Bewertungen und Erfahrungen mit MS Artania

Phoenix: MS Artania Gesamtbewertung

86 %
4.3 / 5 Gut
MS Artania
zu den Reisen mit der MS Artania

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.5 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.5 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.6 / 5 Sehr gut Service an Bord

MS Artania Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.9 / 5 Gut
Landausflüge
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Route war gut, auch nicht so viele Seetage. Die Ausflüge waren interessant und sehr schön, aber die letzten Ausflüge teilweise auch anstrengend. Aber das hatte mit den unebenheiten der Wege zu tun. Wir sind zwar noch gut zu Fuß, aber z.B. im Botanischen Garten in Kreta hatte niemand damit gerechnet, dass die Wege so gewesen sind. und dann z. B. in Pergamon oder auf der Akropolis, ist es natürlich auf den alten antiken Ausgrabungsstellen nichts mehr jeden. Da der Reiseführer ja auch seinen Zeitplan einhalten möchte und die Gelände riesig, aber toll anzussehen sind. Weiterhin in Istanbul, extrem lange unterirdische Wege vom Schiff zum Bus und alles im Galopp. Aber viel gesehen und gehört. Am Abreisetag hatten wir noch eine Bootsfahrt auf dem Bosporus und anschließend zum Flughafen, der auch riesig ist. War aber wirklich super und alles insgesamt gut organisiert. Auch alles deutschsprachig! Wetter war traumhaft für Anfang November, aber natürlich immer Wind auf dem Schiff. Weiterlesen...
Angelika
Verreist als Single
Der Ausflug in La Goulette Tunesien (Panoramafahrt Karthago war enttäuscht Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Viele Routenänderungen da mit Teenderbooten nicht angelegt wurde! Somit wurden die versprochenen Highlights (Bspw. Kangaroo Island) gar nicht gesehen und es gab anstatt Erkundungen an Land weitere Seetage….. Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Landgänge Kopenhagen und Oslo auf eigene Faust unternommen. Weiterlesen...
Jeannot
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Färöer eher kein Highlight für die Gäste. Für Phoenix??? Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.7 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
3.6 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Eine Reise mit der Artania von Phönix ist wirklich empfehlenswert! Wirklich wie zu Hause! Es gab nichts zu bemängeln. Weiterlesen...
Angelika
Verreist als Single
Das ganze Schiff macht auf mich ein guten Eindruck Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Einiges an Interieur müsste ersetzt werden. Beispielsweise Liegestühle, Fitnessgeräte, etc. Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Der Dampfer kam allerdings auch frisch aus der Werft. Weiterlesen...
Jeannot
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Auch nicht mehr das Neueste Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.1 / 5 Gut
Kabinenausstattung
3.9 / 5 Gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.1 / 5 Befriedigend
Die Kabine allgemein
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten das Glück und waren auf Deck 2!! Gleich um die Ecke die Rezeption, das Hauptrestaurant, der Ausgang, der Wasserspender, der Fahrstuhl. Alles gleich in der Nähe!! Das Einzige, der eine Koffeer passte nicht unter das Bett. Aber kein Problem!!! Der wurde vom Kabinenstewart mitgenommen und vor Abreise wieder zurück gegeben. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Grösse der Kabine im unteren Durchschnitt und ist mit den heutigen „einfachen“ Kabinengrössen nicht zu vergleichen! Also definitiv nicht zum lange Aufhalten gedacht! Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Leider zwei Einzelbetten die nur sehr umständlich zusammengeschoben werden konnten, dann allerdings die Tür zum Balkon versperrten. Der Fairness wegen ist hierbei anzumerken, dass wir eine Aussenkabine gebucht hatten und ein Balkonkabinen Upgrade erhalten haben (und das obwohl es unsere erste Reise mit Phönix gewesen ist): Weiterlesen...
Jeannot
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Tag und Nacht stōrende Geräusche Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Der Grundriss der Kabine (lang und schmal) lässt keine andere Gestaltung zu, das sollte allerdings auch bei der Preisgestaltung berücksichtigt werden. Das Preis-/Leistungsverhältnis von 7999,00€/Person für die Superior Außenkabine mit Balkon auf dem Jupiterdeck ist, - gemessen an anderen Angeboten in der Kreuzfahrt- nicht besonders attraktiv, um nicht zu sagen, zu hoch. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.5 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Sehr gut
Personal
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir waren mehr als zufrieden. Wir sind auch im Buffetrestaurant teilweise gewesen. Nicht zu vergessen, die tolllen Themenessen auf Deck 8 oder auch auf Deck 4, vom orientalischen Abend, Karneval oder auch das Maritime Buffet. Alles mit ganz viel Liebe vorbereitet und natürlich hat es auch geschmeckt. Das Personal war jederzeit zuvorkommend und freundlich! Toll anzusehen, wenn das Personal eigentlich aus Indonesien oder dergl. kommt und dann Lederhosen und Dirndl anhat. Weiterlesen...
Angelika
Verreist als Single
Das Servicepersonal sehr aufmerksam, das Essen hat ein sehr gutes Qualität Weiterlesen...
Fatma
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Vielfalt und die Raffinesse fehlte. Ein Fischgericht, ein Fleischgericht und vegetarisch. Viel Auswahl gab es nicht. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Essen wirklich-überall- überdurchschnittlich. Einzig was die Abwechslung anbelangt eher dürftig. 3 Wochen lang dieselbe Käseauswahl….. Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Frühstück nahmen wir im Buffetrestaurant ein, da der Versuch dieses im A-la-Carte Restaurant zu versuchen, aufgrund indiskutabler Organisation gescheitert ist, bzw, durch uns abgebrochen wurde. Dort (auch) keine Bedienung am Tisch (ausser Kaffee) und ewiges Anstehen für den Zugang zum Buffet. So miserabel organisiert auf noch keinem Schiff erlebt. Abendessen im A-la-Carte Restaurant mit Bedienung am Tisch und recht gut organisiert. Die Speisen waren in Umfang, Menge und Geschmack in Ordnung, aber auch nicht mehr. Nach Erfahrung mit AIDA und Mein Schiff waren wir - vielleicht auch aufgrund der TV Serie "Verrückt nach Meer" sowie dem doch höheren Preisniveau, sogar ein kleines bisschen enttäuscht. Das könnte aber wohl primär an unserer speziell daraus resultierenden eigenen Erwartungshaltung gelegen haben. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5 Gut
Showprogramm
0.3 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
3.6 / 5 Gut
Poolbereich
3.5 / 5 Gut
Sportangebote
3.7 / 5 Gut
Wellnessangebote
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
3.4 / 5 Befriedigend
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten u. a. auch eine Massage, war alles gut! Tolle Möglichkeiten im ganzen Schiff und für jeden was dabei! Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Ja, da sind wir von anderen Schiffen anderes gewohnt. Definitiv eher unterdurchschnittlich. Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Showprogramm und Wellness natten wir nicht genutzt. Pools waren trotz des Fahrgebietes und Jahreszeit gefüllt und konnten aufgrund der hohen Wassertemperatur von ca. 27 Grad auch genutzt werden. KLasse ! Am Seetag 1 Top Programm auf dem Pooldeck und zusätzlich ein abendlicher Outdoor Adventsmarkt zum Auslaufen in Oslo. Allerdings erschien es uns nicht nur als total aus der Zeit gefallen, sondern auch als sehr störend, dass in einer Innenbar (Phönix Lounge) noch geraucht werden durfte! Entsprechend roch es natürlich anschliessend in der Kabine, da die getragene Kleidung ja mal nicht eben sofort in einer verschliessbaren Plastikbox verstaut, oder noch nachts in die Reinigung gebracht werden konnte. Insgesamt war es in den Aufenthaltsbereichen im Schiffsinneren auch deutlich zu warm. Weiterlesen...
Jeannot
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Auch weniger wie früher Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Unterhaltungsprogramme wurden nur zum Teil genutzt, wobei diese wohl auch auf das höhere Durchschnittsalter der Gäste abgestimmt wurde. Vielleicht sind die Ansprüche auch deshalb reduziert, weil ein nicht kleiner Anteil der Gäste zum wiederholten Male mit dem Schiff unterwegs ist. Das Theaterprogramm und die Crew Show konnten überzeugen. Unser bevorzugter Aufenthaltsort war "Harry´s Bar" bei sehr guter und freundlicher Bedienung durch das Personal. Weiterlesen...

Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.7 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
3.8 / 5 Gut
Servcie an Bord
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Es klappte alles wirklich super. Auch über das Personal kann man nur Gutes sagen. Alles waren zuvorkommend und nett, bzw. hilfsbereit. Weiterlesen...
Angelika
Verreist als Single
Freundlich, Kompetenz Weiterlesen...
D
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Unkomplizierter CheckIn und CheckOut! Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Rezeption einmal in Anspruch genommen. Keine Wartezeit, sofortige Bearbeitung. Check-in trotz 2-Stundenfenster für anscheinend alle Gäste, reibungslos. Check-out, bzw. das Verlassen des Schiffes, allerdings etwas nervenaufreibender, da Ankunft gute zwei Stunden später als erwartet und somit das Erreichen von Zug und/oder Flug für viele Gäste für Unsicherheit und Anspannung sorgte (wir waren hiervon als individual abreisende per Flug ebenso betroffen). Grund für die Verspätung war gemäss Schiffsführung das rauhe Wetter, bzw. der Seegang. Na-ja, Getränke wurden dennoch weiterhin auf (gut gefüllten) Tabletts an den Tisch gebracht ... aber hier möchten wir uns in Unkenntnis der Gesamtsituation kein weiteres Urteil erlauben, auch weil wir unseren Flug gerade noch so erreicht haben und es somit nicht "zum Schwur mit Phönix" kam. Vielleicht hätte man seitens Schiffsführung am Seetag davor das Internet für Alle für bereits absehbare Umbuchungen des Abreisemittels freischalten können. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Heidi
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Da wir eigentlich ausschließlich unsere Kreuzfahrten bei Ihnen buchen, möchte ich sagen, dass wir mit all ihren Mitarbeitern sehr zufrieden sind. Auch das rings herum. Keine Probleme! Wir haben auch Empfehlungen und Erfahrungen weitergegeben. Weiterlesen...
Fatma
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Einfach wie immer nur 1 Wort: TOP! Weiterlesen...
Kurt
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Kompetent wie immer ! Weiterlesen...
Jeannot
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Sehr freundliche Beratung Weiterlesen...
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