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Bewertungen und Erfahrungen mit A-ROSA BRAVA

A-ROSA: A-ROSA BRAVA Gesamtbewertung

85 %
4.3 / 5 (34)
A-ROSA BRAVA
zu den Reisen mit der A-ROSA BRAVA

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.0 / 5 Reiseroute
4.6 / 5 Schiff
4.7 / 5 Kabine
4.3 / 5 Restaurant / Essen
3.4 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.4 / 5 Service an Bord

A-ROSA BRAVA Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.2 / 5
Ihre Reiseroute
3.6 / 5
Landausflüge
  • Lange Laufzeiten. Nichts für Personen mit Einschränkungen
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Die Reiseroute wurde angeblich wegen mangelder Wasserstände im Rhein, in Richtung Mannheim und Kehl, kurzfristig geändert. Obwohl bei den Wasserstandsmeldungen im Internet zu diesen Zeitraum kein Niedrigwasser zu erkennen war. Andere Kreuzfahrtschiffe, anderer Reederein, fuhren diese Route problemlos. Es ist zu vermuten, dass die Besatzung auf Order der Reederei massiv Treibstoffkosten oder Liegegebühren sparen wollte. Bei einer Routenänderung mit dieser Begründung ist die Reederei nicht zum Schadensersatz verpflichtet. Es lag auch kein technischer oder medizinischer Notfall, für diese Routenänderung vor. Bei der Schiffsverfolgung im Internet, wurde bei den nachfolgenden Reisen der Brava ähnlich verfahren. Bei unseren verschiedenen Kreuzfahrten, haben wir solch ein kundenabwertendes Verhalten noch nie erlebt. Von weiteren Reisen mit der Brava werden wir bei dieser Schiffs- und Kreuzfahrtreiseleitung Abstand nehmen, Schade für den bisher guten Ruf der Arosa Reederei. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Insgesamt war ich sehr zufrieden! Tolle Kabine, Ausstattung u.Sauberkeit >1a, zuvorkommendes Personal, toller Spa-Bereich, leckeres Essen, gute Information, .... Gute Planung der Landausflüge, leider fielen zwei Ausflüge aus. Die Straßburgführung ließ sich durch gute Info von Bord, aber selbständig gut handeln. Der abgesagte Ausflug, wegen nicht erreichen der Mindestteilnehmerzahl, nach Luzern sorgte bei mir für große Entäuschung. Dieser war der Hauptgrund, weshalb ich die Reise ausgewählt hatte. Die Möglichkeit, dass Ausflüge aus div. Gründen ausfallen, war mir bekannt. Die Enttäuschung trotzdem groß! Sauer aber war ich, als ich erfuhr, dass die mit uns reisende "Gruppe Hafermann", mit 15 Personen in großem Bus, diese Tour unternahm und keine Kooperation mit dem Unternehmen auf die Beine gestellt werden konnte ist mir völlig unverständlich. Ich fragte wiederholt, ob ich mitfahren dürfte, was mir aber nicht gestattet wurde :-( Ich hätte da entschieden mehr Einsatz und Lösungsengagement erwartet. Das wertet für mich die, ansich sehr schöne, Reise leider deutlich ab und ich weiß nicht, ob ich nocheinmal eine A-Rosa-Reise buchen werde oder ein anderes Unternehmen auswähle, welches verbindliche Zusagen machen kann. mit freundlichen Grüßen Ch.Schmith-Höhler Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Es war super schön! Wir sind viele Kilometer gelaufen, haben sehr viele Eindrücke gesammelt und die Städte erkundet. Die Zeiten waren ausreichend, Strecke wurde vor allem nachts gemacht. Das Personal ist sehr freundlich und um einen guten Aufenthalt bemüht. Das Wetter war durchwachsen, dies ist sicher die Ausnahme im Hochsommer. Weiterlesen...

    Schiffsbewertung

    4.5 / 5
    Zustand des Schiffes
    4.8 / 5
    Sauberkeit
    4.8 / 5
    Das Schiff allgemein
  • Alles sehr eng
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Das Schiff war in einen verhältnismäßg guten Zustand. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Insgeamt prima. Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Insgesamt gut in Schuss und sauber! Ein, zwei Bordlautsprecher waren nicht mehr ganz fest, aber das war die absolute Ausnahme. Insgesamt gab es nichts auszusetzen. Weiterlesen...

