Bewertungen und Erfahrungen mit Oosterdam

Holland America: Oosterdam Gesamtbewertung

91 %
4.2 / 5 Gut
MS Oosterdam
zu den Reisen mit der Oosterdam

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.2 / 5 Gut Schiff
4.3 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.7 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Gut Service an Bord

Oosterdam Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.7 / 5 Gut
Landausflüge
Sandra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
De landexcursies van Holland America line zijn na verhouding te duur en er wordt niet na gekeken of het voor de mensen wel te doen is. die slecht te been zijn bijvoorbeeld. Weiterlesen...
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Leider hat Ihr Agent "Condor Travel", der für die 3-tägige Exkursion nach Machu Picchu zuständig war, einen nicht besonders guten Job gemacht. Der Stress begann bereits beim Landgang in Callao weil weder Fahrer noch Bus irgendwo zu sehen waren. Die verschiedenen Mitarbeiter von C.T. traten beim 1. Treffen alle ohne Erkennungsschild auf was immer wieder zu Unsicherheiten und Nachfragen vor Ort führte. Und LATAM hat die lange im Voraus gebuchten Flüge einfach in Frage gestellt so dass wir nur durch das besondere Engagement der C.T.-Mitarbeiterin (Katarina) an Bord des Fluges Cusco-Lima gekommen sind. Sie sollten diese mangelhaften Zustände mit C.T. dringend erörtern. Derartigen Stress braucht man wirklich nicht! Im Übrigen haben wir unsere negativen Erlebnisse bereits in einer gesonderten Mail an Fr. Shnayder beschrieben - aber keine Antwort erhalten. Die angesteuerten Hotels waren dagegen sehr gut und besonders gut gelegen. Alle anderen Ausflüge, sowohl die über HAL als auch über externe Veranstalter gebucht, waren allesamt das Geld wert. Weiterlesen...
Hanspeter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Sehr interessantes Gebiet, bis auf zwei Landausflüge sehr gute Organisation und Durchführung. Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Einige Landausflüge waren fantastisch andere nur Verkaufsveranstaltungen Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.9 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.0 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Sandra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Eten resten op de vloer. De eerste weken ging het goed maar de laatste weken mocht hier wel wat beter op gekeken worden en het was voornamelijk in het Lido restaurant. Weiterlesen...
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir haben unseren reservierten 2er-Tisch -und natürlich das im Bedienrestaurant servierte Essen- sehr genossen. Das Personal war ausgezeichnet bzw. vorbildlich. Dies haben wir bereits in unserer Rezension bei HAL angegeben. Weiterlesen...
Hanspeter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Kommt in dieJahre aber 1 a gepflegt und sauber Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Schiff ist in die Jahre gekommen hat aber viel Charme jedoch war die Sauberkeit besonders im Lido nur befriedigend Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.2 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.5 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Sandra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wij hadden een balkonhut beneden de zwembad maar het was wel heel gehorig en dat was wel jammer. Als we weer een cruise doen dan nemen we geen hut meer beneden het zwembad. Weiterlesen...
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Unsere Innenkabine 5173 hat alle Erwartungen erfüllt. Das Bett war ausgezeichnet und die Kabine sehr ruhig so dass wir eine hervorragende Nachtruhe genossen haben. Die Kabinenstewarts waren ausgezeichnet -was wir bereits unserer HAL-Rezension erwähnt haben. Weiterlesen...
Hanspeter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Super Stewards! Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Alles war gut man hat sich auch Mühe gegeben aber der kleine Funke zum super wie noch vor ein paar Jahren bei HAL hat gefehlt Weiterlesen...
Margit
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ordentlich und immer nett Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.5 / 5 Sehr gut
Personal
Sandra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Was gewoon goed. Personeel zeer vriendelijke en netjes. Weiterlesen...
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Qualität der angebotenen Speisen hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben tagtäglich im Dining-Room, Deck 3, unser Abendessen genossen. Die Spezialitätenrestaurants "Pinnacle" und "Canaletto" haben wir ebenfalls besucht waren allerdings beim 2. Mal "Canaletto" etwas enttäuscht weil es offenbar keine Änderung in der Speisekarte gibt. Die Qualität war über jeden Zweifel erhaben. Das Buffetrestaurant "Lido" haben wir nur für Frühstück und Lunch genutzt. Auch hier waren die angebotenen Speisen über jeden Zweifel erhaben. Das Servicepersonal war auch in diesem Bereich ausgezeichnet. Weiterlesen...
Hanspeter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Im Lidobereich zu wenig Personal in Spitzenzeiten Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Abwechselnd besucht Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Gut
Showprogramm
0.3 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
3.1 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.7 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.3 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
3.6 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.0 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Na ja, es hätte durchaus besser/abwechslungsreicher sein können. Vielleicht sind wir aber von der MSC Opera bzw. Vasco da Gama (unter Transocean) verwöhnt? Gottseidank ist die hervorragende Liveband in der Rolling Stone Lounge fast jeden Abend aufgetreten. Die Veranstaltungen in der Wordstage waren mal gut (Tanzaufführungen, Musiker) - und weniger gut. Insbesondere die "Comedians" aus den USA waren gar nicht unser Ding. Wir haben sowohl die Pools und Whirlpools als auch die anderen genannten Bereiche (Kino usw.) nicht genutzt. Vielmehr haben uns die verschiedenen (ruhigen, sonnigen) Achterdecks sehr gut gefallen. Liegen waren immer in ausreichender Menge vorhanden. Das u.E. viel zu große Spielkasino sollte verkleinert werden. Weiterlesen...
Hanspeter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das Angebot insgesamt ist sehr gut, wenn auch von uns nicht komplett genutzt. Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Hier und da ist noch Luft Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Showprogramm entsprach nicht immer unseren Erwartungen, z. B., wenn im Theater nur ein Kinofilm gezeigt wurde. Shows waren die Darsteller aber teils sehr gut. Der Sportbereich ist gut ausgestattet. Der Tischservice in den Bars ist trotz einiger sehr bemühter Mitarbeiter nicht immer gewährleistet, weil Personal fehlt. Für die Bars im Innenbereich sollte man wegen teils starker Kühlung eine leichte Jacke dabei haben. Weiterlesen...

