Bewertungen und Erfahrungen mit Virtuosa

MSC Virtuosa Gesamtbewertung

88 %
4.3 / 5 Gut
MSC Virtuosa
zu den Reisen mit der Virtuosa

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Gut Reiseroute
4.7 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.0 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.2 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.2 / 5 Gut Service an Bord

Virtuosa Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.4 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Jürgen
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ausflüge waren sehr gut organisiert Weiterlesen...
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
es gab keine wirklich sportlich aktiven Ausflüge. Viel zu überteuerte Standard-Touren. Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Kreuzfahrtziele entsprachen unserenWünschen, wir haben die Kreuzfahrt explizit so ausgewählt Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Jürgen
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Schiff wirkt stylisch und sehr sauber Weiterlesen...
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Schiff an sich war OK. Weiterlesen...
Günther
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Räume innen, sowie Schiff außen gepflegt und in einem sehr gutem Zustand Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alles bestens, besonders das Housekeeping war excellent Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Jürgen
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Kritikpunkt: Kleiderschrank zu klein und umständlich zu öffnen. Balkon sehr klein Positiv: Turn down am Abend, Minibar Weiterlesen...
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Gute Lage und toller Service Weiterlesen...
Günther
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Zimmerservice perfekt. Stauraum wenig, Möblierung ausreichend, Sauberkeit super, Lage ok. Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Obwohl es eine Standart Balkonkabine war, hatte es den Anschein dass Sie doch etwas kleiner als vergleichbare Balkonkabinen auf "älteren" MSC Schiffen war. Das Housekeeping war super - akkurat und freundlich Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.1 / 5 Gut
Personal
Jürgen
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr nettes Restaurantpersonal, gute Menüauswahl, Sonderwünsche wurden erfüllt. Buffetrestaurant ist laut, Plastikgeschirr und Gläser, Speisen meist gleich, geschmacklich n Ordnung Weiterlesen...
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Ganz schlechter Service Essen: man wurde satt Qualität eher weniger gut völlig überlaufen und Personal überfordert Keine Themenabende oder regionale Produkte Weiterlesen...
Günther
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Leider keinen festen Tischplatz zugewiesen bekommen. Sehr sehr ärgerlich. Musste immer im Buffet Restaurant essen daher nur Minuspunkte. Kein fester Tischplatz erhalten, war nicht auf Karte vermerkt und von jedem Restaurant wurde ich abgewiesen. Keine MSC wieder. Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Das Essen im A-la-Carte Restaurant war in Ordnung. Das Essen im Buffet Restaurant war hingegen weit unterdurchschnittlich, sowohl in Bezug auf Auswahl als auch Qualität. Auch der Service im Buffet Restaurant war unterdurchschnittlich. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5 Gut
Showprogramm
2.6 / 5 Befriedigend
Kinderbetreuung
4.0 / 5 Gut
Poolbereich
3.7 / 5 Gut
Sportangebote
3.4 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Viel Wiederholung, wenig Kreativität Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Alles, was wir genutzt haben, war in Ordnung. Weiterlesen...
Katja
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die Liegen am Pool waren ab früh morgens belegt. Die Pools tagsüber sehr voll. Vielleicht sollte man so eine Stunde am Tag kinderfrei anbieten, falls jemand mal schwimmen möchte. Der SPA Bereich hat nirgends einen Blick nach aussen. Alles sehr dunkel. Das ist sehr schade. Andere Schiffe haben Panorama Saunas usw. Daher waren wir nach der Besichtigung niemals dort. Weiterlesen...

Service an Board

4.1 / 5 Gut
Rezeption
4.3 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Jürgen
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Check in super, Check out unterirdisch, Abflugzeit aus dem Flugpaket Heathrow 17:30. Kabine musste bis 07:30 Uhr verlassen sein. Transferbusse fuhren um ca 08:00 Uhr zum Flughafen. Keine Infos, chaotische Szenen, Passagiere wussten nicht wohin und welcher Bus, Personal, das anwesend war, wirkte genervt und unfreundlich. Ankunft Flughafen 09:45 Uhr. Über 7 Stunden Wartezeit am Flughafen, das geht gar nicht Weiterlesen...
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Dauerte alles zu lange Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Perfekt - Einfach und schnell. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Jürgen
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alles top! Vielen Dank an Frau Maul und das Team Weiterlesen...
Dirk
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Dankeschön Frau Dittmar. Hat alles super funktioniert. Weiterlesen...
Günther
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Alle Mitarbeiter bestens geschult. Bin sehr zufrieden mit ALLEN gesprochenen Mitarbeiter/innen. Besonders Frau Sonntag, Frau Ditmar und Frau Arnold. Weiterlesen...
Alexandr
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Большое спасибо вашей компании за помощь. Weiterlesen...
Frank
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Wie immer war der Service einwandfrei. Weiterlesen...
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