    Bewertung der Kabine

    4.5 / 5
    Kabinenausstattung
    4.5 / 5
    Platzangebot
    4.8 / 5
    Sauberkeit
    4.8 / 5
    Kabinenpersonal
    4.4 / 5
    Die Kabine allgemein
  • Möblierung alt. Kein Lattenrost. Statt dessen eine Unterlage aus hartem Kunststoff.
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Obwohl der Kabinenservice nur jeden zweiten Tag durchgeführt wurde, war die Sauberkeit ausreichen gut. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Schade, dass der Vergrößerungsspiegel im Bad viel zu hoch angebracht ist. Er ist für kleiner Personen leider nichtt nutzbar. Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Der Radioempfang funktionierte leider nicht, sonst war alles Bestens. Weiterlesen...

    Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

    4.2 / 5
    Speisen und Getränke
    4.2 / 5
    Angebotsvielfalt
    4.5 / 5
    Personal
  • Das Essen war bis auf den letzten Abend, immer lauwarm bis kalt
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Obwohl diese Reise als Gourmetspezial angepriesen wurde, war das Speisenangebot im Buffetrestaurant mit Abstand das einfachste und einfallsloseste Buffet, welches uns bisher auf Kreuzfahrten angeboten worden ist. Ich wiederhole, mit Abstand ! Bei dem begrenzten Platzangebot wurden eine Vielzahl von Tischen, vornehmlich an den Fensterbereichen, für ein täglichen Entgelt von 5 Euro reserviert. Was zu einer noch größen Enge im Restaurant und zum Ärgernis und Unverständlichkeit bei den Gästen führte. Der Käpitän durfte mit seiner Familie an Bord privilgierte und wechselde Plätze einnehmen. Das Sevicepersonal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Sehr lecker, abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Das Essen war von sehr hoher Qualität und es gab eine Menge Abwechslung. Weiterlesen...

    Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

    3.3 / 5
    Showprogramm
    0.7 / 5
    Kinderbetreuung
    3.2 / 5
    Poolbereich
    2.1 / 5
    Sportangebote
    3.2 / 5
    Wellnessangebote
    3.3 / 5
    Angebotsvielfalt allgemein
    4.2 / 5
    Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
  • Shows gab es nicht wirklich. Nicht nennenswerte Animation. Trotzdem eine Maniküre angeboten wurde, konnte man keinen Termin buchen, da die Kosmetikerin keine Maniküre beherrscht
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Das Personal an der Bar war freundlich und zuvorkommend. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Ich fand es schön, dass der Wirlpool im Spa-Berreich und so in einem "geschützten Raum", ohne x Zuschauer war. Zudem, dass er vorne an Deck war, was frische Luft und eine tolle Rhein-Aussicht ermöglichte! Unangenehm fand ich beim Essen und den anderen Angeboten, dass die Klimaanlage (sicher gut gemeint) zu hoch eingestellt war. Mir und anderen Mitreisenden war es deutlich zu kalt. Erstrecht, wenn man geschwitzt von draußen reinkam. Ohne Jacke oder Pulli war es oft sehr ungemütlich und profozierte einige "Nieser". Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Der Jacuzzi war etwas klein, die Sauna angemessen. Den Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Insgesamt ordentlich, da ausreichend und sauber. Die Disco war dann mehrheitlich etwas für eine andere Zielgruppe, für uns kein Problem da nicht von Interesse. Weiterlesen...

    Service an Board

    4.4 / 5
    Rezeption
    4.5 / 5
    Check-In/Check-Out
    5.0 / 5
    Servcie an Bord
  • Beides war gut.
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Der Liegeplatz war bei der Ein- und Ausschiffung verschieden und erst kurz vor Ende der Reise erkennbar. Die geplante individuelle Abreise, musste deshalb kurzfristig in einem angemeldeten Transfer geändert werden. Der Transfer erfolgte problemlos. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Insgeamt prima. Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Die Koffer mussten bei Abreise etwas früh raus um vom Personal befördert zu werden, davon ab alles in bester Ordnung. Weiterlesen...

    Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

    4.8 / 5
    Abwicklung Ihrer Buchung
    4.7 / 5
    Servicequalität
    4.8 / 5
    Freundlichkeit
    4.7 / 5
    Erreichbarkeit
  • Den Namen der Mitarbeiterin weiß ich nicht
  • Bernhard
    Altersgruppe: 65-70
    Verreist als Paar
    Wir hatten zu alle Mitarbeiter bei Kreuzfahrten.de einen freundlichen und kompetenden Kontakt. Weiterlesen...
    Christine
    Altersgruppe: 60-65
    Frau Heimrich war sehr freundlich und kümmerte sich geduldig um all meine Fragen. Ich bekam für alles zügig die gewünschten Auskünfte. Auch lief insgesamt alles sehr unkompliziert ab. Weiterlesen...
    Björn
    Altersgruppe: 35-40
    Verreist als Paar
    Die Erreichbarkeit zu spitzen Zeiten sollte definitiv verbessert werden. Weiterlesen...
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