reviews and experiences with Emerald Azzurra

Emerald Cruises: Emerald Azzurra Overall rating

100 %
4.6 / 5 Very good
Emerald Azzurra
zu den Reisen mit der Emerald Azzurra

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.5 / 5 Very good Travel route
4.8 / 5 Very good Ship
4.7 / 5 Very good Cabin
4.7 / 5 Very good Restaurant / food
4.1 / 5 Good Entertainment / Sports / Wellness
4.8 / 5 Very good Service on board

Emerald Azzurra Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Very good
Ihre Reiseroute
4.2 / 5 Good
Landausflüge
Angela
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Die besuchten Häfen waren sehr interessant, aber die angebotenen Landausflüge waren nicht gut ausgewählt (z.B. in Hurghada 3 Stunden zu einem Beduindorf mit zwei Kamelen gefahren; in Alexandria einen Garten besucht, der eine Baustelle war; in Jaffa ein total uninteressantes Museum besucht und Falaffel auf einem Parkplatz gegessen. continue reading...
Wolfgang
Traveled as Pair
Leider wurde die Reiseroute geändert und wir haben den Oman nur einmal, im Norden (Khasab) angelaufen. Dort haben wir aber eine - allerdings sehr schöne Bootsfahrt zu Telegraph Island unternommen, hatten aber leider nicht die Möglichkeit, in den Oman einzureisen und uns dort umzuschauen, worauf wir uns sehr gefreut hatten. Das Schiff ist generell immer sehr früh ausgelaufen, auch wenn nur eine sehr kurze Strecke zum nächsten Zielhafen zurück zu legen war, schade. Der Ausflug in Ras Al Khaimah war ziemlich chaotisch und nervig. Desorganisiert! Dafür hat sich die Schiffsleitung mit einem Trockenfrüchte - Präsent entschuldigt. Das Wetter war leider schlechter als erwartet. Die ersten Tage sehr windig (Windstärke 7) und frisch. Der Außenbereich des Schiffes war die ersten Tage praktisch nicht nutzbar. Dann wurde es etwas besser, aber auch dann war es morgens und abends nicht möglich draußen zu essen - sehr schade. continue reading...
Antje
Age group: 70
Traveled as Single
Es hat mich sehr gefreut, dass alle Landausflüge inclusive waren. Auch zu Lunch und Dinner gab es ausgesuchte Weine kostenlos. Die Mannschaft zuvorkommend. continue reading...
Vincent
. Bei Abreise in Venedig Regen . Für den Rest der Woche war der Wetter gut bis sehr gut . An den ersten Tagen wurde nur nachts gefahren danach waren die Abfahrten am frühen Abend , was besser war , man konnte die Häfen und Landschaften genießen . Habe an 2 Landausflügen teilgenommen. Der erste im Naturschutzgebiet in Krka war sehr gut , der zweite mit den Buggys würde ich nicht wiederholen . Die Organisation am Schiff ist mit Hervorragend zu bewerten. continue reading...

Schiffsbewertung

4.8 / 5 Very good
Zustand des Schiffes
4.8 / 5 Very good
Sauberkeit
Angela
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Das Schiff war im perfekten Zustand und luxuriös ausgestattet. continue reading...
Wolfgang
Traveled as Pair
Das Schiff hatte trotz des jungen Alters doch schon einige "Macken". So war das Deck stellenweise in der Oberfäche schon beschädigt und eine Glasscheibe im Poolbereich fehlte. Dennoch war alles sehr sauber und ordentlich. Die Mannschaft des Schiffes war überaus freundlich und zuvorkommend. Insgesamt war das Schiff sehr schön, Material und Design waren sehr stimmig und gefällig. continue reading...
Antje
Age group: 70
Traveled as Single
Eine sehr schöne Jacht mit allem Komfort. continue reading...
Vincent
Hier gibt es nichts zu bemängeln, vergebe die höchste Punktzahl .? continue reading...

