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Bewertungen und Erfahrungen mit Silver Shadow

Silversea: Silver Shadow Gesamtbewertung

50 %
3.9 / 5 (6)
Silver Shadow
zu den Reisen mit der Silver Shadow

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

3.9 / 5 Reiseroute
3.8 / 5 Schiff
4.1 / 5 Kabine
4.2 / 5 Restaurant / Essen
3.9 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Service an Bord

Silver Shadow Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.3 / 5
Ihre Reiseroute
3.2 / 5
Landausflüge
4.2 / 5
Wetter
Timo
Verreist als Single
Schlect organisiert: Abfaht vom Hotel nach Hafen 2 St. verspätet, Hawaii ein hafen ausgefallenm, Besuch Christmas Island ganz weggefallen, vor Apia (Samoa) den ganzen Tag geankert ohne Möglickeit die Insel zu besuchen, Landausflüge on Fiji am Sonntag obwohl sonntags alles geschlossen; ein geöffnetes Souvenirjaden ist kein ausreichender Grund Fifi zu besuchen. Eine sehr enttäuschungsreiche Kreuzfahrt! Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Diese Reise buchten wir vor allem wegen der interessanten Route. Unterwegs waren dann nicht alle Häfen gut gelegen und 2-3 könnte man aus dem Programm streichen, da rund um den Hafen oder auch an Land keine oder beinahe keine Unternehmungen vorgenommen werden können. Weiterlesen...
Johann
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Relativ viel Regen, das wichtigste gesehen, gute Beschreibung des Schwierigkeitsgrades Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Das war Alles in Ordnung, eine sehr schöne Tour! Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Es wurden viel zu viele Stops in Vietnam, einem unangenehmen Reiseland gemacht; Landausflüge waren chaotisch, es wurde nicht pünktlich abgefahren (einmal haben alle über 30 min auf einen fehlenden Gast gewartet, der dann nicht erschienen ist). Der einzige wirklich lohnende Landausflug war eine private Tagestour in Bangkok; Wetter war wunderbar! Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.5 / 5
Zustand des Schiffes
4.2 / 5
Sauberkeit
5.0 / 5
Das Schiff allgemein
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff ist schon in die Jahre gekommen aber es wird immer wieder etwas verbessert/repariert. Über die Sauberkeit konnten wir in der Regel nicht klagen und sonst meldeten wir das, was nicht in Ordnung war Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Diese doch sehr harschen Wertungen sind vor allem auf den Anspruch der Reederei - eine Reise auf einem Luxusschiff anzubieten - und auf den sehr hohen Preis zurückzuführen. Wir sind schon oft auf der Europa 2 und auf Seabourn Schiffen gefahren - diese sind in etwa auf dem gleichen Preisniveau wie die Silver Shadow, letztere kann jedoch in Bezug auf Luxus, Ambiente und Zustand in keiner Weise mithalten. Sehr schade! Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Es ist mehr als eine Zumutung, dass Sie eine Reise vermitteln ohne Information darüber, daß es sich um die letzte Reise vor einen viermonatigen Werftaufenthalt in Singapore handelt. Wenn wir diese Information gehabt hätten, hätten wir die Reise definitiv NICHT gebucht (siehe unten). Hier bitte ich im Vorfeld um Kontaktaufnahme und um einen adäquaten Lösungsvorschlag durch einen Ihrer Geschäftsführer. Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Schiff entsprach seinen Ansprüchen. Wir sind bisher mit Cunard gereist und wollten diesmal ein kleines Schiff ausprobieren. Was mir nicht gefallen hat war der Kunstrasenbelag der Decks 9 & 10, da ist Team angenehmer. Nach Regenschauern waren die unterer Decks trocken, oben surfte man durch Wasser. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

