Name: Mein Schiff 1
Rating: 4.5

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

3.7 / 5 Gut

Landausflüge

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Die Route und Reiseziele haben uns sehr gut gefallen. Es war eine schöne Mischung aus Inseln und mittelamerikanischem Festland. Panama und Costa Rica haben uns positiv überrascht, Jamaika hat uns persönlich nicht gefallen, weil man als Tourist vor Ort nur abgezockt wird. Wir haben Landausflüge überwiegend privat organisiert und die waren toll!! Die Ausflüge, die über das Schiff buchbar waren, sind extrem überteuert. Wir haben vergleichbare Ausflüge privat gemacht und durchschnittlich 100 Euro pro Person gespart!! Den einzigen Landausflug, den wir übers Schiff gebucht haben (Fahrradtour Cartagena) fanden wir ganz schrecklich. Wir hatten bei einer Wohlfühl-Fahrradtour so sportliche und harte Sättel, dass uns vom ersten Meter an schmerzende Pos hatten. (Alle anderen Gäste hatten andere Sättel). Unseren Hinweis hat der Guide wirsch abgetan "Das ist halt Fahrradfahren." oder "Dann habt ihr halt Pech gehabt." Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Das Wetter war nicht ganz so gut. Es hat öfter geregnet. Die Ausflüge waren sehr gut organisiert. Die Häfen waren alle sehr schön angelegt. Man konnte, wenn man an Ausflügen nicht interessiert war, sogar auf dem Hafengelände eine schöne Zeit verbringen. Alle hatten Pools, Shops, Unterhaltung durch einheimische Gruppen, einfach schön. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

Interessante Landausflüge sind schnell ausgebucht. Leider musste Nassau als Reiseziel aus wettertechnischen Gründen ausfallen was zu einer um einen Tag früheren Rückreise nach New York geführt hat. Nach intensiven Bemühungen der Besatzung konnte das Schiff statt in Bayonne (New Jersey) an Pier 88 mitten im Herzen von Manhattan festmachen. Großartig! Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Die Ausflüge sind grundsätzlich ganz gut, nur hängt es oft vom Reiseleiter zB im Bus davon ab, welche Infos man bekommt und das kann ganz schön daneben gehen. Das hat manchmal gestört. Weiterlesen...

T

Thomas

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Bayonne ist relativ weit entfernt von New York Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.8 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

4.8 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Die Mitarbeiter waren sehr fleißig und haben immer sehr schnell überall für Ordnung und Sauberkeit gesorgt. Es gibt wirklich nichts auszusetzen. Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Das Schiff war genau so, wie man es von TUI erwartet. Alles war sauber und das Personal immer hilfsbereit und freundlich. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

Die Mein Schiff 1 bietet ein im Hinblick auf Größe und Ausstattung sehr gutes Kreuzfahrterlebnis. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Restaurants zT sehr verschmutzt und Reinigung erfolgte nur spärlich, die anderen Bereiche waren ok Weiterlesen...

I

Ilka

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Erstaunt waren wir wie gut in Schuss das Schiff trotz seines Alters war. Sehr wenig Rost und auch die Kabine war noch tadellos. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.7 / 5 Sehr gut

Kabinenausstattung

4.6 / 5 Sehr gut

Platzangebot

4.8 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.8 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Ich kannte vorher die AIDA Kabinen und war von den Staumöglichkeiten für Gepäck, Kleidung usw. positiv überrascht. Platzangebot war für uns zu zweit ausreichend, Balkongröße super! Die Mitarbeiter, deren Engagement und Sauberkeit war tadellos! Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Es war bisher die geräumigste Innenkabine. Sehr viel Staumöglichkeiten, 2 Schränke, mehrere Schubladen und genügend Platz unterm Bett für die Koffer. Die Kabinenstewards waren sehr diskret, freundlich und ordentlich. Leider war die kabine, nachts etwas laut. Es muss wohl eine Angrenzung an den Crewbereich gegeben haben, wo nachts immer irgendwelche Kontainer hin und her geschoben wurden. Das war ärgerlich, weil von Durchschlafen nicht die rede sein konnte. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

Ausgesprochen freundliches Personal Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Bad war in die Jahre gekommen, trotzdem sauber Weiterlesen...

I

Ilka

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Trotz der geringen Grösse der Kabine konnten wir das Gepäck aus 4 Koffern unterbringen Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Gut

Speisen und Getränke

4.4 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.5 / 5 Sehr gut

Personal

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Wir sind gern in den A-la-Carte Restaurants gewesen :) Dort war die Atmosphäre besser als im Buffetrestaurant. Die Speisen haben überall geschmeckt, waren aber auch keine geschmacklichen Highlights. Leider hat es in den Buffetrestaurants nicht mit den Nummern geklappt (Burger, Omelett). Wir haben regelmäßig das falsche Essen serviert bekommen. Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

wir haben Buffet und A-la cart gleichermaßen besucht. Die Auswahl im Buffet war um Klassen besser, dafür war das Ambiente im A-la-Cart schöner. Der Service ist natürlich im Atlantic besser da im Buffet weniger Service ist. Themanabend gab es im Atlantic nur 1x in den 14 Tagen. Das war der Käseabend. Da hätten wir uns auch etwas mehr gewünscht. Vor allem war hier die Speisekarte eher langweilig. Im Fischrestaurant gab es keinen Themenabend. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

Das Buffetrestaurant Anckelmannsplatz ist teilweise sehr stark frequentiert und hat damit nichts mehr mit einem entspannten Reiseerlebnis zu tun. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Uns hat es bis auf die Bezahlrestaurants so gar nicht gut geschmeckt, die Speisenauswahl ist zT schon sehr Hausmannskost und vor allem spärlich gewürzt. Nachspeisen und Kuchen sind jetzt auch nicht so toll. Service in den Bedienrestaurants gut, im Buffetrestaurant wurde oft nicht abgeräumt oder Essen hin und wieder nicht nachgeliefert, wenn es aus war. Personal zT muffelig unfreundlich Weiterlesen...

