Name: HANSEATIC nature
Rating: 4.5

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Отлично

Ihre Reiseroute

4.2 / 5 Хорошо

Landausflüge

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Es war sehr gut organisiert. Große Hilfsbereitschaft, sehr freundliches Personal. Die Zusammenstellung der Anlandungen war perfekt durchgeführt. Das Wetter hat gut mitgespielt. ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Sehr interessante, an die Wetter- und Eisverhältnisse angepasste Reiseroute (Sondre Stromfjord, Uummannaq, Pond Inlet, Baffin Island, Icy-Ar,-Fjord, Buchan-Golf, Dundas harbour, Devon, Island, Croker Bay, Starnes-Fjord, Ellesmere Island, PimIsland, Etah, Foulke Fjord, Siorapaluk, Kap York, Ilulissat, Disko Bucht, Eisfjord, Sisimiut, Kangerlussuaq (Hinterland mit BBQ vor dem Abflug spätnachmittags) Viele Zodiakausfahrten, die alle Passagiere wahrnehmen konnten. Lediglich einmal musste eine Zodiakausfahrt wetterbedingt abgebrochen werden. Wann immer möglich wurden Zodiakausfahrten angeboten. Das Wetter war großteils sonnig, an wenigen Tagen bedeckt, nie Sturm oder Regen, die See entsprechend ruhig. Die Organisation der Landausflüge wie auch die Auswahl der Anlandungen war hervorragend. ...

E

Eckart

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Einige Landausflüge mussten wetterbedingt ausfallen (z.B. Hubschrauberrundflug). Wir waren davon nicht betroffen. Wir hatten insgesamt zwei Landausflüge zum Nordkap und auf den Lofoten/Wikingermuseum gebucht. Letzterer war durch Schneefall und dadurch bedingte schlechte Sichtverhältnisse etwas beeinträchtigt. Ansonsten unternahmen wir unsere Landgänge auf eigene Faust bei bestem Wetter. In zwei Fällen (Alta und Trondheim) lage das Schiff etwas abseits im Hafen. Hier gab es halbstündliche, kostenlose Shuttlebusse in die Innenstadt (!) ...

w

Ein Landausflug war mäßig, ein Landausflug war gut. Bei der Kreuzfahrtbeschreibung wäre es hilfreich wenn es ersichtlich wäre dass z.B. - keine Zodiacfahrten vorgesehen sind. Man spart sich die entsprechende Kleidung im Koffer - Lage der Häfen zu den Städten und dazu die Erreichbarkeit der Städte Die Vorträge und Informationen auf dem Schiff waren sehr gut. Man sollte sich bewusst sein, dass bei dem Schiff mit 139m länge der See- und Wellengang auch spürbar ist. ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Route an sich war an sich war schön, es wurden auch für größere Schiffe unzugängliche kleine Häfen sowie Fjorde mit Gletschern und Eisfeldern besucht. Allerdings wurde die Route im Nachhinein verändert und die 2einhalb Tage Kodiak-Island weshalb ich die Reise eigentlich gebucht hatte, da ich schon immer die Kodiak-Bären sehen wollte, wurde gestrichen. Stattdessen ein halber Tag Ausflug in einen Nationalpark mit Wald, ohne Bären. Stornieren durfte man nicht mehr. Die Reisedauer war mit 14 Tagen optimal. Einige Anlandungen waren eher unspektakulär. Kleine halb verlassene Orte ohne irgend etwas. Die "schönen" Landausflüge waren unglaublich teuer (Nationalpark mit Bärenbesichtigung z.B. fast 2000,- €). Die Organistaion war manchmal eher mäßig. Die üblichen Pre-Caps haben nur sehr fragmentär stattgefunden. Die Zodiaks durften nicht benutzt werden, dies wurde im Vorhinen nicht kommuniziert. die Kommunikation insgesamt war unterirdisch ...

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Schiffsbewertung

4.7 / 5 Отлично

Zustand des Schiffes

4.9 / 5 Отлично

Sauberkeit

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Das Schiff war im perfekten Zustand. Alles sehr sauber ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

First Class ...

E

Eckart

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Sehr überschaubares, intimes Schiff ...

w

Das Schiff ging nach der Fahrt in die Werft ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Schiff und Kabinen grundsätzlich sehr schön und gut in Schuss. Allerdings funktionierten die schönen gläsernen Balkone nicht. ...

