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Reviews of our customers regarding the ship Divina

MSC Divina
zu den Reisen mit der Divina

Overall rating

72%
4.2 / 5 (238)

Rating of the categories

  • 4.1/ 5Travel route
  • 4.5/ 5Ship
  • 4.4/ 5Cabin
  • 4.1/ 5Restaurant / food
  • 4.1/ 5Entertainment / Sports / Wellness
  • 4.2/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.4 / 5
    • Landausflüge
      3.6 / 5
    • Wetter
      4.2 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Das wetter kann man sich nicht aussuchen, es war trocken und angenehem!! Für Anfang November klasse und ein paar Sonnenstrahlen waren auch drin... Die Reiseroute war ok, für Leute die das erste mal auf Kreuzfahrt gehen und testen wollen ob es was für sie ist, nur zu empfehlen. Uns ging es Hauptsächlich ums Schiff" continue reading...
      • Edit
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Statt Marseille hätten wir einen anderen Stadt lieber gehabt." continue reading...
      • Heiko
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Wir hatten eine Rom Tour mit Pasta Verkostung gebucht. Am Vorabend (Einschiffungstag) um 22 Uhr rief uns der Concierge an und teilte uns mit, dass wegen zu geringer Teilnehmerzahl die Tour nicht stattfindet. Wir sollten früh morgens zu ihm kommen und eine neue Tour auszusuchen. Von einem guten Concierge erwarte ich, dass er uns bereits am Mittag bei der Einschiffung auf die Möglichkeit hin weißt, das die für den darauffolgenden Tag gebuchte Tour wahrscheinlich nicht stattfinden wird." continue reading...
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Die Tour war sehr schön. Tolle Städte, die man nur empfehlen kann" continue reading...
      • Sandra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Wir haben unsere Ausflüge selber organisiert, resp. sind vor Ort die verschiedenen Möglichkeiten/ Angebote durchgelaufen und haben uns für was schönes entschieden. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.5 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.3 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Das Schiff hat alles was man braucht, nicht zu Groß aber auch nicht zu klein!! Es war sehr sauber" continue reading...
      • Heiko
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Im den allgemeinen zugänglichen Pool Bereichen lagen tagsüber sehr vielen leere Plastikgläser und Flaschen herum. Für mich unverständlich, dass es keine Behälter gibt wo die Leute dies reingeben können." continue reading...
      • Susanne
      • Traveled as Family
      "Renovierungsbedürftig" continue reading...
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Das Schiff ist dreckig gewesen, und der Zustand nicht gut. Es haben überall Eimer gestanden, wo Wasser aus der Decke kam" continue reading...
      • Sandra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Das Schiff wird gut gepflegt und auch das Personal ist bemüht alles sauber zu halten. Man muss aber sagen, dass es Gäste gibt, die es dem Personal ganz schön schwierig macht. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.4 / 5
    • Platzangebot
      4.2 / 5
    • Sauberkeit
      4.4 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.4 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.4 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Kabine war schön, für ne Innenkabine alles da was man braucht... Will man eine größere ober mehr Platz haben dann sollte man allerdings eine andere Kabine buchen!! Darüber kann man sich vorher Informieren, deshalb sollte man hinterher auch nicht drüber meckern" continue reading...
      • Edit
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Alles perfekt" continue reading...
      • Susanne
      • Traveled as Family
      "Renovierungsbedürftig" continue reading...
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Es wurde sehr schlecht gereinigt. Überall Staub, und so unorganisiert, auch was die Aufteilung der Kabine betrifft. Da ist die Aida um einiges besser. Trotz der gleichen Größe. Es war auf der MSC eine Premium Balkonkabine" continue reading...
      • Sandra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Mit der Balkonkabine haben wir uns mal etwas gegönnt, was uns sehr Freude gemacht hat. Es ist herrlich, wann immer man will, auf die Balkonkabine zu gehen und den Fahrtwind zu geniessen. Natürlich wäre es noch schöner, wenn auch das Wetter mitspielen würde. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Speisen und Getränke
      4.0 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.0 / 5
    • Personal
      4.4 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Ich wunder mich jedesmal warum im Buffet Restaurant, wenn das Schiff voll ist, nur eine Seite geöffnet wird!! Die Speisen sind vielfältig, oftmals gibt es Mittags besseres Essen als Abends, dennoch wird jeder Satt!! Die Auswahl ist reichhaltig, die Pizza ist am besten finde ich. Die Spezialitätenrestaurants/Hauptrestaurants besuchen wir nicht da es für uns nichts ist, dennoch haben wir es ausprobiert und es gibt genug Gänge und Auswahl an kulinarischem. Falls es nicht reicht kann man danach immer noch ins Buffet Restaurant ;) Kleiner Tipp: Nach 22.30 Uhr, dem Mitternachtssnack, im Buffet gibt es eine Thunfischcreme aller erster Sahne" continue reading...
