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Reviews of our customers regarding the ship Ruby Princess

Ruby Princess
zu den Reisen mit der Ruby Princess

Паушальная оценка

71 %
4.3 / 5 (15)

Rating of the categories

  • 3.9/ 5Travel route
  • 4.6/ 5Лайнер
  • 4.6/ 5Cabin
  • 4.5/ 5Ресторан / еда
  • 4.2/ 5Развлечения / Спорт / Веллнесс
  • 4.7/ 5Service on board

Customer reviews:

    • Ihre Reiseroute
      4.3 / 5
    • Landausflüge
      3.3 / 5
    • Wetter
      3.9 / 5
      • Jana
      • Age group: 30-35
      • Путешествовал в качестве Семья
      "Durch Verzögerungen bei der Einreise in die USA in San Francisco war der Aufenthalt dort auf nur einen halben Tag verkürzt. Durch bessere Organisation, hätte der Einreiseprozess deutlich beschleunigt werden können." continue reading...
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Die Reiseroute ist traumhaft, und es gibt wohl kaum eine bessere Möglichkeit dieses Gebiet zu bereisen. Einen Abzug gibt es nur für den Stop in Victoria (Kanada). Leider ist die Aufenthaltszeit hier sehr unglücklich gewählt. Wir kamen abends gegen 19 Uhr im Hafen an und das Schiff fuhr gegen 23:30 Uhr Richtung Seattle weiter. Dadurch hatte man eigentlich kaum die Möglichkeit die Stadt auf eigene Faust zu erkunden, da es bereits dunkel wurde. Hier komme ich dann auch schon zu dem nächsten Punkt, denn unseren einzigen Ausflug den wir bei Princess direkt gebucht haben (in den anderen Häfen taten wir das auf eigene Faust, da die Ausflüge über Drittanbieter enorm günstiger waren). Die "Stadttour" kostete 59 USD und dauerte etwa 2 Stunden. Während der Tour machten die Reiseleiter ein Kanadaquiz und wir fuhren mit dem Bus durch ein Edel-Wohnviertel. Ein kurzer Fotostop auf einem Hügel über der Stadt und ein Besuch bei einer kanadischen Kaffeekette - das wars. Das berühmte Hotel und das Parlamentsgebäude konnte man nur kurz aus dem Bus wahrnehmen und dann wurde man auch schon wieder zum Schiff zurück gekarrt. Preis-Leistung: Daumen nach unten! Für das schlechte Wetter kann leider niemand was dafür. Auf See regnete es fast ununterbrochen, der Wellengang war deshalb auch nicht sanft, sodass ich seekrank wurde." continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Los Angeles - 4 Häfen Hawaii - Mexiko - Los Angeles Attraktive Häfen und viel Zeit zum Ausspannen und Genießen auf dem Transit (LA - Hawaii und zurück jeweils 4 Tage). Schöne Landausflüge. Das Wetter auf dem Transit war sehr gut, aber auf Hawaii wechselhaft." continue reading...
      • Bruno
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Auf Grund der Preisgestaltung alle Ausflüge selber organisiert bzw durchgeführt." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Alle Ausflüge wurden selbständig vorbereitet und durchgeführt." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Zustand des Schiffes
      4.5 / 5
    • Sauberkeit
      4.7 / 5
    • Das Schiff allgemein
      4.3 / 5
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Nichts zu meckern - top!" continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Unsere erste Kreuzfahrt mit Princess - und ein Erlebnis! Sehr gutes, modernes Schiff." continue reading...
      • Helga Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Gepflegt und sauber wie immer." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50 Jahre
      • Путешествовал в качестве Familie mit Kind(ern)
      "Erst 5 Jahre alt und schon ganz schön "run down". Ich weiß, dass Salzwasser sehr korrosiv ist, doch außen wie innen gehört die Ruby dringend renoviert." continue reading...
      • Jana
      • Age group: 50-55 Jahre
      • Путешествовал в качестве Paar
      "Ruby Princess is traditionaly well running cruise ship from Princess high standard fleet. The design of the ship is lovely. The Horizont Restaurant where breakfast and lunch is served is very nice designed. All tables have a sea view." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Kabinenausstattung
      4.4 / 5
    • Platzangebot
      4.3 / 5
    • Sauberkeit
      4.7 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.8 / 5
    • Die Kabine allgemein
      4.0 / 5
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Die Kabine war im Großen und Ganzen ganz gut. Natürlich könnte diese etwas größer sein, aber bei einer Innenkabine darf man nicht mehr erwarten. Die Kabine war größtenteils sauber. Unser Zimmermädchen räumte sogar mehrmals täglich bei uns auf, leerte die Mülleimer und machte das Bett auch nach einem Mittagsschläfchen - top!" continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Hochwertige Kabinenausstattung. Gutes Bett. Viel Stauraum. Sehr sauber." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Die Kabinenstewardess hat sich sehr bemüht. Vielen Dank!" continue reading...
