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Bewertungen und Erfahrungen mit Mona Lisa

Croisi Europe: MS Mona Lisa Gesamtbewertung

71 %
3.6 / 5 (7)
MS Mona Lisa
zu den Reisen mit der Mona Lisa

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.0 / 5 Reiseroute
3.8 / 5 Schiff
3.5 / 5 Kabine
3.6 / 5 Restaurant / Essen
2.7 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.1 / 5 Service an Bord

Mona Lisa Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5
Ihre Reiseroute
3.6 / 5
Landausflüge
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Aufgrund eines geringen Wasserstandes der Elbe führte die Reise über den Mittellandkanal und den Elbeseitenkanal statt wie geplant über die Elbe. Leider! Weiterlesen...
Michaela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Wir hatten Glück mit dem Wetter. Weiterlesen...
Matthias
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Lustloser Kutscher auf Hiddensee, wenig Informationen und die die er gab, waren falsch (Baugeschichte des Klosters in Kloster). Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Leider waren die Stadtführungen nicht immer optimal, z. B. in Stralsund war die Zeiteinteilung völlig daneben. Greifswald dagegen war hervorragend. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.6 / 5
Zustand des Schiffes
4.0 / 5
Sauberkeit
Karin
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Motorengeräusche waren sehr laut, obwohl ich eine Oberdeck Kabine hatte Weiterlesen...
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Alles in allem soweit in Ordnung. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Solide, ohne viel Schnick-Schnack. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.3 / 5
Kabinenausstattung
2.7 / 5
Platzangebot
4.1 / 5
Sauberkeit
4.0 / 5
Kabinenpersonal
Karin
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Möblierung war abgewohnt, der Stauraum ausreichen. Das Bad für eine Person i. O. Nach dem Duschen nicht benutzbar. Weiterlesen...
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Der Waschraum ist zu eng, vor allem beim Duschen. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die Bäder sind viel zu klein! Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

3.6 / 5
Speisen und Getränke
3.1 / 5
Angebotsvielfalt
4.0 / 5
Personal
Karin
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Das Essen war gut . Leider keine Menüwahl. Weiterlesen...
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Es gab nur ein Restaurant, aber keine Probleme bei Sonderwünschen (z.B. vegetarisches Essen). Sehr auf die Mehrheit der französischen Mitreisenden ausgelegt. Weiterlesen...
Michaela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Mittags und abends gab es jeweils ein Drei-Gänge-Menü. Zum Frühstück gab es wenig Auswahl an Wurst und Käse. Weiterlesen...
Matthias
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Die Qualität des Essens war zunächst gut und fiel dann von Tag zu Tag dramatisch ab. Zum Teil ungenießbar, die Qualität des Fleisches war schlecht, die Menge unzureichend. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Essen war nichts Besonderes, vor allem die Qualität des Fleisches ließ zu wünschen übrig. Der Koch muss noch lernen! Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.6 / 5
Showprogramm
4.0 / 5
Sportangebote
2.6 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
Karin
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Entsprechend dem Alter der Passagiere vollkommen ausreichend Weiterlesen...
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Sehr auf die Mehrheit der französischen Mitreisenden ausgelegt. Weiterlesen...
Michaela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Die Musik im Salon war vor allem laut. Weiterlesen...
Matthias
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Ein lustloser ungarischer Alleinunterhalter und eine Crewshow sowie Bingo waren alles. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Es gibt so gut wie gar nichts an Unterhaltung. Weiterlesen...

Service an Board

4.1 / 5
Rezeption
4.1 / 5
Check-In/Check-Out
Karin
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Das Personal war mehr als bemüht und gut ausgebildet Weiterlesen...
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Sehr aufmerksam und nett. Weiterlesen...
Matthias
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Absolut unfreundlicher Empfang! Der Gast war überflüssig und störte, die Deutschkenntnisse waren sehr schlecht. Helene als Zahlmeisterin war absolut unangenehm, völlig desinteressiert und in Haltung und Dienstleistungsorientierung ein No Go. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Keine Probleme, das Personal weiß, was es zu tun hat Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5
Servicequalität
4.6 / 5
Freundlichkeit
4.4 / 5
Erreichbarkeit
Karin
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Ihre Mitarbeiter haben sich sehr bemüht mir die Reise zu ermöglichen. Z.B. Abholung in Mannheim, bezahlen, da meine Kreditkarte noch nicht richtig funktioniert hat. Weiterlesen...
Rainer
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Alles komplikationslos, simpel und schnell abgewickelt. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir haben schon etliche Kreuzfahrten hier gebucht und jedes Mal wurden wir zur vollsten Zufriedenheit betreut. Weiter so! Weiterlesen...
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