Miles & More Logo
HOTLINE: +49 6024 6718 0
MO-SO von 9-20 UHR

Bewertungen und Erfahrungen mit Empress of the Seas

Royal Caribbean: Empress of the Seas Gesamtbewertung

33 %
3.4 / 5 (3)
Empress of the Seas
zu den Reisen mit der Empress of the Seas

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

3.9 / 5 Reiseroute
3.5 / 5 Schiff
3.6 / 5 Kabine
4.3 / 5 Restaurant / Essen
2.6 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.0 / 5 Service an Bord

Empress of the Seas Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

3.8 / 5
Ihre Reiseroute
4.0 / 5
Landausflüge
4.0 / 5
Wetter
Michèle
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Paar
Die Route wurde nach unserer Buchung geändert. Ursprünglich hätte Key West noch angefahren werden sollen. Dafür waren wir dann 2 Tage in Havanna, was auch sehr schön war. Jedoch hätte ich eine offizielle Meldung über die Routenänderung erwartet. Bei den Ausflügen wurde uns mitgeteilt (Mail von Frau Wienand vom 22.03.2018), dass wir das Schiff in Kuba nur verlassen dürfen, wenn wir die Ausflüge über Royal Caribbean buchen, was sich als Unwahrheit erwiesen hat. Sehr viele Passagiere konnten auch ohne Ausflug von Royal Caribbean das Schiff verlassen und die Stadt erkunden. Es handelte sich hierbei um Passiere aus der Schweiz, aus Deutschland und Amerika. Darüber haben wir uns dann schon sehr geärgert. Wir hätten zu gerne an einem Tag auf eigene Faust die Stadt erkundet. Weiterlesen...
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Key West war super, ebenso natürlich auch Nassau, schade, das wir Coco Cay aufgrund des Wetters nicht anfahren konnten. Darauf hatten wir uns besonders gefreut. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Kurzkreuzfahrt von Miami über Key West nach Conzumel und zurück. Wetter war leider sehr windig und wenig Sonne. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.3 / 5
Zustand des Schiffes
3.8 / 5
Sauberkeit
Michèle
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Paar
Die Kaffeetassen und Becher waren ab und zu etwas schmutzig. Es kann aber auch sein, dass die Gäste die Behälter teilweise einfach zurückgestellt haben. Weiterlesen...
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Obwohl das Schiff schon einige Jahre hat, sind verschiedene Bereiche komplett sehr schön renoviert worden. Uns haben besonders die Barbereiche im kubanischen Stil gefallen. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Das Schiff ist schon mächtig in die Jahre gekommen, was man auch merkt. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.0 / 5
Kabinenausstattung
2.5 / 5
Platzangebot
4.3 / 5
Sauberkeit
4.5 / 5
Kabinenpersonal
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Kabinen sind etwas klein, man kommt aber trotzdem sehr gut zurecht. Das Kabinenpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Wir haben eine Juniorsuite gebucht. Es handelt sich hierbei jedoch lediglich um eine Balkonkabine, die ein wenig kleiner ist als die Balkonkabine auf neueren Schiffen. Definitv keine Juniorsuite. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5
Speisen und Getränke
4.3 / 5
Angebotsvielfalt
4.5 / 5
Personal
Michèle
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Paar
Das Essen hat allgemein sehr gut geschmeckt. Beim Dinner hätte ich mir etwas mehr Auswahl gewünscht. Die Getränke waren sehr teuer, aber dies war uns schon von anderen Kreuzfahrten bekannt. Weiterlesen...
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Essen, sowie das Personal waren gut. Man kann sich hier wohl fühlen und wird sehr persönlich behandelt, was bei der Größe des Schiffes natürlich auch gut zu machen ist. Der Restaurantleiter kommt fast immer vorbei und fragt ob alles passt. Wie in einer großen Familie. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Das Essen und der Service hatte nicht den gewohnt hohen Standard von Royal Carribean. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.3 / 5
Showprogramm
1.0 / 5
Kinderbetreuung
2.7 / 5
Poolbereich
2.0 / 5
Sportangebote
3.0 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
Vivien
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Dieser Bereich wafr sehr enttäuschend. Weiterlesen...
Michèle
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Paar
Der Pool war einfach zu klein und darum haben wir ihn nicht genutzt. Die verschiedenen Liegeflächen auf dem Schiff und die schattigen Plätzchen waren aber sehr schön. Für uns wäre es praktisch gewesen, wenn es auch ein 6- oder 12-stündiges Internetangebot gegeben hätte, da wir für unsere weitere Planung in Miami noch etwas kleines prüfen mussten. Das 24-Stunden Angebot war etwas teuer für unsere Bedürfnisse. Weiterlesen...
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Shows waren alles sehr gut, was natürlich auf den Cruisedirektor zurückzuführen ist. Carlos ist ein super Typ und macht selbst Programm. Am letzten Abend im Bolero hat er mit der Schiffsband kubanische Musik gespielt und gesungen. Einfach nur super. Wir waren total begeistert. Auch die Tänzerinnen und Tänzer haben ein tolles Programm absolviert. Schade, dass die Cruise nur so kurz war. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Ist ein kleines Schiff mit weniog Unterhaltungsangeboten. Weiterlesen...

Service an Board

4.0 / 5
Rezeption
4.0 / 5
Check-In/Check-Out
Michèle
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Paar
Es ging alles sehr schnell. Weiterlesen...
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alles verlief reibungslos und schnell. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Einschiffung war recht chaotisch, was eher ungewöhnlich für RCL war. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.3 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.5 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.5 / 5
Erreichbarkeit
Vivien
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Immer sehr nett und antwortet schnell zurück. Weiterlesen...
Michèle
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Paar
Die Buchung selber war sehr mühsam, da wir auf der Seite mehrmals feststeckten und wieder von vorne anfangen mussten. Auch das Einloggen war jedes Mal mühsam, da bei den vielen verschiedenen Buchungs- und Bestätigungsnummern nie ganz klar war, was jetzt wo eingegeben werden muss. Teils war man auf der Seite von Kreuzfahrten.ch, dann Kreuzfahrten.de und dann wiederum musste man etwas direkt bei Royal Caribbean buchen. Trotz der Fehlinformation bezüglich der Ausflüge in Havanna wurden wir aber bei all unseren Anfragen schnell und sehr hilfreich von Frau Wienand unterstützt. Weiterlesen...
Diana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Bei Kreuzfahrten.de sind wir immer super betreut worden. Wir werden auch weiterhin den Service nutzen. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Buchung wie immer ok. Weiterlesen...
Verbände
BestReisen LogoDRV IATA
Bezahlmethoden
Sepa Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum Visa Master
Amex Dinersclub Vpay Maestro Discover
kreuzfahrten.de APP
Apple Android
Social Media