Bewertungen und Erfahrungen mit Viva

Norwegian: Viva Gesamtbewertung

85 %
4.3 / 5 Gut
Norwegian Viva
zu den Reisen mit der Viva

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Gut Reiseroute
4.9 / 5 Sehr gut Schiff
4.6 / 5 Sehr gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.6 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.1 / 5 Gut Service an Bord

Viva Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
2.5 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Rainer
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Leider wurde der Hafen von Kotor nicht angelaufen, anstatt dessen der Hafen von Bar, einem sehr unattraktiven, langweiligen Ort, deshalb kann die Benotung der Reiseroute nur mit "GUT" bewertet werden, alle anderen Ziele waren sehr schön Weiterlesen...
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Ausflüge, sehr teuer, wir waren schon überall deshalb haben wir keine Ausflüge gebucht, Wetter perfekt Weiterlesen...
Doris
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Überwiegend Landausflüge über Reederei gebucht, da Liegenzeiten sehr schlecht Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Wir haben keine gebuchten Landausflüge gemacht, alle auf eigene Faust. Zum Teil muss man aufpassen, bei Ankunft nicht falsche Angebote zu buchen, da sie nicht wie versprochen eintreffen. Am Besten man nimmt einen privaten Chauffeur oder ein Mietauto. Weiterlesen...
Reinhold
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Schlecht organisiert lange Wartezeiten am Pier, keine gute Betreuung und Mangelnde Infos Weiterlesen...

Schiffsbewertung

5.0 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.8 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Rainer
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Für uns gab es zu viele US-Bürger, die sich in puncto Benehmen und Lautstärke sehr unangenehm verhalten, deshalb werden wir wohl nicht mehr NCL auswählen Weiterlesen...
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Neues Schiff, beeindruckende Innenarchitektur Weiterlesen...
Doris
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die NCL viva ist etwas verbaut und der Pool und Poolbereich ist zu klein und zu wenig Whirlpools Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Es wird immer alles gereinigt, da gibt es gar nichts auszusetzen. Weiterlesen...
Reinhold
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Fast Neues Schiff, geräumige Kabinen, freundliches Schiffspersonal Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.8 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.8 / 5 Sehr gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.3 / 5 Gut
Kabinenpersonal
Rainer
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Kabine hat die Erwartungen voll getroffen Weiterlesen...
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Alles in Ordnung, so wie es sich gehört. Außer der Kleiderschrank könnte etwas größer sein. Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Die Raumaufteilung in der Heaven-Family-Suite ist nicht ideal, auf der Epic war diese besser bei gleicher Grösse. Wenn man zu fünft reist und eine Person im Wohnzimmer schläft, muss diese durch eines der beiden Schlafzimmer, um auf die Toilette zu gehen... Weiterlesen...
Angelika
Nur eine europäische Steckdose sichtbar, aber weitere befinden unten hinter den Lampen. Reichlich Stauraum und große Dusche. Kabine sehr leise und gute Größe. Leider waren die Sauberkeit sehr oberflächlich. Weiterlesen...
Clemens
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alles super! Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.6 / 5 Sehr gut
Personal
Rainer
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wie oben geschildert sind wir nur in Restaurants gegangen, um den US-Bürgern mit ihrem Benehmen an den Buffets aus dem Weg zu gehen Weiterlesen...
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Buffet war in Ordnung, Spezialrestaurants waren auch in Ordnung… Besser geht natürlich immer. Weiterlesen...
Tom
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Frühstücksbuffet identisch und sehr wenig Auswahl. Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Leider hat es im Heaven-Restaurant 14 Tage die gleiche Speisekarte. Ebenfalls hat es in den beiden A-la-carte-Restaurants auch die identische Speisekarte. Zwar hat es eine gute Anzahl Menus, wenn man jedoch nicht gerne Fischgerichte hat ist die Auswahl eher bescheiden. Für die Spezialitätenrestaurants hatten wir für 2 von 5 Personen das Anrecht auf 5 Besuche, wir konnten jedoch nicht auswählen, welche beiden Gäste davon Gebrauch machen konnten. Nur die beiden "Ersterwähnten" bei der Buchung! Das sollte man vorher wissen. Weiterlesen...
Angelika
Indulge Hall ist sehr gut (besonders mittags und abends) und die Essensauswahl übers Tablet eine tolle Neuerung, das Hauptbuffet jedoch viel zu klein und für die Masse an Menschen äußerst schlecht gestaltet; Essen für amerikanischen Geschmack (viel Huhn, einfacher Käse, kaum Fisch, schlechte Pasta, gute Salate). Hauptrestaurant ist in Ordnung mit zügigem Service. Die Essenszeiten überall sind jedoch sehr knapp gestaltet. Viel Servicepersonal überall vorhanden und sehr freundlich. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut
Showprogramm
2.9 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.5 / 5 Befriedigend
Sportangebote
1.0 / 5 Mangelhaft
Wellnessangebote
3.7 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Rainer
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir haben an vielen Veranstaltungen nicht teilgenommen, da die Lautstärke teilweise unerträglich war Weiterlesen...
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Wellness, amerikanische Preise für Europäer viel zu teuer… Lounge Bar alles perfekt. Hauptpool an Deck 17 war etwas klein und auch nicht schöne Atmosphäre. Andere Pools an der Seite vom Schiff waren gut Weiterlesen...
Tom
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Kein Kinderpool, Pool am Hauptdeck viel zu klein für alle Gäste Weiterlesen...
Doris
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Bibliothek leider nur noch digital, Poolbereich zu klein, Pool zu klein Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Das Personal ist immer freundlich, aufgestellt und fröhlich. An der Bar wurden wir ab dem 2. Tag mit Namen empfangen, Banu war herrlich!!! Weiterlesen...

Service an Board

4.2 / 5 Gut
Rezeption
4.0 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Hafen in Istanbul ist weltweit die Nummer eins gigantische Hafenanlage. in Rom hat auch alles geklappt. Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Wenn man Heaven bucht, dann ist das Ein- bzw. Ausschiffen super angenehm und schnell. Weiterlesen...
Reinhold
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Lange Wartezeiten beim Einchecken, obwohl bevorzugtes Einchecken gegeben war Weiterlesen...
Angelika
Check-in dauerte in Triest fast 3 Stunden und war organisatorisch eine Katastrophe; Check-out in Civitavecchia dagegen sehr zügig. Weiterlesen...
Clemens
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der Checkin als auch der Checkout waren ein Witz! Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

5.0 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
5.0 / 5 Sehr gut
Servicequalität
5.0 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Rainer
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Abwicklung der Buchung und Abgabe von vielen Tipps waren extrem hilfreich Weiterlesen...
Beatrix
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Sehr gute Kommunikation, sehr geduldig, sehr informativ, so wie man sich das wünscht Weiterlesen...
Doris
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Alle Mitarbieter waren aufmerksam, schnell und freundlich und kundenorientiert Weiterlesen...
Gabriela
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Familie
Wir hatten mit verschiedenen Mitarbeiter Kontakt und alle waren ausnahmslos nett und behilflich! Weiterlesen...
Karl Dieter
Verreist als Paar
Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde bei Kreuzfahrten.de und bleiben dies auch in Zukunft. Super Serice Weiterlesen...
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