den Service "gestaltete". 3 Gänge brauchen da schon mal 3 Stunden. Essen war lecker und heiß, Service: MANGELHAFT. Mein Schreiben liegt Ihnen vor.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.7 / 5Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
B
Birgit
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Rundum ein tolles Personal
Man hat gemerkt das ein gutes miteinander da war
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H
Heinrich-Jürgen
Altersgruppe: 70
Bie der Online-Buchung ist mir ein Fehler unterlaufen, der wurde von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern schnell und unkompliziert behoben. Dafür herzlichen Dank.
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