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Bewertungen und Erfahrungen mit Venezia

Costa Venezia
zu den Reisen mit der Venezia

Venezia Gesamtbewertung

89 %
4.1 / 5 (19)

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

  • 4.1/ 5Reiseroute
  • 4.7/ 5Schiff
  • 4.4/ 5Kabine
  • 4.1/ 5Restaurant / Essen
  • 3.8/ 5Unterhaltung / Sport / Wellness
  • 3.6/ 5Service an Bord

Venezia Erfahrungen unserer Kunden

    • Ihre Reiseroute
      4.2 / 5
    • Landausflüge
      3.7 / 5
    • Wetter
      4.4 / 5
      • Volker
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Die durchgeführte Reise war nur ein Torso der ursprünglich ausgesuchten Reise, es fehlten am Ende Istanbul,Izmir und Limasol. Als Ersatz wurde nur Heraklion eingefügt.(da waren wirr schon dreimal) Demzufolge fehlten auch die Ausflüge! das Wetter war fasst durchgängig schlecht, nur wenig Gelegenheit zum Sonnen an Bord. Die Organisation der Landausflüge war chaotisch und stümperhaft ." weiterlesen...
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "aufgrund des Anschlages in Istanbul sind wir schon in der ersten Nacht aus Istanbul abgereist, Izmir wurde ganz gestrichen dafür wurde Rhodos angefahren .Ausflüge die online gebucht wurden waren nicht buchbar am Schiff dadurch ersatzlos gestrichen ,Wetter war ausgezeichnet " weiterlesen...
      • Bettina
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Start/Ziel Istanbul; Umroutung bzgl. Attentat in Istanbuls, was selbstverständlich ok war. Häfen: Kusadasi, Bodrum, Izmir(ausgefallen), Rhodos, Heraklion, Mykonos, Athen. Bereist zu Hause gebuchte Landausfluge im Paket wurden an Bord falsch eingebucht. Verwirrung bzgl. Preise (Land/an Bord), nerviges stundenlanges Abklären bei Tourrezeption und immer wieder falsch! 1 Ausflug wurde nachts seitens Costa storniert ohne Info darüber. Reiseleitungen unterschiedlich fachlich gut oder motiviert. (Sehr gut in Rhodos/Lindos; mangelhaft Athen und Istanbul -Asiatischer Teil); zudem stellt sich die Frage: wenn die Blaue Moschee innen renoviert wird und die Fliesen nicht zu sehen - warum wird sie aufgesucht?" weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Reiseroute war sehr gut und es wurden sehr interessante und sehenswürdige Städte angefahren. Die gebuchten Ausflüge waren auch sehr gut, informativ und von den jeweiligen Reiseleitungen gut organisiert. Das Wetter war optimal, lediglich ein kurzer Regenschauer, ansonsten warm und trocken, aber nicht ganz so heiß, so dass man gut was unternehmen konnte. " weiterlesen...
      • Rene
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Der eine oder andere Ausflug hätte besser organisiert sein können und es hätte auch etwas wärme sein können. Allgemein Costa Venezia ist ein sehr schönes Schiff. Essen und Getränke hervorragend. Speziell die Ausflüge in Athen waren nicht so toll. " weiterlesen...
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    • Zustand des Schiffes
      4.6 / 5
    • Sauberkeit
      4.8 / 5
      • Volker
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Ein sehr geschmackvoll ausgestattetes Schiff, mit allem was man sich wünscht! leider war der Anteil der zuzahlungspflichtigen Einrichtungen zu groß!" weiterlesen...
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "schade das die Venezia an Carnival abgegeben wird, tolles schiff vielleicht etwas zu verspielt in manchen Bereichen " weiterlesen...
      • Bettina
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Venedig stand eindeutig Patin bei der Innengestaltung. Sehr schön, elegant, genügend Rückzugmöglichkeiten um Dauerberieselung von Musik zu entkommen oder Liegestuhl zu finden. Lag aber auch daran, dass es bei weitem nicht ausgebucht war. " weiterlesen...
      • Lutz Peter
      • Altersgruppe: 70+
      "Es waren überall die fleißigen Helfer unterwegs, die einem den Aufenthalt an Bord so angenehm gestalteten" weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Grundsätzlich war das Schiff in einem guten Zustand. Überzeugend war die Sauberkeit an Bord. " weiterlesen...
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    • Kabinenausstattung
      4.1 / 5
    • Platzangebot
      4.1 / 5
    • Sauberkeit
      4.7 / 5
    • Kabinenpersonal
      4.6 / 5
      • Volker
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Wir waren sehr zufrieden" weiterlesen...