      • Edit
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Keine Laktoseifreie Milchprodukte keine Glutenfreie Produkte" continue reading...
      • Heiko
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Das Essen war gegenüber einer Kreuzfahrt vor 2 Jahren mit dem gleichen Schiff und gleichen Kabinen-Kategorie geschmacklich und von der Auswahl deutlich schlechter. Erst zur Mitte der Kreuzfahrt würde es besser, da standardmäßige Restaurant-Manager wieder an Bord war. 2 Jahre zuvor gab es auch ein Wein-Sommelier,dieser kam auch erst zur Mittel der Kreuzfahrt wieder an Bord. Jedoch war dieser nicht so aktiv wie die Dame 2 Jahre zuvor." continue reading...
      • Susanne
      • Traveled as Family
      "Sehr engagiertes Team " continue reading...
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Das Essen war sehr lecker, aber der Service eine reine Katastrophe. Man hat auf Getränke und Sachen wie Brot sehr lange gewartet, und musste hier noch oft nachfragen. Für Aurora Passagiere, die was besseres Suchen nicht gut" continue reading...
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    • Showprogramm
      4.2 / 5
    • Kinderbetreuung
      3.9 / 5
    • Poolbereich
      4.1 / 5
    • Sportangebote
      4.1 / 5
    • Wellnessangebote
      4.1 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.1 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.9 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Für dieses Schiff völlig ausreichend die Anzahl an Pool´s und Whirlpool`s, man findet immer was!! Bars sind sauber und einladend, die Barkeeper machen Spaß Zum Shoppen gibt es auch genug Möglichkeiten und es gibt immer wieder Angebote jeden Tag" continue reading...
      • Edit
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Das Wasser im Pool war zu Kalt, bestimmt nich 26 Grad, wie angegeben. Jakuzzi war in Ordnung. Im Theater war nicht so wächselsreich wie vor einigen Jahren." continue reading...
      • Susanne
      • Traveled as Family
      "Gutes Musikprogramm" continue reading...
      • Sandra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Die Teenies haben das 4D Kino öfters benutzt und da wir den Fun-Pass im vorherein gebucht hatten, war Kino, F1 und Bowling unbegrenzt möglich. Der Pool Bereich könnte etwas mehr bedient werden. Getränke musste man sich Anfangs der KF selber bei der Bar holen, gegen Ende der Woche scheinen sie Personal aufgestockt zu haben und man wurde auch bedient. " continue reading...
      • Donat
      • Age group: 20-25
      • Traveled as Family
      "Das Fitness-Center war meist gut gefüllt. Doch das Angebot an Geräten liess einem immer gut trainieren. " continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Rezeption
      4.1 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.2 / 5
    • Servcie an Bord
      4.1 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "An der Rezeption waren durchweg freundliche Mitarbeiter, es wurde immer eine Lösung gefunden. Der Check In verlief genau wie der Check out reibungslos" continue reading...
      • Edit
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      • Heiko
      • Age group: 60-65
      • Traveled as Pair
      "Rezeption Service siehe Reiseroute. Check-in und out super, da Bevorzugung durch gebuchte Kabinen-Kategorie " continue reading...
      • Susanne
      • Traveled as Family
      "Keine Hilfestellung, Ausschüttung verlief nicht gemäss den im Flyer ( deutsch) gemachten Angaben" continue reading...
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "Ewiges anstehen, und keiner wusste so recht was er machen muss. Verwechslung der Kabine usw." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.6 / 5
    • Servicequalität
      4.5 / 5
    • Freundlichkeit
      4.7 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.1 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.6 / 5
      • Volker
      • Age group: 30-35
      • Traveled as Pair
      "Der rund um Service war gut, wenn eine Frage auftauchte wurde sie im Handumdrehen am Telefon beantwortet!! Wir werden, wenn es zeitlich und vom Budget passt wieder über Kreuzfahrten.de buchen!!" continue reading...
      • Edit
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Immer hilfsreich, danke." continue reading...
      • Jens
      • Age group: 50-55
      • Traveled as Family
      "hier würde ich jederzeit Wieder buchen" continue reading...
      • Sandra
      • Age group: 35-40
      • Traveled as Family
      "Wir wurden von Frau Hahner und sehr gut betreut. Besten Dank dafür!" continue reading...
      • Marcel
      • Age group: 45-50
      • Traveled as Family
      "Verschiedene Top Mitarbeiter/innen... Das ist Kundenservice.....deshalb buche ich auch über Kreuzfahrten.de" continue reading...
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