Name: Silver Moon
Rating: 4.7

Bewertung der Reiseroute

4.8 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut

Landausflüge

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Reiserouter von Vancouver über Seward nach Tokio sehr interessant, die Ausflüge gut organisiert. Man sollte manche Hinweise, z.B. Anstrengende Wanderung in Homer ernst nehmen, wir sind in einer Stunde 6 km mehr gerannt als gewandert und kaum Pausen. (insg. 6,5 Stunden mit 1 Stunde Pause). Wetter war von sonnig bis regnerisch, Nebel, und starken Seegang alles dabei. Damit muss man um diese Jahreszeit und Reiseroute aber auch rechnen. Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Landausflüge alle sehr gut organisiert und die Aufenthaltsdauer in den meisten Häfen so lange dass man gut was unternehmen könnte. Kostenloser Shuttlebus in den meisten Häfen vom Schiff in die Innenstadt. Weiterlesen...

M

Marion

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Alle Landausflüge waren includiert. Das Angebot je Hafen war vielseitig... Von u-boot Tour, Jeepfahrt, Busausflug... Es war alles dabei und top organisiert! Auf langen Touren gab es ein Mittagessen, die Anzahl der Teilnehmer war klein und immer gute Guides. Aber natürlich alles auf Englisch. Aber es war sehr gut zu verstehen. Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Im Reisepreis sind sehr viele Landausflüge bereits inkludiert. Deshalb macht man auch mehr Ausflüge mit als auf anderen Schiffen üblich. Leider ist da fast immer eine, wenn auch unaufdringliche Verkaufsveranstaltung mit dabei. Manche "Verkaufsveranstaltung" ist aber auch gut und informativ. Die Gruppen sind relativ klein. Ausflüge gibt es nur in englischer Sprache. Weiterlesen...

M

Michael

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Interessant auch mal den südlichen Teil von der Karibik zu erleben. 30 Grad, Sonne, tagsüber kein Regen - super! Meer kristallklar. Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.9 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

5.0 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Hinsichtlich Sauberkeit und Zustand des Schiffes, Teppiche, Einrichtung gibt es überhaupt nichts zu bemängeln. Hygiene (z.B. Händewaschen vor Eintritt in die Restaurants kaum vorhanden, ebenso Desinfektionsgeräte zwar vorhanden, aber nicht immer gefüllt (in der letzten Woche der Kreuzfahrt waren viele Leute erkältet, dementsprechend haben wir uns leider auch angesteckt. Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Alles bestens. Weiterlesen...

M

Marion

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Da gab es gar nichts zu bemängeln... Keine Ecke war dreckig oder verwohnt. Auf jeder Toilette gab es frische kleine Handtücher aus Frottee und Handcreme. Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Knapp 600 Passagiere und sehr übersichtlich. Weiterlesen...

M

Mirko

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Die Reiseroute der Silver Moon durch die Südliche Karibik war hervorragend zusammengestellt. Jeder Hafen bot eine einzigartige Mischung aus Kultur, Geschichte und atemberaubenden Landschaften. Zu den Highlights zählten unter anderem die farbenfrohe Stadt Willemstad auf Curaçao, die idyllischen Strände von Aruba und die tropischen Regenwälder und pittoresken Buchten von St. Lucia. Jeder Hafen hatte seinen eigenen Charme und trug zur Vielfältigkeit der Reise bei. Das Angebot an Landausflügen war beeindruckend und gut durchdacht. Es gab eine Vielzahl von Möglichkeiten, die jedem Geschmack und Interesse gerecht wurden, von kulturellen Touren über Abenteuer-Ausflüge bis hin zu entspannten Strandtagen. Die Organisation der Landausflüge war hervorragend – alles verlief reibungslos und pünktlich. Die Guides waren gut informiert und sehr engagiert, was die Ausflüge zu einem besonderen Erlebnis machte. Das Wetter während der gesamten Kreuzfahrt war perfekt. Wir hatten durchgehend sonnige Tage mit angenehmen Temperaturen, die ideal für Landausflüge und Aktivitäten im Freien waren. Insgesamt trug das wunderbare Wetter maßgeblich zum Genuss der Reise bei. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.9 / 5 Sehr gut

Kabinenausstattung

4.9 / 5 Sehr gut

Platzangebot

4.9 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

5.0 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Schön eingerichtete Suite, zweckmäßig auch, dass man den Couchtisch mittels einer extra Platte so erweitern konnte, dass man sehr viel Platz zum Essen dort hatte. Kühlschrank, der immer wieder aufgefüllt wurde auch sehr schön. Genügend Stauraum, auch dank des begehbaren Kleiderschranks mehr als genug vorhanden. Kabinensteward/Butler kann man jederzeit über Whatsapp oder Telefon erreichen und man erhält sehr schnell eine Antwort. Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Alles bestens Weiterlesen...

M

Marion

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Mit Butler Service! Begehbarer Kleiderschrank, Brillenputztücher, Abschminktücher, Minibar wurde immer mit Eis und Wunschgetränken gefüllt.... Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Hier gibt es im Flurbereich die auf den meisten Schiffen schmerzlich vermissten Gaderobenhaken. Außerdem gibt es reichlich Steckdosen. Die Kabine wurdevom Stuert und seinem Assistenten immer sehr sauber gehalten. Die Butlerin hat sich um weitere Anliegen immer sehr gut gekümmert. Weiterlesen...

M

Michael

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

besser geht es eigentlich nicht. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.8 / 5 Sehr gut

Speisen und Getränke

4.6 / 5 Sehr gut

Angebotsvielfalt

4.8 / 5 Sehr gut

Personal

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Morgens und mittags Buffetrestaurant genutzt (nur hier Möglichkeit zum Händewaschen), abends verschiedene Buffetrestaurants. Während mancher Seetage gab es im Buffetrestaurant mittags spezielle Themen, z.B. Deutschland (mit Leberkäse, Bier, Würstchen) oder amerikanischens. Servicepersonal immer sehr aufmerksam, freundlich und vorbildlich. Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Das Personal war aussergewöhnlich, freundlich und kompetent. Weiterlesen...

M

Marion

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Sushi Sashimi Fisch Qualität im Buffetrestaurant und a la carte, frische Früchte, top Fleisch, Klavier, nur Champagner anstatt Sekt, regionale Gerichte der Route entsprechend, Outdoor Grill mit tollem Angebot....., Alles war auf excellentem Niveau! Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Essen ist durchweg erste Klasse, die Auswahl lässt keine Wünsche offen. Die Weinauswahl ist nicht unser Geschmack. Offensichtlich haben gute Weine trocken zu sein. Wir mögen es etwas lieblicher. Weiterlesen...

M

Michael

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

A-la-carte Restaurant, Buffet-Restaurant und Spezialitätenrestaurant waren alle super (Qualität, Auswahl und Geschmack) Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut

Showprogramm

4.3 / 5 Gut

Poolbereich

2.3 / 5 Ausreichend

Sportangebote

1.3 / 5 Mangelhaft

Wellnessangebote

4.3 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

haben oft den Fitnessraum genutzt, verschiedene Geräte, nur das Rudergerät ist etwas in die Jahre gekommen. Das Showprogramm war, trotz der kleinen Bühne, sehr gut und abwechslungsreich. Die kleine Bühne und kleine Theater ist natürlich der Größe des Schiffs geschuldet. In den Bar reichlich Platz vorhanden, Cocktails nach Wunsch und die Barkeeper kannten nach einigen Tage die Vorlieben, was man gerne trinkt und brachten es schon automatisch. Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Es gab ein vielfältiges Unterhaltungs und Animationsangebot, jedoch nicht aufdringlich sonder sehr angenehm. Weiterlesen...

M

Marion

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Am Pool wurde man verwöhnt... Es war immer eine Liege verfügbar, die vom Personal mit dicken Handtüchern ummantelt wurden, selbst Sonnencreme lag aus. Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Poolbereich: Schön wären auch mehr Liegen im Schatten. Handtuch werfen und dann erst mal gemütlich Essen gehen können andere Nationen übrigens auch sehr gut. Keine lautstarke Animation. Ein Ort der Entspannung. Lounges und Bars: Erstklassiger Service und erstklassige Getränke. Spätestens am zweiten Tag weiß der Barkeeper, auf welche spezielle Art man seinen Drink zubereitet haben möchte. Hier gibt es keinen "Billigalkohol", sondern nur hochwertige Marken. Er gibt Gott sei Dank kaum Animation. Die Musik in allen Schiffsbereichen ist angenehm leise. Nicht unbedingt immer unser Geschmack, aber dann auch gut zu ignorieren. Weiterlesen...