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Bewertung der Kabine

4.6 / 5 Отлично

Kabinenausstattung

4.5 / 5 Отлично

Platzangebot

4.9 / 5 Отлично

Sauberkeit

4.9 / 5 Отлично

Kabinenpersonal

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Lage der Kanine war gut. Man erreichte das Treppenhaus und die Aufzüge schnell. Gute Ausschilderung. Das Kabinenpersonal war freundlich zurückhaltend, ging auf Wünsche sofort ein. Genügend Stauraum vorhanden. ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Perfekte Kabinenstewardess, die sich sehr aufmerksam um alles gekümmert hat (z.B. nach einer wellenbedingt nassen Zodiakfahrt hat sie die nassen Leihanoraks sofort zum Trocknen in die Reinigung gebracht). Stauraum und Kleiderbügel sind mehr als ausreichend vorhanden, unter den Betten ist Stauraum für mindestens 4 Koffer plus Handgepäck. ...

E

Eckart

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Sehr viel Platz und sehr viel Stauraum ! Vier Koffer plus Taschen/Rucksäcke sind kein Problem. ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Kabine ingesamt schön und mit allem was man benötigt. Nicht besonders groß. Tolles Lichtkonzept. Schränke ungünstig angeordnet, wenn man die Türen öffnete war man zwischen Schrank und Bett eingeklemmt. Meine phillipinische Stewardess war absolut top! Immer alles top sauber und super freundlich. ...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.5 / 5 Отлично

Speisen und Getränke

4.4 / 5 Хорошо

Angebotsvielfalt

4.5 / 5 Отлично

Personal

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Qualität des Essens war hervorragend. Beide Restaurants hatten eine sehr gute Auswahl. Die Abeicklung im Restaurant war gut. Das Personal war immer sehr bemüht. ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Top-Service und beste Qualität des Essens, gepflegte Getränkekarte mit Preisniveau wie in deutschen Restaurants. Freundliche und entspannte Atmosphäre in den À-la-carte- und Hauptrestaurants, in dem Buffetrestaurant entsprechend umtriebiger bei gleicher Essensqualität. Menü in den einzlenen Restaurants kann vorab über das Bord-TV eingesehen werden. Viele Themenmenüs ! ...

E

Eckart

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Wir waren in allen drei Restaurants. Das Essen ist in allen Restaurants sehr gut, die Getränkekarte in allen drei Restaurants identisch und vom Preisniveau wie in deutschen Restaurants an Land. Die Cocktails sind dafür günstiger als in Hotelbars. Das À-la-carte Restaurant Hamptons mit ca. 40 Plätzen hat nur abends geöffnet und erfordert eine Reservierung, was aber während unserer Reise kein Problem war. Dort sitzt man recht gemütlich und intim, das Essen wird serviert, die Speisekarte wechselt ca. alle fünf Tage. Das Hauptrestaurant Hanseatic und das Buffetrestaurant Lido bieten alle Mahlzeiten an, also Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Im Hanseatic werden das Mittag- und Abendessen (Menüwahl) serviert, das Frühstück erfolgt in Buffetform, während im Lido zu allen Mahlzeiten Buffets mit Selbstbedienung angeboten werden. Zu Beginn der jeweiligen Essenszeiten kann es bzgl. bestimmter Platzwünsche im Hanseatic oder im Lido durchaus mal voll werden, so dass ein 30-minütiges späteres Erscheinen zu empfehlen ist. Nachteil des Lido ist im Winter die Aussenterrasse, die Hartgesottene in Wintermänteln tatsächlich noch zum Frühstück und Mittagessen bei Minusgraden nutzen. Durch die regelmäßigen Gänge zum Buffet öffnen sich in kurzen Abständen immer die automatischen Türen, so dass es im Innenraum des Lido häufig sehr unangenehm zieht. ...

w

Das Servicepersonal war gut. Bei einigen fehlte noch die Routine. Ein Teil der Servicecrew hatte noch Probleme mit der deutschen Sprache. Im Buffetrestaurant könnte das Warmhalten der Speisen verbessert werden. Das Essen im Spezialitätenrestaurant hat uns nicht überzeugt. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Beide Standard-Restaurants sehr schön ausgestattet, auch das Buffetrestaurant. Das Essen war meist gut, jedoch nichts Besonderes. Das Spezialitätenrestaurant hat mir weder vom Ambiente noch vom Speisenangebot gefallen. Das Standard Angebot im Buffetrestaurant wiederholte sich oft und wurde mir nach 2 Wochen langsam langweilig. Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich und zuvorkommend. Leider gab es im Buffetrestaurant einen "Ober, der seine Arbeitszeit vor allem dazu nutzte sich an ältere alleinreisende Damen heranzumachen und ihnen diverse "Geschenke" (teure Kleinigkeiten aus dem Restaurant wie Kaviar oder Pralinen) zu machen und nach einer Arbeit in Deutschland zu fragen. Schön war dass die Crew sich immer immer Spezialthemen einfallen ließ. Das hat Abwechsungs ins Ganze gebracht, auch wenn die Qualität/das Angebot manchmal nicht ganz mein Fall war. ...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Хорошо

