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Bewertungen und Erfahrungen mit Mein Schiff Herz

TUI Cruises Mein Schiff Herz
zu den Reisen mit der Mein Schiff Herz

Mein Schiff Herz Gesamtbewertung

78 %
4.2 / 5 (59)

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

  • 4.3/ 5Reiseroute
  • 4.1/ 5Schiff
  • 4.3/ 5Kabine
  • 4.4/ 5Restaurant / Essen
  • 3.9/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 4.5/ 5Service an Bord

Mein Schiff Herz Erfahrungen unserer Kunden

    • Ihre Reiseroute
      4.5 / 5
    • Landausflüge
      4.1 / 5
    • Wetter
      4.4 / 5
      • Reoner
      • Verreist als Paar
      "Auf eigene Faust beide Kapverdische Inseln erkundet." weiterlesen...
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Angenehme Route nach unserem Geschmack mit einigen Seetagen. Mindelo und Sao Vicente sind sehr sehenswert, Praia als Stadt weniger. Die Pier in Mindelo befindet sich in Laufnähe zum Stadtzentrum und zu einem sehr schönen, gepflegten Strand; in Praia war der Fußweg mit einigen Kilometern merklich länger - dort wurde jedoch ein Reederei-Shuttle für 9,- € / Person angeboten." weiterlesen...
      • Maik
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Eine sehr tolle Fahrt " weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Gute Kombination aus Seetagen und Landtagen, Kap Verden. Gerade im Dezember mit tollem Wetter. " weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Alles Bestens" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      3.9 / 5
    • Sauberkeit
      4.2 / 5
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Die Mein Schiff Herz verlässt leider bald die Flotte - was wir sehr schade finden, da wir "kleinere" - sofern man hier davon sprechen mag - Schiffe schätzen. Das Schiff verfügt über reichlich Außendeckfläche, insbesondere das Promenadendeck auf Deck 6/7 mit Echtholzboden ist wunderschön. Die Schaubar am Heck auf Deck 7 ist mE die schönste Bar der ganzen TUI-Cruises-Flotte - großzügiger Außenbereich, Blick direkt auf die Heckwelle - das gibt's sonst nur im Aufpreis-Diamanten. Leider merkt man, dass mittlerweile kaum mehr als das nötigste an Reparaturarbeiten im Passagierbereich durchgeführt wird - Getränkespender waren ständig außer Betrieb, Defekte an Automatiktüren wurden die gesamte Reise über nicht mehr behoben. Mit Blick auf die Ausflottung und die bevorstehende Werftzeit nachvollziehbar, aber doch ärgerlich." weiterlesen...
      • Natalia
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Das Schiff ist sicher in die Jahre gekommen, aber es war dennoch alles gepflegt und sauber. " weiterlesen...
      • Kornelia Brigitte
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Familie
      "Altes Schiff gut in Schuss" weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Altes Schiff, aber mit großem Charme. Geht im April 2023 aus der TUI Flotte, aber hat uns sehr gut gefallen. Das AI Paket ist leider nicht erfüllt. Ich bekomme an den Bars ausreichend Drinks aber in der Kabine keine Getränke gratis. Nicht einmal das Wasser ist gratis. Das kann nicht der Anspruch von AI sein! Sehr enttäuschend. " weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Es ist zwar ein altes Schiff das man hier & da merkt, aber es gibt da nichts zu Meckern" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.1 / 5
    • Platzangebot
      3.9 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.6 / 5
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Wir hatten eine Außenkabine auf Deck 8 mit Lage im Bug, Blick voraus in Fahrtrichtung. Eine Außenkabine wie man sie auf diesem Schiff erwartet, das Fenster war erfreulicherweise deutlich größer als in den meisten anderen Außenkabinen auf den unteren Decks." weiterlesen...
      • Natalia
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Die Kabine war wie gewöhnlich nicht sehr groß, aber es gab sehr viel Stauraum. Selbst zu viert konnten wir unsere Sachen gut verstauen. Die Stewarts haben sich viel Mühe gegeben. " weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Innenkabine diesmal, aber ausreichend Platz zu 2 und auch ausreichend Stauraum. TV war schwierig im Empfang, keinen Nachrichtenkanal und kaum deutsches TV. " weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Alles Bestens" weiterlesen...
      • PETER
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "der Schrankplatz recht auch für eine lange Reise, in der Kabine leider nur eine Steckdose, e sollten am Bett auch welche zur verfügung stehen. Der Kabinenstewart, freundlich und umsichtig." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.4 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.3 / 5
    • Personal
      4.4 / 5
      • Reoner
      • Verreist als Paar
      "Leider gab es nicht die gewohnte Vielfalt und Verfügbarkeit anderer "Mein Schiffe"" weiterlesen...
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Das Essen hatte die gewohnte TUI-Qualität - im italienischen Bistro La Vela war die Qualität gefühlt sogar noch höher, als auf anderen TUI-Schiffen (insbesondere im Vergleich zur Osteria auf MS 6). Der Service leidet unter doch spürbarem Personalmangel, die Wartezeiten beim Abendessen im Atlantik Klassik waren teilweise doch signifikant - wobei das Schiff auch komplett ausgebucht war und man eventuell noch einen kleinen "Kulturschock" verarbeiten muss, nachdem man während der Pandemie Reisen mit sehr geringer Auslastung gewohnt war." weiterlesen...