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "ich bekam eine behinderten gerechte Kabine dadurch sehr groß Badezimmer mit Rollstuhl befahrbar, allerdings war das Bett ein Einzel Bett und sehr schmal" weiterlesen...
      • Bettina
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Fehlen einer Minibar, zur Kühlung von Medikament, wurde mit Kühltasche und Akkus überbrückt. Stauraum für 2 Personen ausreichend. Lage war praktisch, schnell alles zu erreichen." weiterlesen...
      • Lutz Peter
      • Altersgruppe: 70+
      "Die Möblierung und die Sauberkeit waren ausgezeichnet. Der Stauraum war etwas knapp. Der Steward war sehr angenehm, sprach englisch und war sehr hilfreich. Danke an ihn!" weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Kabine war funktional ausgestattet, allerdings im Vergleich zu anderen Redereien kleiner und weniger gut ausgestattet. Daher war auch das Platzangebot nicht ganz so überragend. Die Sauberkeit war gut, allerdings wurde die Kabine meist nur morgens gereinigt. Leider war das Kabinenpersonal nicht so toll, eher sogar etwas schlampig. So haben wir die Tickets für unsere gebuchten Ausflüge erst einen Tag später, und dies auch nur auf Nachfrage erhalten (die Reaktion: Ach ja, die habe ich noch in meiner Tasche). Auch Informationen und das Bordprogramm kamen abends häufig erst nach 22:00 Uhr oder an manchen tagen auch gar nicht. " weiterlesen...
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    • Speisen und Getränke
      4.2 / 5
    • Angebotsvielfalt
      4.0 / 5
    • Personal
      4.0 / 5
      • Volker
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Zu wenig Personal!Das essen war qualitativ hochwertig und vielfältig . begrenztes Getränkeangebot am Tisch! an den Bars gingen mit Dauer der Reise nach und nach die Getränke aus ." weiterlesen...
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "zu den hauptessen Zeiten wie Frühstück und Mittagessen im Buffett Restaurant ziemlich lange warte Zeiten beim Buffet Zuwenig Personal.Im Restaurant am Abend war wie immer alles ok , " weiterlesen...
      • Bettina
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Buffet-Restaurant Speiseauswahl nicht mein Geschmack. Zudem nicht alle Posten besetzt (Schiffsauslastung) daher Warteschlangen. Kaffeausgabe zT schlimm! Wartezeiten, langsames Personal, Kaffee/Speisen schon kalt ehe man am Tisch saß. 30Min vor Ende der Frühstückszeit keine "Brötchen" mehr im Büffetrestaurant. Kuchenauswahl nachmittags, verbesserungswürdig. Themenabende kulinarisch nur ansatzweise im A-la-carte-Restaurant; dort Service freundlich, schnell tip-top!" weiterlesen...
      • Lutz Peter
      • Altersgruppe: 70+
      "Zum Frühstück im Buffetrestaurant musste man mit langen Warteschlangen rechnen. Das Schiff war nur zu 2/3 besetzt - Ich mag mir nicht vorstellen, wie das ist wenn das Schiff ausgebucht ist. Beim Frühstück im Restaurant waren die Kellner überfordert. Sie brachten nichts zusammen. z.B 4 Brötchen 2x Marmelade für 3 Personen. Für jede Tasse Kaffee musste man lange warten. so kam die nachbestellte Butter erst, nach dem wir das Frühstück beendet hatten. Da ist noch ganz viel Luft nach oben. " weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Leider war man im Hauptrestaurant nicht in der Lage, uns eine Speisekarte zu geben, so dass wir danach nur noch im Buffetrestaurant essen waren. Die Speisenauswahl war übersichtlich und glich sich eigentlich jeden Tag. Die Speisen werden vom Personal ausgegeben, so dass jeder durch einen schmalen, abgesperrten Korridor musste, um seine Speisen zu holen (und dies in Zeiten von Corona). Viele Mitarbeiter*innen wirkten sehr lustlos, grüßen scheint ein Fremdwort zu sein. " weiterlesen...
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    • Showprogramm
      3.8 / 5
    • Kinderbetreuung
      4.0 / 5
    • Poolbereich
      3.9 / 5
    • Sportangebote
      3.5 / 5
    • Wellnessangebote
      4.5 / 5
    • Angebotsvielfalt allgemein
      3.6 / 5
      • Volker
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Der Bar Manager hatte wohl vergessen Getränke zu bestellen, denn je länger die Reise dauerte gingen die Getränke an allen Bars zur Neige. Oder wurde wegen des Schiffsverkaufs gar keine Getränke mehr bestellt und nur noch die Reste bemüht ?" weiterlesen...
