reviews and experiences with Victor Hugo

CroisiEurope: MS Victor Hugo Overall rating

33 %
3.8 / 5 Good
MS Victor Hugo
zu den Reisen mit der Victor Hugo

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Good Travel route
4.5 / 5 Very good Ship
3.6 / 5 Good Cabin
4.3 / 5 Good Restaurant / food
3.3 / 5 Satisfactory Entertainment / Sports / Wellness
4.3 / 5 Good Service on board

Victor Hugo Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Very good
Ihre Reiseroute
3.8 / 5 Good
Landausflüge
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Schöne Landausflüge, zeitlich gut bemessen. Sehr angenehmes Wetter. continue reading...
Ingrid
wunderschöne Kreuzfahrt. Crossie Europe ist unbedingt zu empfehlen. continue reading...

Schiffsbewertung

4.5 / 5 Very good
Zustand des Schiffes
4.5 / 5 Very good
Sauberkeit
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Sauberkeit in Ordnung, Badezimmer könnte etwas gründlicher gereinigt werden. continue reading...
Ingrid
Tägliche gründliche Reinigung. Wunderschöner Tisch am Fenster zu den Mahlzeiten. Bin mit Victor Hugo sehr zufrieden und werde dieses Schiff wieder buchen. Leider haben wir uns auf dieser Fahrt eine Corona-Infektion zugezogen. Es war leider keine Maskenpflicht und auch keine Abstandspflicht angeordnet. Auf unseren speziellen Wunsch wegen Corona baten wir um einen Zweier-Tisch. Dieser Wunsch wurde uns auch gewährt. Trotzdem kamen wir mit einer Infektion zurück, da absolut keinerlei Abstands- oder Maskenpflicht angeordnet waren. Gesamteindruck des Schiffes ist super. Sauberkeit sehr gut. Alles perfekt, nur die Corona-Maßnahmen sind meiner Meinung nach nicht gut. continue reading...

Bewertung der Kabine

3.5 / 5 Good
Kabinenausstattung
2.0 / 5 Sufficient
Platzangebot
4.5 / 5 Very good
Sauberkeit
4.5 / 5 Very good
Kabinenpersonal
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Extrem kleine Kabine, sind uns besseres gewöhnt von CroisiEurope. Das Badezimmer ebenfalls SEHR klein, ich weiss nicht wie etwas festere Personen anstellen… continue reading...
Ingrid
Das Kabinenpersonal ist sehr gut. Ebenso der Service im Restaurant und überall auf dem Schiff. Dankeschön. Werden dieses Schiff wieder buchen. continue reading...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.8 / 5 Very good
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Good
Angebotsvielfalt
4.3 / 5 Good
Personal
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Gute Qualität des Essens, etwas mehr Salat wäre schön. Personal war zwar freundlich, sprach aber kein Wort Deutsch und lediglich zwei Personen sprachen etwas Französisch. Weder Buffet noch à la carte Angebot continue reading...
Ingrid
Alles super. Dankeschön. Tolles Essen. continue reading...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.0 / 5 Satisfactory
Showprogramm
4.0 / 5 Good
Poolbereich
3.3 / 5 Satisfactory
Angebotsvielfalt allgemein
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Kein Showprogramm und auch sonst wenig Animation. Die Zahlmeisterin war sehr nett und hilfreich, musste aber mehrere Jobs gleichzeitig machen. continue reading...
Ingrid
Tolle Landausflüge, die im Reisepreis enthalten waren. Alles war gut auf diesem Schiff, werden dieses Schiff wieder buchen. Corona-Maßnahmen sollten aber strenger sein. continue reading...

Service an Board

4.3 / 5 Good
Rezeption
4.3 / 5 Good
Check-In/Check-Out
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Sehr nettes Personal continue reading...
Ingrid
Alles perfekt. Herzlichen Dank nochmals an Elaine, die einen tollen Job macht. continue reading...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.0 / 5 Good
Abwicklung Ihrer Buchung
4.0 / 5 Good
Servicequalität
4.0 / 5 Good
Freundlichkeit
4.5 / 5 Very good
Erreichbarkeit
Denise
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Freundliche und kompetente Dossierführung. continue reading...
Ingrid
Leider klappte es mit dem Service über Kreditkartenzahlung gar nicht. Das ist ein Punkt, den andere Reisebüros besser können. continue reading...
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