      • Natalia
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Das Essen war immer schmackhaft. Aber die Portionen im Hauptrestaurant waren wirklich winzig klein, selbst für Kinder. Es hat auch ewig gedauert zwischen den Gängen. Ich hatte das Gefühl, dass die Küche nicht hinterherkam. Im Buffetrestaurant gab es nicht viel Auswahl. Es wurde auch immer sehr früh abgeräumt, also zb hat man beim Frühstück ab 10:30 kaum mehr was bekommen, obwohl die Frühstückszeit bis 11 ging." weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Gerade das La Vela war top, sowie die Spezialitätenrestaurants, hier vor allem das La Spezia. Im Hauptrestaurant Atlantik zu wenig guter Service leider, spezielle Wünsche und Bitten wurden ignoriert. Wir kamen hier mit Englisch besser zurecht beim Personal als mit der Boardsprache Deutsch. " weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Alles Bestens" weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      3.7 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.0 / 5
    • Poolbereich
      3.8 / 5
    • Sportangebote
      4.0 / 5
    • Wellnessangebote
      4.5 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.8 / 5
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Pool- und Wellnessbereich sind im Verhältnis zur Passagierzahl sehr großzügig! Insbesondere der Wellnessbereich ist von Größe und Qualität her vergleichbar mit den TUI-Neubauten - jedoch für 1/3 weniger Passagiere! Trotz zahlreicher "Liegenreservierer" war auch bei einem vollen Schiff an Seetagen nach etwas Suchen stets ein Liegeplatz an Deck zu finden." weiterlesen...
      • Natalia
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Das Showprogramm ist ganz nett, aber nicht spektakulär. Ansonsten genug Angebote, sodass es nicht langweilig wurde. Die Kids haben den Kids- bzw. Teensclub geliebt! Super ist auch, dass die Kinder zusammen mit den Betreuern essen gehen konnten, es gab feste Essenzeiten. Die Sauna ist wunderschön und kostenfrei, was nicht selbstverständlich ist. " weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Spabereich war gut, jedoch nur 2 Mal Aufgüsse in der Sauna, eindeutig zu wenig, da dann sehr voll und mit hohem Andrang. Im Beautybereich zu wenige Männeranwendungen wie z.B. Maniküre. Pool eindeutiger Schwachpunkt. Keine Regelung bei Belegung und Blockade der Liegen. Typisch Deutsch. Eindeutig negativ. Hier muss das Personal einschreiten! Fast alle Liegen belegt und blockiert von Morgens bis Abends, und damit keine Chance auf Platz. " weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Alles Bestens" weiterlesen...
      • PETER
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "gibt es nichts zu bemängeln. Die Bars und lounges waren gut besucht, gut eingerichtet. Die pools waren für diese Reise groß genug. Shopping war für die Schiffsgröße ebenfalls ausreichend." weiterlesen...
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    • Rezeption
      4.5 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.6 / 5
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Leider war das Personal in einigen Bereichen wirklichunfreundlich und gleichgültig (ggfs. mit Blick auf die Ausflottung und auslaufende Verträge?) - teilweise wurde man an Bars wirklich ohne jede Emotion bedient. Das habe ich so auf noch keiner Reise erlebt. " weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Wir hatten den Pre-Check-In für € 35, hat alles super geklappt und hat sich eindeutig gelohnt! Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit. " weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Alles Bestens" weiterlesen...
      • PETER
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Gut, Freundlich , Erfahren, Hilfsbereit." weiterlesen...
      • Iurii
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Das Ein- und Ausschiffen ging sehr schnell, wir kamen als unabhängige Touristen an, es gab keine Warteschlangen. " weiterlesen...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.8 / 5
    • Servicequalität
      4.8 / 5
    • Freundlichkeit
      4.9 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.7 / 5
      • Nico
      • Altersgruppe: 25-30
      • Verreist als Paar
      "Die Abwicklung der Buchung erfolgte wie gewohnt prompt, professionell und ohne Probleme. Frau Kwasnik war uns nach der Buchung bei der Einlösung eines Reisegutscheins von TUI Cruises behilflich und konnte unser Anliegen in Rücksprache mit der Reederei innerhalb kürzester Zeit lösen - vielen Dank hierfür!" weiterlesen...
      • Kornelia Brigitte
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Familie
      "ANFRAGEN WURDEN UMGEHEND BEANTWORTET" weiterlesen...
      • Kay Burkhard
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Es war meine 17. Kreuzfahrt mit Kreuzfahrten.de und immer mit Frau Kaufmann, und in Ergänzung Herr Conte. Einfach super wie immer! Kreuzfahrten 18. bis 20. sind schon gebucht!" weiterlesen...
      • Detlef
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Alles Bestens" weiterlesen...
      • PETER
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht fleißig und freundlich." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
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