I

Ilka

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Mit der GGF waren wir nur in den Exklusivrestaurants, die sehr gut waren aber das Surf und Turf hat kein Wagyu Steak mehr angeboten Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.4 / 5 Befriedigend

Showprogramm

0.7 / 5 Mangelhaft

Kinderbetreuung

3.8 / 5 Gut

Poolbereich

3.6 / 5 Gut

Sportangebote

3.6 / 5 Gut

Wellnessangebote

4.2 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Das Programm ist "intellektueller" als bei AIDA. Da wir als Paar dort und nicht sehr feierwütig waren, hat uns das gut gepasst! ;) Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Schade fand ich, dass in den Lounges bzw. Bars die Live-Musik erst relativ spät angefangen hat. Es gab immer die Überschneidung mit den Shows. Außerdem fand ich 21:30 Uhr für den Beginn der Show sehr spät. Dazu gab es immer eine Überschneidung mit der Liveband des Schiffes die auch immer erst um 21:15 Uhr anfing. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

Die Saunalandschaft ist positiv zu erwähnen Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Das Showprogramm spricht uns nicht an, ebenso, dass man in einem geschlossenen Theater sitzt ohne Getränke - ist nicht unseres. Bedienung an Bars zT sehr langsam oder manchmal gar nicht vorhanden. Shopping wurde wg. Gepäckverlust stark genutzt, Verkäuferinnen super nett und hilfsbereit. Das Ambiente auf dem Schiff ist aber nicht unseres. Weiterlesen...

I

Ilka

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Mehrere Geräte im Fitnessstudio waren defekt. Aufgrund der Lage des Studios war es z T. unerträglich heiss Weiterlesen...

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Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut

Rezeption

4.3 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und kundenorientiert. :) Der Check-In ging schnell und problemlos. Dass wir die Koffer nicht vom Flieger mit zu den Bussen nehmen mussten, sondern alles für uns übernommen wurde, fanden wir ganz toll und entspannt! Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Die Abwickolung bei Ein- und Ausschiffung konnte man besser nicht machen. Leider hat es beim Hinflug sehr lange (über eine Stunde) gedauert bis wir den Flughafen Richtung Transferbusse verlassen durften. Wir wurden auch nicht darüver informiert, was denn nun so lange dauert. Das lag aber vermutlich nicht in der Verantwortung der Reederei. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

An einem Tag gab es über viele Stunden erhebliche Probleme mit dem Internet (auch die Mein Schiff-App war nicht verfügbar). Statt seitens der Besatzung proaktiv darauf hinzuweisen, gab es keinerlei Informationen über Ursache und Dauer. An der Rezeption gab es bedauerlicherweise auch nur genervte Aussagen, die in keinem Verhältnis zum getrübten Urlaubserlebnis der Gäste standen. Die Mein Schiff-App ist in technischer und informativer Hinsicht deutlich verbesserungsbedürftig. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Ich beziehe mich auf die eigentliche Abreise aller Gäste, die gefühlt alle gleichzeitig mit Koffern bepackt das Schiff verlassen und alle Gänge, Aufzüge und Treppen blockieren. Das könnte man schiffsseitig wirklich anders organisieren. Das war sehr negativ. Weiterlesen...

I

Ilka

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Wie immer war die Rezeption unfreundlich und diesmal auch inkompetent. Da Tui erst um 7.30 Uhr in New York ankam, haben sie es nicht geschafft die Koffer bis 9. 00 Uhr von Bord zu bringen. Alle die vor 9.00 von Bord gingen mussten die Koffer selbst runterbringen. Chaos ab 7.00 Uhr in den Gängen und vor den Fahrstühlen Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.7 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.7 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

C

Carolin

Altersgruppe: 25-30

Verreist als Paar

Da wir mit verschiedenen Mitarbeitern in Kontakt waren, habe ich keine Auswahl getroffen. ABER von der Angebotsphase über die Buchung bis hin zur Unterstützung nach der Reise bei Abwicklung der Rückerstattung wegen der verspäteten Rückflüge, wurden wir von jedem einzelnen Mitarbeiter top betreut! Vielen lieben Dank an das gesamte Team, für die tolle Unterstützung und Betreuung. Wir werden die nächste Kreuzfahrt ganz sicher wieder über Kreuzfahrten.de buchen ;) Ein großes Dankeschön an alle! Weiterlesen...

H

Helmine

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Paar

Hier habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Herr Treß war super freundlich und hilfsbereit. Hat sich sehr viel Zeit genommen für uns das Richtige zu finden. Hatte jede Menge Tipps auf Lager was man wo unternehmen kann. Hat auch bei der Kabinenauswahl geholfen. Alle unsere Fragen wurden kompetent und geduldig beantwortet. Herr Treß und Herr Conte sind defintiv meine Lieblingsberater. Die Unterlagen kamen auch immer pünktlich und übersichtlich an. Auf diesem Gebiet blieben keine Wünsche offen. Weiterlesen...

E

Ekkehard

Altersgruppe: 70+

Verreist als Familie

alles gut gelaufen Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Herzlichen Dank nochmal für die Unterstützung bei dieser Kreuzfahrt, da ist leider einiges schief gegangen. Trotzdem würden wir gerne wieder bei kreuzfahrten.de buchen. Weiterlesen...

I

Ilka

Altersgruppe: 55-60

Verreist als Paar

Wie immer klappte die gesamte Reiseabwicklung über Herrn Conte perfekt. Weiterlesen...

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