Service an Board

4.2 / 5 Gut
Rezeption
4.5 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.0 / 5 Gut
Servcie an Bord
Sandra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Check Out was niet zo goed geregeld. Weiterlesen...
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Organisation war sehr gut. Dies war besonders bei den Landgängen spürbar. Die Kompetenz war nicht bei allen Mitarbeitern auf gleichem Niveau weshalb wir uns bei speziellen Fragen immer an die bestens informierte Niederländerin (Loes) gewandt haben. Weiterlesen...
Hanspeter
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Ein und Ausschiffung hervorrragend Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Alles super , sehr freundlich, hilfsbereit und immer Lösungsorientiert Weiterlesen...
Margit
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Organisation auf dem Schiff war besonders gut, es funktionierte alles, es gab keine Wartezeiten. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.8 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Sandra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Er zijn wel fouten gemaakt. Zoals dat er een vliegticket van de Excursie van Mach Picchu niet bij de papieren zaten. zoals bij de email en die per post kwamen.Het is wel toen we er achterkwamen opgelost, en het ontbijt in Fort Lauderdale moesten we zelf betalen terwijl het afgesproken was dat het er inzat. Weiterlesen...
Willi
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Fr. Kaufmann hat sich immer sehr um unsere Anliegen bemüht und stets zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Leider mussten wir verschiedene Male zum s.g. "Have it all"-Paket nachfragen und bekamen letztlich doch keine wirklich sichere Antwort bzgl. nicht unerheblichen Nebenkosten (crew appreciation fee). Tatsächlich ist es so das diese Kosten nicht bei europ. Gästen berechnet werden und im Falle einer Have it all-Buchung auf jeden Fall abgegolten sind. Europ. Gäste müssen am Tag der Einschiffung einen diesbezüglichen Fragebogen ausfüllen und auf diese Weise angeben welchen (oder keinen) Betrag sie zahlen möchten. Gottseidank konnten wir diese Unsicherheit am Tag der Eincheckens klären - ohne einen Fragebogen ausgefüllt zu haben. U.E.n. lohnt sich das Have it all-Paket besonders dann wenn man eine Internet-Verbindung haben möchte. Und angesichts der gesalzenen Getränkepreise erreicht man den Tagessatz von 60 US$ sehr schnell. Den angebotenen Konsum von 15 Getränken täglich haben wir nie erreicht - was auch angesichts der Getränkepreise unerheblich ist. Der Unterlagenversand hat auch dieses Mal nur ausreichend funktioniert. Offenbar beachtet die entsprechende Administration nicht den längeren Postweg für Versendungen in europ. Ausland. Das sollte vorrangig geändert werden da es bei den Reisenden nur unnötigen Stress verursacht. Gottseidank erhielten wir auf Nachfrage (Herr Conte) die Unterlagen vorab per Mail. Alles unnötiger Aufwand! Dass Fr. Shnayder unsere Beanstandungsmail (zum Ausflug M.P.) nicht beantwortet hat empfanden wir als Enttäuschung. Weiterlesen...
Petra
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Bin sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern mit denen ich zu tun hatte besonders allerdings mit einem Herrn der immer noch mal die eine oder andere Idee hatte leider weiß ich den Namen nicht aber die Stimme ist sehr angenehm vielleicht hilft das weiter? Weiterlesen...
Margit
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und reagierten schnell und kompetent Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Problemlose Abwicklung per e-mail. Weiterlesen...
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