Name: Smeralda
Rating: 4.2

Costa: Smeralda Gesamtbewertung

77 %

4.2 / 5 (108)

zu den Reisen mit der Smeralda

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Reiseroute

4.6 / 5 Schiff

4.3 / 5 Kabine

4.1 / 5 Restaurant / Essen

3.9 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness

4.1 / 5 Service an Bord

Smeralda Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5

Ihre Reiseroute

3.4 / 5

Landausflüge

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Es war alles planmäßig und die Landausflüge interessant, alles gut erklärt, kompetente Führerinnen, Zeitplan okay, ansonsten eigene Ausflüge vor der Reise vorbereitet, waren sehr schön Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.6 / 5

Zustand des Schiffes

4.6 / 5

Sauberkeit

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Trotz voll besetzt war alles super Weiterlesen...

Pit

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Paar

Zu viele Menschen zu wenig Aufzüge Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.4 / 5

Kabinenausstattung

4.0 / 5

Platzangebot

4.5 / 5

Sauberkeit

4.5 / 5

Kabinenpersonal

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Es war auf keinen Fall die gebuchte Kabine, für 4 fast und erwachsene Personen gerade so ausreichend, trotzdem war alles immer sauber, die Stewards waren stets freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5

Speisen und Getränke

4.0 / 5

Angebotsvielfalt

4.2 / 5

Personal

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

unverständlich warum keine Selbstbedienung in den Buffetrestaurants, unmöglich, lange Schlangen überall, war sehr nervig, z. T. sehr unfreundliches Personal, keine Tabletts, man musste ständig hin und her rennen, das Essen war dann kalt, Selbstbedienung hätte das alles entspannt, essen war richtig stressig, das Personal konnte einem leid tun, da noch zu lächeln war fast unmöglich Weiterlesen...

Pit

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Paar

Essen kalt und passt nicht zur Beschreibung Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5

Showprogramm

2.4 / 5

Kinderbetreuung

3.2 / 5

Poolbereich

2.7 / 5

Sportangebote

2.2 / 5

Wellnessangebote

4.1 / 5

Angebotsvielfalt allgemein

Pit

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Paar

Zu wenig Plätze in Theater, nicht mit Essenszeiten synchronisiert Weiterlesen...

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Service an Board

4.0 / 5

Rezeption

4.3 / 5

Check-In/Check-Out

Tanja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

An der Rezeption sehr lange Wartezei Weiterlesen...

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

es lief alles reibungslos Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5

Abwicklung Ihrer Buchung

4.7 / 5

Servicequalität

4.8 / 5

Freundlichkeit

4.7 / 5

Erreichbarkeit

Tanja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Leider habe ich mir die Namen nicht aufgeschrieben. Aber alle waren super nett, hilfsbereit und sehr sehr kompetent!! Sehr gutes Wissen und standen mit Rat und Tat zur Verfügung!!! Top!!!! Super Service Weiterlesen...

Pit

Altersgruppe: 30-35

Verreist als Paar

Top! Bei einem Anruf war die Audioqualität nicht gut. Weiterlesen...

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