Bewertung der Kabine

4.7 / 5 Very good
Kabinenausstattung
4.7 / 5 Very good
Platzangebot
4.8 / 5 Very good
Sauberkeit
4.7 / 5 Very good
Kabinenpersonal
Angela
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Die Unterkunft war sehr gut. continue reading...
Wolfgang
Traveled as Pair
Trotz des jungen Alters waren hier leider auch schon einige kleine "Macken" zu erkennen. Der Sessel in unserer Kabine (404) war an beiden Seiten ziemlich abgewetzt und mit Kratzern durchzogen. Die Badtür war sehr schwergängig und klemmte. Der Fernseher hing schief und es waren leider auch keine deutschen TV - Programme zu empfangen. Stauraum war reichlich in der Kabine vorhanden, der Balkon hat eine ausreichende Größe und die Balkontür schloss gut. Das Kabinenpersonal war äußerst sauber, fleißig und extrem freundlich. continue reading...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.8 / 5 Very good
Speisen und Getränke
4.5 / 5 Very good
Angebotsvielfalt
4.8 / 5 Very good
Personal
Angela
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Wir waren mit dem angebotenen Speisen und Getränken sowie mit dem service sehr zufrieden. continue reading...
Wolfgang
Traveled as Pair
Morgens und zum Lunch wurde ein Buffet angeboten, Abends Á-la-carte. Es wurde täglich ein regional bestimmtes Menü angeboten und als Alternative eine umfangreiche Wochenkarte. Beim Frühstück wäre eine Auswahl von Käsesorten sehr schön gewesen - gab es leider nicht. Im gesamten Restaurationsbereich waren die Mitarbeiter außerordentlich aufmerksam, sehr freundlich und zuvorkommend. Super Service! Die Frühstückszeiten von 7 bis 9 Uhr empfanden wir als sehr sportlich. Hätten gern auch mal etwas später oder länger gefrühstückt (ist ja schließlich Urlaub!). Die Möglichkeit gab es zwar an der Poolbar, dort war die Auswahl jedoch sehr beschränkt. continue reading...
Vincent
Im Service muss ich Herrn Antonio besonders loben wegen seinem Engagement ? Das ganze Team war jederzeit freundlich und hilfsbereit. continue reading...
P.
Traveled as Pair
Essen war abwechslungsreich und lecker. Gläser und Besteck sollten sauberer sein. Service sehr freundlich continue reading...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.7 / 5 Satisfactory
Showprogramm
4.0 / 5 Good
Poolbereich
3.2 / 5 Satisfactory
Sportangebote
4.3 / 5 Good
Wellnessangebote
4.0 / 5 Good
Angebotsvielfalt allgemein
Wolfgang
Traveled as Pair
Es gab leider keine Sauna. Das Sportprogramm vom Trainer Smit war super und abwechslungsreich. Toll! Angebot von Massagen und Beautybehandlungen leider sehr teuer, so dass wir diese nicht in Anspruch genommen haben. continue reading...
Antje
Age group: 70
Traveled as Single
Ein schönes Programm zu Sylvester. continue reading...

Service an Board

4.8 / 5 Very good
Rezeption
4.7 / 5 Very good
Check-In/Check-Out
Angela
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Personal sehr freundlich continue reading...
Wolfgang
Traveled as Pair
Check-in war super. Das Highlight war der Transferservice vom Flughafen zum Schiff. Das war perfekt und mega!!! Das Verlassen des Schiffes war sehr unpersönlich. Es wäre schön gewesen, dass sich der Kapitän und/oder die Führungscrew persönlich von der übersichtlichen Anzahle (64) der Gäste verabschiedet hätte. Die Cruisedirektorin war zwar anwesend, jedoch gab es keine herzliche Verabschiedung, sondern eher nach dem Motto: so nun schnell runter vom Schiff. Das war ein wenig unpersönlich. Ein Ckeck.Out um 9:00 Uhr war ebenfalls äüßerst sportlich und unangenehm. Aber grundsätzlich gilt auch hier: Sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. continue reading...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Very good
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5 Very good
Servicequalität
4.8 / 5 Very good
Freundlichkeit
4.7 / 5 Very good
Erreichbarkeit
Angela
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Sehr professionell continue reading...
Wolfgang
Traveled as Pair
Egal wann oder mit wem wir telefoniert haben. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, stets bemüht unsere Fragen und Wünsche zu klären und zu erfüllen. Auch die Unterlagen waren komplett und zuverlässig zu Stelle. Eine super Teamleistung, vielen herzlich Dank, das hat alles ganz wunderbar geklappt- continue reading...
Vincent
Natürlich hatte ich auch Kontakt mit Frau Arnold und Herr Conte sowie mit Frau Kaufmann. War mit allen Mitarbeitern sehr zufrieden .? continue reading...
P.
Traveled as Pair
alle waren hilfsbereit und kompetent continue reading...
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