      • Helga Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt, auch wenn natürlich zwischen "Ruby" und "Royal" ein Unterschied ist bezüglich "Luxury", aber nicht auf Service bezogen." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50 Jahre
      • Путешествовал в качестве Familie mit Kind(ern)
      "Unsere Mini-Suite D119 fanden wir unsauber vor. Schmutz vom Vorgänger in der Toilette, Haare, Dreck. Das war eine echte Katastrophe. Fette Beschwerde vorgenommen, akzeptiert und nochmals generalgereinigt. Danach halbwegs ok. Kabinenmobiliar angeschrammelt, Teppich abgelaufen. Schlafsofa quietscht." continue reading...
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    • Speisen und Getränke
      4.4 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.7 / 5
    • Personal
      4.5 / 5
      • Jana
      • Age group: 30-35
      • Путешествовал в качестве Семья
      "Das Angebot in den Restaurants und dem Buffet war gut. Die speziellen Angebote für Suite-Gäste allerdings sehr mangelhaft. Das Angebot in den speziellen Restaurants - sowohl das Pre-Dinner-Angebot an der Bar als auch das Frühstücksangebot, das getrennt von den übrigen Gästen exklusiv angeboten wurden - lagen sowohl in der Auswahl als auch in der Qualität deutlich hinter den "normalen" Angeboten. Das sollte nicht sein! Wenn man diese exklusiven Angebote ignoriert, war das übrige Angebot gut." continue reading...
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Leider schienen die Serviceangestellten vorallem abends als überfordert. So bekamen wir eigentlich nie etwas zu trinken und mussten es uns immer selbst an der Bar holen. Diese befand sich außen auf dem Sonnendeck auf dem es regnete und kalt war. Beim Frühstück, vor allem als das Restaurant überfüllt war, fühlte sich niemand dafür zuständig für uns einen Platz zu suchen. Ich finde es ist außerdem zu erwarten, dass Gäste die nach dem Frühstück ihre Spielkarten auspacken, darum gebeten werden ihre Spielchen in der Lobby oder wo anders zu spielen. Es kann nicht sein, dass die Hälfte der Reisenden die im überfüllten Restaurant sitzen nicht essen sondern Karten oder Brettspiele spielen, oder sich gegenseitig anstarren, während Ihre Teller, Tassen und das Besteck längst abgetragen wurden. Darüber ärgerten wir uns so gut wie jeden Tag, egal zu welcher Uhrzeit wir zum Frühstücken gingen. Zum Glück war die Auswahl und der Geschmack des Essens qualitativ genug, sodass man mehrere Augen zudrücken konnte. Im A la cart Restaurant gibt es nichts zu meckern - top Service, top Essen! Getränke: Überteuert! Genauso wie das täglich angesetzte Trinkgeld von 13 USD pro Person. Wir hatten lediglich die Softgetränke Flatrate für 7 USD pro Tag, das war vollkommen in Ordnung." continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Das A-la-carte-Restaurant war eine Wucht! Hervorragendes, hochwertiges Essen. Wir hatten nie das Gefühl, dass für hunderte Passagiere zubereitet wird; das Steak war medium-rare, die Portionen sehr gut und die Nachtischkreationen einzigartig. Sehr aufmerksamer, freundlicher Service." continue reading...
      • Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Any Time Dining - ist sehr zu empfehlen, man ist zeitlich nicht gebunden." continue reading...
      • Helga Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Die Qualität des Essens war sehr gut und vielfältig. Leider kam es aber teilweise zu Staus in allen Restaurants, unter Umständen wegen der Hafenzeiten." continue reading...
    • Alle Kommentare anzeigen
    • Showprogramm
      4.3 / 5
    • Poolbereich
      4.1 / 5
    • Sportangebote
      4.3 / 5
    • Wellnessangebote
      3.7 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      4.1 / 5
    • Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
      3.8 / 5
      • Jana
      • Age group: 30-35
      • Путешествовал в качестве Семья
      "Am großen Pool war permanent Freiluftkino im Gange, was sehr störend war" continue reading...
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Leider ist die Animation eher auf Rentner ausgelegt. Ich war gerade ernsthaft am überlegen ob es überhaupt ein Showprogramm gab... Das einzige an das was ich mich erinnern kann waren Duzende an Verkaufsshows (Kaffeefahrt ole) und eine Zaubersshow. Der Poolbereich war schön aber bei 10 Grad Außentemperatur leider nicht nutzbar. Ich ging zu jeder Zumba Stunde, die angeboten wurde (leider nur 4mal). Die rettete mir sehr oft den Tag, denn leider war die Zeit an Bord meistens gähnend langweilig. Es sollten mehrere solche Stunden angeboten werden, vielleicht auch Yoga oder Pilates, damit auch jüngere auf ihre Kosten kommen, daher muss ich leider zwei Punkte abziehen." continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Amerikanische Shows, die für Europäer manchmal etwas gewöhnungsbedürftig sind. In den Bars jeden Abend diverse Künstler, Sänger, Unterhalter... An den Polobereichen immer viel Platz und zahlreiche freie Liegen." continue reading...