M

Mirko

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Paar

Unterhaltungsangebot: Das Unterhaltungsangebot war vielfältig und von hoher Qualität. Von abendlichen Shows und Live-Musik bis hin zu interessanten Vorträgen und Kursen – es war für jeden Geschmack etwas dabei. Sportangebot: Das Sportangebot war ebenfalls hervorragend. Der gut ausgestattete Fitnessbereich und die verschiedenen Sportkurse boten zahlreiche Möglichkeiten, aktiv zu bleiben. Wir haben auch unsere Runden auf der Joggingstrecke mit einem herrlichen Blick auf das Meer gedreht. Wellnessangebot: Das Wellnessangebot war luxuriös und entspannend. Der Spa-Bereich bot eine Vielzahl von Behandlungen, die von professionellen Therapeuten durchgeführt werden. Wir haben das nicht genutzt. Wer sich aber verwöhnen lassen möchte, kommt hier sicher auf seine Kosten. Weiterlesen...

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Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut

Rezeption

4.5 / 5 Sehr gut

Check-In/Check-Out

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die Freundlichkeit, Kompetenz und das Bemühen, alle Wünsche zu erfüllen, extrem vorbildlich - "geht nicht/machen wir nicht" gibt es auf dem Schiff nicht. Die gesamte Crew ist einfach "super". Auch das man ohne Probleme mit den Offizieren und Kapitän sprechen kann, wenn man Jemanden begegnet oder die ungefragt einen weiterhelfen, ist mehr als angenehm. Auch diverse Abende, z.B. mit der Kreuzfahrtdirektörin und einem Offizier für einen Abend / Treffen mit anschließenden Essen mit deutschsprachigen Gästen, sehr sehr schön und haben auch Freundschaften geschlossen. Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Alles gut organisiert und das Personal außergewöhnlich freundlich und kompetent. Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Krisenmanagement der Royal Caribbean Croup, zu denen Silverseas gehört (Schließung Flughafen Heathrow) ist absolut chaotisch und passt nicht zu dem Anspruch, den Silverseas selbst an sich hat. Weiterlesen...

M

Michael

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

schlecht organisiert - haben wir schon besser erlebt. Kann aber an dem Hafen gelegen haben. Weiterlesen...

I

Inge

Altersgruppe: 70+

Verreist als Paar

alles lief sehr professionell ab. Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

5.0 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.9 / 5 Sehr gut

Servicequalität

5.0 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.9 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

B

Bernhard

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Wir hatten Kontakt zu verschiedenen Mitarbeiter/innen, wie immer, alle sehr freundlich und Service-Orientiert, bemüht zu helfen auch alle Mails sofort zu beantworten. Wir werden sicher gerne unsere nächste Kreuzfahrt wieder hier buchen (wie zuvor auch bei unsere Celebrity-Kreuzfahrt über Kreuzfahrten.de alles perfekt). Weiterlesen...

H

Hans-Peter

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Es hat alles von Anfang an wunderbar geklappt. Herzlichen Dank auch für den Willkommensgruß an Bord. Weiterlesen...

M

Marion

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Ohne die Mithilfe der Mitarbeiter von Kreuzfahrten.de hätte nix geklappt. Wir haben sowohl bei der Anreise, als auch bei der Abreise grosse Probleme gehabt. Beim Hinflug ein Streik in Deutschland, wir konnten einen Tag früher fliegen mit Zwischenübernachtung. Der Rückflug fiel gänzlich aus und Britisch airways kümmerte sich nicht um Rückflug. Frau Berberich - Löffler fand eine Alternative, die wir gerne genutzt haben. Andere Reisende blieben hilflos am Flughafen in Barbados zurück. Wir waren sehr, sehr dankbar für die Hilfe! Großes Lob an die Mitarbeiter! Weiterlesen...

S

Silke

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Ganz herzlichen Dank an Herrn Conte, der immer ein offenes Ohr für unsere Fragen hat und auch vielen Dank für den Tipp, mit welchem Trick das Einchecken bei Britisch Airways funktioniert. Weiterlesen...

M

Michael

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Kreuzfahrten.de Team super wie immer. Ist trotz Streik und Ausfall Flughafen Heathrow in höchstform aufgelaufen und hat jedes Problem gemeistert. Weiterlesen...

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