Showprogramm

1.0 / 5 Неудовлетворительно

Kinderbetreuung

1.4 / 5 Неудовлетворительно

Poolbereich

3.4 / 5 Удовлетворительно

Sportangebote

3.0 / 5 Удовлетворительно

Wellnessangebote

4.1 / 5 Хорошо

Angebotsvielfalt allgemein

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Bars waren vom Service her sehr gut. Es gab kein Theaterprogramm, dafür aber immer tolle interessante Vorträge. Wellness und Spa habe ich nicht genutzt. Dafür gefiel mir das Fitnessprogramm und die Geräte sehr gut. ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Bei Expeditionskreuzfahrten stehen Vorträge Pre- und Recaps zu den Landausflügen im Vordergrund. Aufgrund der Größe des Schiffes gibt es kein richtiges Showprogramm, sondern Cocktailabende, moderne und klassische Pianomelodien in den Bars u.ä. ...

E

Eckart

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Auf unserer Reise war das Programm geprägt durch sog. Pre-Caps, d.h. Vorträge zu den Sehenswürdigkeiten beim Landgang am Folgetag mit vielen hilfreichen Tips, durch Vorstellung der buchbaren Ausflüge, durch Expertenvorträge zu Fauna und Flora in Norwegen, zu Kultur, Land und Leuten sowie zu Astronomie, Entstehung von Polarlichtern u.ä. Darüber hinaus gab es in der Observation Lounge und im Hanseatrium regelmäßig klassische und jazzige Klavierbegleitung, aber auch "Partyabende" mit Musik aus der Jukebox, Welcome-/Polarkreis-Überquerungs-/Farewell-/Nikolaus- etc. Cocktails. Der Sportbereich ist gut ausgestattet und größenmäßig überschaubar, kann also bei großem Andrang schnell überfüllt sein. Den Spa- und Poolbereich haben wir nicht genutzt. Der Außenpool und der Jacuzzi sind zwar geheizt, aber lediglich durch ein Planendach vom Wetter abgeschirmt. Die auf der Reise herrschenden Außentemperaturen von bis zu -15° C sind also auch auf dem Pooldeck zu spüren. ...

w

nicht teilgenommen ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Es gab einen Pianisten und einen "DJ" an Bord. Ein engagierter Trainer hat ein paar Sportangebote angeboten. Der Pool war sehr klein, ist aber ja auch ein kleines Schiff. Der Whirlpool funktionierte nicht richtig. Die Saune war wunderschön aber zu klein.. Der Spa-Bereich sehr schön. Allerdings hatte ich dort die schlechesteste Lymphdrainage meines Lebens und habe dann auf weiter Behandlungen verzichtet. Fairerweise muss man sagen, das der Schwerpunkt dieser Reise auf Expedition und nicht auf Wellness und Show liegt. Die für dieses Schiff üblichen Pre- und Re-Caps und die Vorträge der Experten sowie die ganze Betreuung durch das Expeditionsteam war diesmal wirklich sehr mäßig. Ausserdem: Kein Friseur, kein zweiter Fortograf (für den typischen Reisefilm) an Bord. ...

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Service an Board

4.7 / 5 Отлично

Rezeption

4.7 / 5 Отлично

Check-In/Check-Out

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Abwicklung beim Ein- und Auschecken war verfehlt organisiert. Das Personal war sehr kompetent und hilfsbereit ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Sehr aufmerksamer und freundlicher Service ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Die Rezeption war freundlich. wie man es erwarten kann ...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.6 / 5 Отлично

Abwicklung Ihrer Buchung

4.5 / 5 Отлично

Servicequalität

4.6 / 5 Отлично

Freundlichkeit

4.6 / 5 Отлично

Erreichbarkeit

C

Christel

: 70+

Путешествовал в качестве Одноместный

Herr Weinkötz ist sehr kompetent. Er bearbeitet unsere Wünsche immer zügig. Alles verläuft reibungslos. ...

E

Eckart

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Sehr gute und prompte Reaktion auf Fragen, immer hilfsbereit und erreichbar ! ...

P

PETRA

: 55-60

Путешествовал в качестве Одноместный

Abwicklung war freundlich und kompetent ...

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HANSEATIC nature

Hapag-Lloyd Cruises: HANSEATIC nature Паушальная оценка

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung