Name: AROYA
Rating: 4.5

Bewertung der Reiseroute

4.9 / 5 Sehr gut

Ihre Reiseroute

4.0 / 5 Gut

Landausflüge

Y

Yasemin

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Familie

Es waren tolle anlegestätte Weiterlesen...

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Die besuchte Haefen Weiterlesen...

m

monika

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Der Ausflug in Alexandria war uninteressant. Alle gezeigten Sehenswürdigkeiten waren geschlossen und nur von außen zu besichtigen. Bei der Moschee konnten wir nicht mal den Bus verlassen. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die besuchten Häfen waren gut. Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Abfahrt war am Galataport in Istanbul - leider sind die Wege dort sehr lang und für die Menge der Passagiere wurden leider zu wenige Mitarbeiter für das Boarding eingesetzt. Die Reiseroute war sehr gut gewählt - auch wenn der Aufenthalt in Ägypten relativ kurz war. Hier hätte die Fahrt vielleicht einen Tag länger sein dürfen mit einen zusätzlichen Tag Aufenthalt. Die Landausflüge waren zeitlich und vom Ablauf gut organisiert - wenn sie auch preislich (meiner Meinung nach) eine ganze Ecke über denen anderer Reedereien liegen. Eine halbe Katastrophe ist allerdings die App sowie die Website der Aroya - es gibt öfters Systemausfälle oder Buchungen von Ausflügen lassen sich nicht abschließen / bezahlen. Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

5.0 / 5 Sehr gut

Zustand des Schiffes

5.0 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Gute Zustand und moeglichkeiten fuer Sport Weiterlesen...

m

monika

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Schiff ist in einem sehr guten Zustand. Es bietet für alle etwas. An Seetagen gibt es leider zu wenig Liegen für alle Gäste. Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Das Schiff (MS Aroya) hat uns sehr gut gefallen - ebenso das Konzept, dass es an Board keinen Alkohol gibt. Lobenswert ist auch die Sauberkeit an Board sowie die Wäscherei des Schiffes - diese ist sehr schnell und liefert sehr gute Qualität. Weiterlesen...

Schönes Schiff mit viel Platz

S

Seref

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Das Schiff war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Immer wieder hat man Techniker gesehen, die verschiedene Stellen gestrichen oder etwas instand gesetzt haben. Die Betreiber legen wirklich Wert auf Sauberkeit und Zustand des Schiffes. Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.8 / 5 Sehr gut

Kabinenausstattung

4.5 / 5 Sehr gut

Platzangebot

4.8 / 5 Sehr gut

Sauberkeit

4.5 / 5 Sehr gut

Kabinenpersonal

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Lage war ganz gut Weiterlesen...

m

monika

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Kabinenpersonal war für uns nicht sichtbar. Wünsche konnten nur über das Telefon mitgeteilt werden. In der Hotline war nicht immer jemand zu erreichen. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Der Luftstrom der Klimaanlage lässt sich nicht Regeln. Es ist immer ein unangenehmer Luftstrom um den Kopf. Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Das Personal an Board ausgesprochen freundlich und wir haben auf noch keinem anderen Schiff einen so aufmerksamen Cabinsteward wie auf der MS Aroya gehabt. Das Platzangebot war in der Kabine sehr gut - es gab genügend Stauraum und ausreichend große Schränke. Unsere Kabine wurde stets zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt. Weiterlesen...

S

Seref

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Wir waren in einer Innenkabine. Die Größe war ausreichend, der Service sehr freundlich. Jeden Tag wurde man über das jeweilige Programm informiert. Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5 Gut

Speisen und Getränke

3.9 / 5 Gut

Angebotsvielfalt

4.6 / 5 Sehr gut

Personal

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Auswahl der Speisen ganz klein und insbesonders mit Obst Weiterlesen...

m

monika

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Das Personal im Buffet Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereit, Teilweise war es schwierig einen Tischplatz zu finden. Das Essen war gut. Leider war kaum Abwechslung. Es gab immer wieder das Gleiche. Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Die Verpflegung an Board war sehr gut - man hatte im Buffetrestaurant die Möglichkeit, viele Speisen zu probieren (gerade auch aus dem arabisch- orientalischen Raum). Die Qualität der Speisen würden wir als gut bis sehr gut bezeichnen - die Auswahl als sehr gut. Manchmal war es in den Restaurants vielleicht ein wenig zu voll. Weiterlesen...

Da nicht zwei Essenzeiten angeboten wurden, kam es leider regelmäßig zu unangenehmen Wartezeiten beim Abendessen. Dies wurde noch verstärkt dadurch, dass keine festen Tischplätze vergeben wurden und daher die Restaurantplätze nur zur Hälfte benutzt wurden ( 2 Personen an einem Vierertisch)

S

Seref

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Das Essen war sowohl im Buffet als auch im A-la Carte Restaurant sehr gut. Bei der Auswahl war für jedermann genügend vorhanden. Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut

Showprogramm

4.3 / 5 Gut

Kinderbetreuung

4.3 / 5 Gut

Poolbereich

4.3 / 5 Gut

Sportangebote

3.3 / 5 Befriedigend

Wellnessangebote

3.7 / 5 Gut

Angebotsvielfalt allgemein

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Den Bereich fuer Jugentliche war gut Weiterlesen...

m

monika

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Es gab an Seetagen zu wenig Liegen im Poolbereich. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Alle Veranstaltungen sind viel zu laut, haben wir nach wenigen Minuten wieder verlassen. Es gibt leider keine Info- Veranstaltung über den nächsten Hafen mit Landgang. Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Das Theaterprogramm war abwechslungsreich und von der Qualität der Shows sehr gut. Auf dem Schiff gibt es viele Shops und ein großes Angebot an Zusatzangeboten wie Wellness und Spa sowie viele Bars. Einige der Bars (gerade auch im Bereich der Pools) öffnen leider ziemlich spät. Weiterlesen...

Mit Ausnahme der Probleme beim Restaurant Guts Schiff.

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Service an Board

4.4 / 5 Gut

Rezeption

4.0 / 5 Gut

Check-In/Check-Out

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Personal war freundschaftlich Weiterlesen...

m

monika

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Die Kabinen mussten schon um 08:3 verlassen werden, obwohl die Ausschiffung erst um 10:30 begann. Weiterlesen...

C

Cornelia

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Paar

Beim Aussteigen in Istanbul grosses Gedränge und keine Info. Ansagen auf türkisch, russisch und englisch. Englisch kaum zu verstehen, abgehackt und genuschelt. Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Der Check-Out vom Schiff war leider sehr schlecht organisiert - die Durchsagen welche Gruppe das Schiff verlassen kann, waren viel zu leise (da viele andere Gäste es vorzogen, lieber Gespräche zu führen statt den Durchsagen zu folgen). Außerdem musste man 2 Decks über Treppen nach unten gehen - die Fahrstühle durften nicht genutzt werden - das war für ältere Gäste oder Gäste mit Mobilitätseinschränkungen weniger schön. Das Personal war allerdings stets freundlich. Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut

Abwicklung meiner Buchung

4.6 / 5 Sehr gut

Servicequalität

4.8 / 5 Sehr gut

Freundlichkeit

4.6 / 5 Sehr gut

Erreichbarkeit

V

Vadzim

Altersgruppe: 60-65

Verreist als Familie

Kompetenzniveau ist wie immer ganz hoch Weiterlesen...

S

Sascha

Altersgruppe: 40-45

Verreist als Familie

Frau Dittmar und ihre Kolleginnen und Kollegen haben die doch relativ kurfristige Buchung professionell für uns erledigt und uns alle Unterlagen rechtzeitig zukommen lassen. Auch bei Rückfragen und anderen Anliegen haben sie uns stets kompetent und schnell geholfen. Weiterlesen...

S

Seref

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Da dies unsere erste Kreuzfahrt war, hatten wir viele Fragen. Diese wurden alle geduldig und fachkompetent beantwortet. Vielen Dank für die Unterstützung Weiterlesen...

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