3.5 / 5
Kabinenausstattung
4.0 / 5
Platzangebot
4.3 / 5
Sauberkeit
4.5 / 5
Kabinenpersonal
5.0 / 5
Die Kabine allgemein
Timo
Verreist als Single
Kabine wurde wunschgemäss geändert auf andere Seite. Kabinenstewart sehr freundlich und gut bei seiner Arbeit. Stauraum reichlich. Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Suite war angemessen gross - lediglich der begehbare Schrank fiel etwas zu knapp aus - vor allem wenn man bedenkt, dass man rund 5 Monate auf dem Schiff verbringt und doch so einiges an Kleidern mitgenommen werden sollte. Unsere Butlerin war ok - wenn wir aber hörten was andere Gäste für Butler hatten, fiel unsere Butlerin so ziemlich in's Hintertreffen. Dafür war der Zuständige für die Suitenreinigung, etc. hervorragen - wir haben sogar vorgeschlagen, ihn als Butler auszubilden und anzustellen. Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Auch hier leider nur maximal Durchschnitt. Auf dem Balkon keine Liegen, nur Sessel ohne Auflagen. Mal brach der Tisch zusammen, dann ging der Sessel kaputt und wurde bis zum Schluss der Reise nicht ersetzt. Platz war wie auf anderen Schiffen dieser Kategorie auch, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, der Butler war einfach nicht unsere Kragenweite, kann sein, dass wir an dieser Stelle zu subjektiv urteilen. Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ramponierte Oberflächen, schlechter Erhaltungszustand, alt. Kein Wunden, wenn man an Bord durch einen Mitreisenden erfährt, daß ein viermontiger Werftaufenthalt mit Refurbishment direkt nach dieser Reise bevorsteht. Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Suiten sind geräumig, gut aufgeteilt und hell. Stauraum ist im begehbaren Kleiderschrank ausreichend vorhanden. Der Service und die Sauberkeit waren top. Auf unsere Wünsche wurde schnell reagiert Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5
Speisen und Getränke
3.8 / 5
Angebotsvielfalt
4.7 / 5
Personal
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Qualität des Essens war meistens sehr gut und auch die Auswahl in den verschiedenen Restaurants war gross. Das Spezialitätenrestaurant bot zum Teil sogar hervorragende Speisen. Die Auswahl an Getränken inkl. Weinauswahl war sehr gut und höherklassige Weine, welche man zukaufen konnte (was allerdings bei der grossen Auswahl an inkludierten Weinen an und für sich nicht nötig gewesen wäre) waren in Sachen Preis/Leistung sehr gut. Beim Servicepersonal gäbe es noch Potential: Anstatt 6-7 Kellner über nachfragten und bedienten wäre es vorteilhafter wenn pro Kellner 1-2 Tische zugeteilt wären und diese dann für diese Tische allein verantwortlich wären. Dadurch könnten zum Beispiel Nachfragen betreffend Nachfüllen der Weingläser auf einen Kellner beschränkt werden - so wurden wir zum Teil 3-4 mal dasselbe gefragt. Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Und wieder wird die Wertung durch unsere Vergleichsmöglichkeiten mit Hapag Lloyd und Seabourn bestimmt. Alles gut, aber gut ist es auch auf Schiffen von Costa und Aida, die sehr viel preiswerter sind. Jeden Tag Hummer, Königskrabben und zwei mal pro Tour schwarzer Kaviar - davon konnte auf der Silver Shadow keine Rede sein. Das Bedienungspersonal hingegen war sehr gut. Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir waren nahezu ausschließlich in dem italienischen Restaurant La Terrazza, das von der Qualität sehr ordentlich und vielseitig war. Das Relais&Chateaux war nett, aber nichts besonderes. Nach drei Tagen ging das Qualitäts-Mineralwasser (Pellegrini, Perrier) aus, weil zu wenig gebunkert und nicht nachgekauft wurde. Statt dessen wurde Billig-Mineralwasser aus Vietnam angeboten. Eine Zumutung, wenn man die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes über die toxische Verunreinigung aller Nahrungsmittel in Vietnam kennt. Erst nach massiven Beschwerden beim Hotelmanager wurden dann endlich in Bangkok Wasser nachgekauft. Seine Begründung war bodenlos: das Schiff würde nur alle 6-8 Wochen mit Lebensmittel beliefert. Unterwegs wird nichts Frisches nachgekauft. So hatten wir überlagertes, teilweise ungeniesbares Obst, verfaulte Mangos, nie frischen Fisch, nichts typisch Lokales.. Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Zum Frühstück gab es die Auswahl Buffet oder a-la-carte, hier haben wir die Buffetvariante gewählt. Die übrigen Mahlzeiten waren a-la-carte. Mittags, wer wollte, leger am Pool. Oder dezenter im Restaurant. Der five-o-clock tea in der Panoramalounge, Abends die Auswahl, das Standard Restaurant, La Terrazza. The Grill (offen am Pool), oder Le Champagne (das Sterne Restaurant). Der Service und das Personal perfekt und bemüht. Die Qualität der Speisen und Getränke war superb, wir haben es jeden Tag genossen. Und wenns nicht so passte wie es sollte, dann ändern wir das jetzt eben und es gab die dritte kalte Vorspeise! Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.0 / 5
Showprogramm
4.3 / 5
Poolbereich
3.7 / 5
Sportangebote
3.7 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
4.0 / 5
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Timo
Verreist als Single
Musik zu laut bei Shows. Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr negative Meinung über den amerikanischen Cruise-Director, der eigentlich Musiker war. Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Gott-sei-Dank keine Animation. Ansonsten ist es uns nicht langweilig geworden. Die Abstimmung der Angebote stimmte. Wir haben überwiegend unseren eigenen Törn gemacht. Kein Shopping, kein Bingo. Nachmittags Sport an den Geräten, das ist immer etwas eng, aber wenn man sich arrangierte gab es auch keine Staus. Abends ausgedehnt essen 19:30-22:00h, dann in die Show, danach der Absacker in der Bar. Weiterlesen...
Sascha
Altersgruppe: jünger als 20 Jahre
Verreist als Alleinreisend
Animation gibt es so nicht - dafür ist das Schiff nicht ausgelegt. Sport kann man "für sich" im Studio machen. Ansonsten ist die Bibliothek international bestückt, es gibt vorträge, Spa Bereich... Hier ist das einzige "minus" des Schiffes, das es keine gemischte Sauna für Paare gibt, sondern American-Way gleich am Eingang steng getrennt wird. Von daher kann ich hier nichts von unserer Hochzeitsreise berichten. Weiterlesen...