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "Shows etwas dürftig bis auf die letzten 2 Abende da war alles super, indoor pool war sehr schön gestaltet allerdings zu wenig Liegen " weiterlesen...
      • Bettina
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Showprogramm nicht besonders. Wird wöchentlich wiederholt, was für 14-Tage-Fahrer nicht attraktiv ist. Gut, man braucht nicht unbedingt ins Theater zu gehen (werden eh die besten Plätze von Liveguckern schon lange vor Beginn belegt!), man schaut sie sich am Tag danach in der Kabine im BordTV an. Geschäfte nur hochpreisig, Verkäufer einsam im Laden stehend. Positiv: kein nerviges Foto-machen-müssen. Pools zu klein. Bei Vollauslastung unmöglich, auch Plätze drumrum dann viel zu wenig." weiterlesen...
      • Lutz Peter
      • Altersgruppe: 70+
      "Am schönsten ist es immer, wenn die meisten auf Ausflügen sind und man das Schiff so richtig genießen kann. " weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Unterhaltung wurde bei dieser Reise nicht groß geschrieben. Das Unterhaltungsprogramm war sehr übersichtlich und begrenzte sich meist auf Party und kleineren Mitmachaktionen. Das Showprogramm im Theater entsprach nicht unseren Erwartungen, da zur Unterhaltung auch Verkaufsaktionen / Schmuckpräsentationen als Showprogramm im Theater zählten. " weiterlesen...
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    • Rezeption
      3.6 / 5
    • Check-In/Check-Out
      3.6 / 5
      • Volker
      • Altersgruppe: 65-70
      • Verreist als Paar
      "Der checken war übermäßig langgezogen, mit großem Lauf Aufwand. Trotz mehrmaligen Versuch der Weckdienst arbeite nicht !" weiterlesen...
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "Check out wie immer bei Costa zu früh , freundliches Personal in der Rezeption " weiterlesen...
      • Bettina
      • Altersgruppe: 60-65
      • Verreist als Single
      "Abwicklung soweit ok. Bordkoffer war nicht auf Kabine." weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Die Freundlichkeit an der Rezeption war unterirdisch. So musste man hier häufig erst einmal diskutieren, bis man mal Informationen erhalten hat. Daher hatten wir uns auch bei der internationalen Gästebetreuung beschwert, die völlig erstaunt tat. Man brachte uns daraufhin ein Blumenbuquet auf die Kabine und versprach, dass jetzt alles besser wird, doch nach wenigen Tagen gab es die gleichen Probleme, dass man hinter Informationen herrennen musste. Beim Check-In wurde uns eine falsche Kabinenkarte ausgehändigt, was aber erst am nächsten Morgen feststellten. Freundlichkeit an Bord sucht man vergebens. Mitarbeiter*innen wie auch Offiziere grüßen nicht und ignorieren meist die Gäste. Aufgrund der fehlenden Informationen fühlte man sich, sobald man das Schiff verließ, auch "alleine gelassen". Auch die Abwicklung bei der Buchung mit Costa war sehr problematisch und man erhielt nur einzelne Infos. " weiterlesen...
      • Rene
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Familie
      "bei der Mengen an deutschsprechenden Gästen, hätte dort mehr deutschsprechendes Personal zur Verfügung stehen sollen. " weiterlesen...
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    • Abwicklung Ihrer Buchung
      4.7 / 5
    • Servicequalität
      4.7 / 5
    • Freundlichkeit
      4.8 / 5
    • Erreichbarkeit
      4.6 / 5
      • BRUNO
      • Altersgruppe: 55-60
      "wie immer alles bestens weiter so" weiterlesen...
      • Stefan
      • Altersgruppe: 45-50
      • Verreist als Paar
      "Der Service bei kreuzfahrten.de war wie immer top und die Kolleg*innen von kreuzfahrten.de haben uns bei der Kommunikation mit Costa im Vorfeld der Kreuzfahrt bestens unterstützt, doch leider gab Costa nur wenige Antworten und meinte, dass man hierzu nichts weiß." weiterlesen...
      • Ivaylo
      • Altersgruppe: 40-45
      • Verreist als Familie
      "Alles bestens - wie immer. Ein Spezialist für Kreuzfahrten. " weiterlesen...
      • Sabine
      • Altersgruppe: 55-60
      • Verreist als Paar
      "Ich bin mit euch allen zufrieden, jeder ist mir so lieb wie der Andere sonst hätten wir nicht bei euch gebucht. Danke für alles :-)" weiterlesen...
      • Timo
      • Altersgruppe: 35-40
      • Verreist als Familie
      "Wir sind wie immer mit Kreuzfahrten.de super zufrieden! Gerne jederzeit wieder! " weiterlesen...
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