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Bewertungen unserer Kunden zum Schiff MS Berlin

MS Berlin
zu den Reisen mit der MS Berlin

Gesamtbewertung

70 %
3.8 / 5 (17)

Bewertung der Kategorien

  • 3.7/ 5Reiseroute
  • 3.9/ 5Schiff
  • 4.0/ 5Kabine
  • 4.0/ 5Restaurant / Essen
  • 3.0/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 4.3/ 5Service an Bord

Kunden Bewertungen:

    • Ihre Reiseroute
      3.8 / 5
    • Landausflüge
      3.6 / 5
    • Wetter
      3.6 / 5
      • Björn
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Kuba ist als Kreuzfahrtziel nur bedingt geeignet. Die Route wurde derart geändert, dass statt 3 nur 2 Ziele angelaufen wurden. Diese Änderung stand zum Buchungszeitpunkt schon fest, wurde jedoch nicht in der Reisebeschreibung erwähnt. Daher 3 statt geplanter 2 Seetage. Am Abreise-Tag hatte das Schiff keine Genehmigung, den Hafen Havanna anzulaufen. Großes Kommunikationschaos: es wurde in Aussicht gestellt, dass wir unseren Rückflug verpassen werden und die Kosten dafür selbst zu tragen haben. (Letztendlich wurden wir dann noch ausgetendert, der Rest der Passagiere musste jedoch einen weiteren Tag an Bord verharren)" weiterlesen...
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Die Route wurde leider voreilig abgeändert und St Tropez ausgelassen. Leider waren auch die Liegezeiten nicht nachvollziehbar, denn man hätte in Sete 2 Stunden mehr machen können und die 6 Stunden länger in Tarragona waren unverwendbar." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Einige lokale Reiseführer entweder sprachlich oder inhaltlich nicht adäquat." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Leider konnten nicht alle Landausflüge stattfinden, weil die Mönche des Katharinenklosters niemanden kommen ließen und dann auch noch ein Sturm/Sandsturm mehrere Ausflüge verhinderte. Allerdings bemühte sich das Ausflugsbüro erfolgreich um Ersatz, das ist sehr zu loben." weiterlesen...
      • Benno
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Zusätzlich gab es für individuelle Landgänge jeweils aussagekräftige Informationen." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      3.4 / 5
    • Sauberkeit
      4.3 / 5
    • Das Schiff allgemein
      1.5 / 5
      • Björn
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Zusammengefasst: das Schiff ist ein Haufen Schrott. Auch wenn es irgendwie die notwendigen Sicherheitsprüfungen besteht, so ist es eine Zumutung, einen solch alten und runtergekommenen "Dampfer" noch als Kreuzfahrtschiff zu verkaufen. Noch dazu mit den Werbung "ehemaliges Traumschiff"." weiterlesen...
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Das Schiff ist sehr sehr alt und das sieht man auf den Gängen. Nur die Bibliothek, die Loungen und die Essensräume haben eine sichtbare Aufmöbelung erfahren." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Für sein Alter gut." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Irgendwie ist das Schiff schon in die Jahre gekommen, aber verglichen mit den supermodernen Riesenschiffen war es übersichtlich und gemütlich und wir haben uns wohlgefühlt." weiterlesen...
      • Benno
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Die Maschine war für das Alter des Schiffes erstaunlich ruhig." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      3.6 / 5
    • Platzangebot
      3.8 / 5
    • Sauberkeit
      4.3 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.4 / 5
    • Die Kabine allgemein
      1.5 / 5
      • Björn
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Wir hatten eine Junior Suite am Bug des Schiffes. Die Möbel waren offensichtlich noch die Original-Möbel vom Stapellauf aus 1980. Völlig verwohnt und runtergekommen. Zudem ist die Lage der Kabine die schlechteste im ganzen Schiff. Bei Seegang (und wir hatten leider sehr starken Seegang) kann man sich in der Kabine nicht aufhalten. Man wird durch die Kanine geschleudert. Beim Anlegen bzw. Ankern ist der Lärm, verursacht durch die Motoren der Winschen auf dem Vordeck, so laut, dass man jäh aus dem Schlaf gerissen wird." weiterlesen...
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Die Kabine sah aus wie ein altes Zimmer in einem 2 Stern Hotel aus dem letzten Jahrhundert. Die Betten waren sehr schmal und abschüssig und man konnte nicht gut schlafen. Alles war sehr alt, wenigstens war die Dusche groß." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Etwas zu klein, daher auch die Betten zu schmal." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "siehe oben" weiterlesen...
      • Rüdiger
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Single
      "Perfekt! Aber für mich als Single gab´s keine "Handtuchteddys"!! :)" weiterlesen...
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    • Speisen und Getränke
      3.7 / 5
    • Angebotsvielfalt
      3.8 / 5
    • Personal
      4.6 / 5
      • Björn
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Das Essen war eine Zumutung: "Tot-gebratenes" Fleisch bzw. Fisch an / in Instant-Saucen. Jeder Dorf-Gasthof serviert besseres Essen. Die Auswahl sehr dürftig. Qualität der Speisen konstant auf sehr schlechtem Niveau. Der Service des Personals war gut und konnte einen Teil der Enttäuschung wieder gut machen." weiterlesen...
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Das Essen war nicht so schlecht und eher so, wie eine gute Kantine mit wenig Charme im Raum, aber das Personal war nett und es wurde alles so nett wie da möglich arrangiert." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Qualität sehr durchschnittlich, wenig sea food, Hauptgerichtportionen sehr klein, Weine OK. Bedienung überdurchschnittlich gut, besonders Mr. Singh." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Das Essen war vielfältig und sehr sorgfältig zubereitet und das Personal in beiden Restaurants sehr kompetent und nett." weiterlesen...
      • Benno
      • Altersgruppe: 50-55
      • Verreist als Paar
      "Täglich wurde das Essen mit einem Rosmarinstrauch serviert. Beim griechischen Abend war das Gyros als Zwischengericht eine absolute Miniaturausgabe." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      3.5 / 5
    • Poolbereich
      1.7 / 5
    • Sportangebote
      2.7 / 5
    • Wellnessangebote
      3.3 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.2 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      1.5 / 5
      • Björn
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Showprogramm für die Größe des Schiffes sehr gut. Am Ende wurde es dann etwas "zäh", da im Prinzip jeden Abend eine sehr ähnliche Show präsentiert wurde. Der Pool war nur an 2 von 7 Tagen mit Wasser gefüllt. Größe des Pools entspricht etwa 10 Badewannen, daher verdient er nicht wirklich den Namen "Pool". Wir haben 2x den Fitnessraum genutzt. Lage des Raums leider sehr schlecht im "stickigen Keller". Zustand der Geräte verbesserungswürdig. " weiterlesen...
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Ein Schiff für nicht mehr als 3 bis 4 Tage." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Durch die Einteilung in die 2. Runde Abendessen viel versäumt; nicht gästefreundlich. Außerdem zu starke Bevorzugung einer Gästegruppe ("Die Biblischen")." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Es gab wohl alles Mögliche, doch wir waren mit dem Ausflugsprogramm zufrieden, weitere Unterhaltung benötigen wir nicht." weiterlesen...
      • Henriette
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Familie
      "Der Kreuzfahrtdirektor hätte flexibler auf das schlechte Wetter reagieren können. Es gab bei den Shows und in den öffentlichen Bereichen nicht genügend Sitzplätze." weiterlesen...
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    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.4 / 5
    • Servcie an Bord
      2.5 / 5
      • Björn
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Freundlichkeit und Kompetenz der Rezeption war sehr schlecht. Das Personal war schlichtweg überfordert. Ständig bekamen wir Briefe auf die Kabine, wir sollten und an der Rezeption melden. Dort wurden dann interne Organisations-Fehler behoben: falsche Buchung des Getränke Pakets, falsche Registrierung der Kreditkarte, fehlende Abflug-Daten, etc." weiterlesen...
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Es ist alles sehr auf Improvision gemacht." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Sehr freundlich und geduldig. Durchsagen präzise und rechtzeitig." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Es hat alles immer prima geklappt und ging unglaublich schnell. Hier macht sich die geringe Zahl der Passagiere wohltuend bemerkbar. Das Personal, sowohl im Ausflugsbüro, im Restaurant und an der Rezeption kannte uns schnell und war immer freundlich." weiterlesen...
      • Henriette
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Familie
      "Ein Lob an die Rezeption: stets freundlich, kompetent, hilfsbereit." weiterlesen...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.2 / 5
    • Servicequalität
      4.5 / 5
    • Freundlichkeit
      4.6 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      3.8 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.5 / 5
      • Karl Heinz
      • Verreist als Paar
      "Es wurde reibungslos gebucht." weiterlesen...
      • Wolf-Dieter
      • Altersgruppe: -20
      • Verreist als Paar
      "Besonders zu loben: Leiterin Ausflugsprogramm, Chefin Rezeption (kurze blonde Haare), Reisebegleiterinnen aus Odessa und der Schweiz (Pferdeschwanz)." weiterlesen...
      • Gertraud
      • Altersgruppe: 70+
      • Verreist als Paar
      "Mit Kreuzfahrten.de bin ich außerordentlich zufrieden und ich werde weiterhin gerne diesen Anbieter in Anspruch nehmen." weiterlesen...
      • Karin
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Der Einzige der immer grimmig drein blickte war ein Barkeeper im Yacht Club. Den Namen weiss ich leider nicht, Alter 40-50 Jahre, Verm. Russe; Brillenträger. Ansonsten waren alle Mitarbeiter aussergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. " weiterlesen...
      • Henriette
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Familie
      "Wir sind sehr enttäuscht von Nees-Reisen. Haben in der Vergangenheit sehr viel bei Ihnen gebucht, waren Stammkunden von Frau Nadja Kraus, die leider nicht mehr im Unternehmen ist. Auch Herr Weinkötz war stets kompetent, hilfsbereit und freundlich. Frau Schüssler ist jedoch eine Fehlbesetzung. Von Kundenfreundlichkeit und Servicequalität keine Spur. Schade! " weiterlesen...
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