      • Helga Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Wir finden auf dem Schiff alles, was wir für einen guten Urlaub benötigen. Die Shows sind beeindruckend." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50 Jahre
      • Путешествовал в качестве Familie mit Kind(ern)
      "Unterhaltung: Theater naja, aber auf anderen Schiffen nicht besser. Ansonsten ok bis überdreht. Sport: ok." continue reading...
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    • Rezeption
      4.4 / 5
    • Check-In/Check-Out
      4.9 / 5
    • Servcie an Bord
      4.3 / 5
      • Jana
      • Age group: 30-35
      • Путешествовал в качестве Семья
      "Auch hier wurde ein spezieller SchALTER für Suite-Gäste angeboten, der schlechter/langsamer bearbeitet wurde, als die übrigen Schalter. Wenn man sich dort anstellte, wurde man schneller abgefertigt." continue reading...
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "An der Rezeption wurden wir eigentlich immer freundlich behandelt, auch als ich meine Bordkarte verloren habe und ohne Kosten eine neue erhalten habe. Etwas komisch angeguckt wurden wir allerdings als wir das tägliche Trinkgeld von 13USD auf 8USD heruntersetzen wollten. Mir erscheint das als eindeutig zu viel! Vorallem weil der Service mit Ausnahme des Zimmerservice und dem Service im A La Cart Restaurant, wirklich nicht so ist, wie es bei 13 USD zu erwarten wäre. Das Zimmermädchen erhielt von uns noch ein separates Trinkgeld und ich finde es sollte jedem Gast selbst überlassen sein, wem und wieviel Trinkgeld er gibt. Beim Check In und Check Out lief alles reibungslos." continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Gut und nichts zu meckern." continue reading...
      • Helga Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Aufgrund unserer Platinmitgliedschaft war alles besonders easy. Es ist erstaunlich, wie trotz teilweise hohen Passagieraufkommens an der Rezeption die Mitarbeiter trotzdem noch so freundlich bleiben können." continue reading...
      • Thomas
      • Age group: 45-50 Jahre
      • Путешествовал в качестве Familie mit Kind(ern)
      "Bis auf 2 Ausnahmen, die wirklich sehr gut waren, haben wir teilweise maulige, langsame und unkommunikative Kellner kennen gelernt. Getränkeservice im Selbstbedienungs - Restaurant jedoch schnell und freundlich." continue reading...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.7 / 5
    • Infos und Tipps zur Reise
      4.1 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.8 / 5
      • Jana
      • Age group: 30-35
      • Путешествовал в качестве Семья
      "Uns wurden im Vorfeld nur Standardinformationen zur Verfügung gestellt und nicht auf die speziellen Angebote für Suite-Gäste hingewiesen. Beispielsweise haben wir ein Wasserpaket hinzugebucht (6x 500ml Wasserflasche auf die Kabine pro Tag), was in der Suite nicht geliefert wurde. Stattdessen wurden in der Suite pro Tag zwei 500ml-Wasserflaschen und eine Füllung der Minibar kostenlos zur Verfügung gestellt..Wir hätten also das Wasserpaket nicht unbedingt gebraucht, andererseits hätten wir - da nun ja gebucht - gerne 6 Flaschen Wasser pro Tag erhalten." continue reading...
      • Janina
      • Age group: 20-25
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Ich hatte zu mehreren Mitarbeitern Kontakt und alle waren äußerst professionell und freundlich! Ich arbeite selbst in einem Reisebüro, allerdings im Firmendienst, und kann daher sehr gut beurteilen was einen sehr guten Service ausmacht! Großes Lob! Kleiner Tipp: Falls Sie auch die Abwicklung vom Flughafen zum Schiff und umgekehrt machen, dann bieten Sie dies in Zukunft aktiv an. Wir haben erst während der Kreuzfahrt erfahren, dass es hier überhaupt eine Möglichkeit gab. Das ist aber wirklich nur ein kleiner Tipp und dieser ist auch wirklich nur von Bedeutung, wenn Sie dies auch anbieten ;-)" continue reading...
      • Reiner
      • Age group: 50-55
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Kreuzfahrten.de hatte uns ca. 2 Monate vor Beginn der Reise auf eine Sonderaktion von Princess hingewiesen. Wir haben unsere seit mehreren Monaten gebuchte Reise dann storniert und neu gebucht und pro Person über 1.000€ gespart. Super - vielen Dank! Zwischenzeitlich haben wir 2 weitere Kreuzfahrten bei Kreuzfahrten.de gebucht." continue reading...
      • Helga Gabriele
      • Age group: 60-65
      • Путешествовал в качестве Пара
      "Wir hatten schon mit mehreren Mitarbeitern Kontakt und waren stets zufrieden." continue reading...
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