Service an Board

4.3 / 5
Rezeption
4.2 / 5
Check-In/Check-Out
5.0 / 5
Servcie an Bord
Johann
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Aufgrund Corona einchecken komplizierter als früher Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Das lief wirklich sehr gut - schnell, kompetent und sehr freundlich! Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
So kurze Check-In/ Check-out Zeiten haben wir noch nie erlebt. Perfekt. Freundlichkeit und Eingehen auf unsere Wünsche waren ausgeprägt. Wir hatten Ausflüge von zuhause gebucht, die waren auf einmal nicht mehr im System, alles kein Problem Neubuchung. Weiterlesen...
Sascha
Altersgruppe: jünger als 20 Jahre
Verreist als Alleinreisend
Auch hier gilt, der Service ist nicht nur gut sondern Excellent. Viel Personal ist "extra für einen Abgestellt", was sich an der Crew-Gäste-Quote von fast 1:1 wiederspiegelt. Durch die wenigen Gäste ist man an der Bar und sonst wo schnell bekannt und wird mit Namen angesprochen und mit den Lieblingsgetränken verwöhnt. Auch hier gilt, der unterschied von gut zu excellent liegt im Detail, das einem meist erst hinterher bewusst wird - wir wollten gar nicht mehr von Bord. Egal ob Rezeption, Ausflüge, Pool-Deck, Begrüßung, Restaurant, ... Herrlich Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.8 / 5
Erreichbarkeit
Timo
Verreist als Single
Bin sehr zufrieden gewesen. Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bei unserer Buchung und allen Anfragen wurden wir jeweils von Herrn Conte und auch Frau Kaufmann hervorragend bedient. Bei Fragen welche nicht direkt beantwortet werden konnten, wurde bei der Reederei nachgefragt und uns in nützlicher Frist eine Antwort zugestellt - eine Leistung, von welcher wir auch anderen Gästen auf dem Schiff erzählten - für uns ist dies auch weiterhin ein Grund unsere Kreuzfahrten bei kreuzfahrten.de zu buchen. Weiterlesen...
Johann
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Hilfreich bei allen Problemen, immer direkt geantwortet, könnte nicht besser sein Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
und - Frau Kaufmann Vielen Dank, ich war wie immer sehr zufrieden! Beste Grüße aus Potsdam Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ich bitte um Kontaktaufnahme durch einen Ihrer GF. Weiterlesen...
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